ibis budget Parigi Porte de Pantin 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.023 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camera Family e colazione a buffet

  • Parcheggio privato coperto a pagamento

  • A 2 minuti a piedi dalla linea RER E per Parigi

  • A 15 minuti a piedi dal Parc de la Villette

  • Stade de France: 20 minuti di auto

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Parigi Porte de Pantin

96-98, Avenue du Général Leclerc
93500 PANTIN
Francia

Coordinate GPS:48.896831, 2.403697

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

2 colazioni

Ogni mattina godetevi la nostra colazione deliziosa e energizzante. La scelta perfetta per iniziare con successo la giornata. La colazione, servita a buffet, è realizzata per il vostro piacere e la vostra salute.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.023 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  821 recensioni

Ottima posizione per avvicinarsi al centro di Parigi

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono rimasto con la mia famiglia (3 persone in tutto) in questa struttura. Personale gentile, camera pulita anche se essendo sul lato strada, il rumore del traffico dava un po' fastidio. Colazione a buffet abbondante e perfetta.

Andrea, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Lara

PESSIMO HOTEL - MAI PIÙ GRUPPO ACCOR

Giudizio clienti 0.5/5

Giovanni Famiglie - Avvisi confermati di ALL

NON PARTIREMO MAI PIÙ CON IL GRUPPO ACCOR HOTELS Assistenza clienti Accor assente!, qualità e gestione dell'hotel IBIS BUDGET PORTE DE PANTIN pessima! Siamo stati con la mia famiglia a Pasqua, per 6 notti, e ci viene consegnata una stanza più piccola e di qualità inferiore di quella acquistata, inoltre con forte odore di vernice (probabilmente stanza pitturata di recente) e senza ricircolo d'aria. Premesso che soffro d'asma (ho esenzione per patologia), mi viene data una stanza di 16 mq invece che di 23 mq, con FINESTRA della stanza SIGILLATA perché la stanza dava sulla strada (mi spiegano), faccio presente alla concierge dell'hotel della stanza errata e del mio problema di salute... ma se ne frega letteralmente, non cambiandomi stanza. L'indomani per fortuna al cambio turno, dopo non aver chiuso letteralmente occhio ne io (per problemi respiratori) ne la mia famiglia, sia per l'odore di vernice sia per il forte caldo, nonostante avessimo abbassato prima la temperatura della stanza (senza esito) e poi spento il riscaldamento, essendo la stanza sigillata non c'era ricircolo d'aria, faccio presente il mio problema al nuovo concierge, che prontamente mi cambia stanza e mi dà quella corretta. Mai interpellato dal direttore dell'hotel per chiedermi scusa. Al nostro rientro in Italia faccio una segnalazione di reclamo dal sito del gruppo Accor Italia, visto che tra l'altro avevo prenotato appunto tramite loro portale, dove chiedevo che mi venisse rimborsata almeno la 1º notte di soggiorno, visto l'errore e il disaggio arrecatomi (sono stato male anche gli altri giorni), ma mi rispondono che avrebbero girato la mia e-mail di reclamo alla direzione dell'hotel. Dopo vari solleciti finalmente dopo quasi 2 settimane, l'hotel mi risponde che avevano appreso il mio disagio e che al prossimo mio soggiorno nel loro hotel mi avrebbero offerto "UN GESTO COMMERCIALE". Di sicuro non tornerò mai più in questo hotel, inoltre al momento non è previsto nessun altro viaggio a Parigi... Esperienza terribile da dimenticare!, assistenza Clienti Accor davvero pessima, dopo la beffarda risposta da parte dell'hotel, ho riscritto per ben tre volte all'Assistenza clienti Accor sia dal loro sito, nella sezione dedicata, sia attraverso l'e-mail: cu… ... Mi hanno ignorato totalmente! Hotel sporco (capelli tra le lenzuola), tovaglia bagno davvero minimali, e anch'esse sporche (ci siamo fatti cambiare le tovaglie), qualità del sonno pessima, cuscini piccoli e puzzolenti, molto scomodi con imbottitura di materiale sintetico, la testa ribolliva per il calore, ho utilizzato come cuscino il mio giubbotto, polvere nelle parti alte della stanza, come ad esempio nel letto a castello dove ha dormito mio figlio (che abbiamo dovuto pulire oltre fare il letto che non era fatto, infatti vengono lasciate le lenzuola e coperta, poi il letto lo deve fare il cliente) Non abbiamo fatto colazione in hotel ma abbiamo visto quello che offrivano, colazione davvero mediocre! Gruppo Accor una vera delusione, anni fa quando mio figlio era piccolo partivamo sempre con il gruppo Accor, mi dava senso di sicurezza, prediligendo gli hotel Novotel, ero cliente fidelizzato, iscritto al programma fedeltà raggiungendo il "livello Platinum". Poi per un'esperienza simile a questa nell'hotel Ibis Styles Annemasse a Ginevra, abbiamo deciso di non soggiornare mai più in hotel del gruppo Accor. Gruppo che si definisce "leader mondiale, con più di 330.000 talenti dove le persone sono il cuore di tutto ciò che fanno... appunto si è visto quanto vale la loro professionalità e il valore che viene dato al cliente! Gruppo ACCOR BOCCIATO !

Gentile Giovanni, Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa presso il nostro hotel ibis budget Paris Porte de Pantin. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati durante il suo soggiorno, in particolare per la situazione della stanza e per il trattamento ricevuto. Siamo dedicati a garantire il massimo comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti, pertanto ci rammarichiamo profondamente per quanto accaduto. Prendiamo seriamente in considerazione i suoi feedback e le assicuriamo che verranno presi i dovuti provvedimenti affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Speriamo di poter avere l'opportunità di accoglierla nuovamente per dimostrarle la qualità del nostro servizio e riguadagnare la sua fiducia. Cordiali saluti, Melanie, Réceptionniste

Soggiorno basic ma completo, vicino a metro e treno

Giudizio clienti 4.5/5

Luca Coppie - Avvisi confermati di ALL

ENG below L'hotel è un 2 stelle della linea "Ibis budget" situato nel quartiere Pantin di Parigi. Le stanze sono minimali ma contengono l'essenziale (letto, sedia, vari ripiani, due tavolini, bagno con lavandino, water - no bidet - e doccia molto ampia. Attenzione: no armadio ma c'è uno spazio apposta) e sono comode. La colazione - a buffet - è anche essa basica ma con tutto l'essenziale (in termini di cibo dolce, salato, cereali, bevande) per una colazione completa ed abbondante. Apprezzatissimo il check-in/check-out alle 12. Il quartiere è tranquillo anche se di notte è un po' meh. L'hotel è vicino alla RER E (Pantin - occhio che siamo già in zona 2!), metro 5 (Hoche) e metro 7 (Aubervillers), oltre che servita sia da pullman che da tram. Non aspettandoci ovviamente la luna essendo un due stelle, per noi è sicuramente approvato. The hotel is a 2-star hotel in the "Ibis budget" chain located in the Pantin district of Paris. The rooms are small but have everything you need (bed, chair, shelves, two small tables, bathroom with sink, toilet - no bidet - and a very large shower. Please note: no wardrobe but there is a dedicated space) and are comfortable. The breakfast - buffet style - is also basic but with everything you need (sweet and savory food, cereals, drinks) for a complete and plentiful breakfast. The 12pm check-in/check-out is much appreciated. The area is quiet, although a bit meh at night. The hotel is close to the RER E (Pantin - be aware that we are already in zone 2!), metro 5 (Hoche) and metro 7 (Aubervilliers), as well as being served by both buses and trams. Not expecting the moon obviously being a two-star, for us it is definitely approved.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Paris Porte de Pantin. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Abbastanza soddisfatto

Giudizio clienti 4.0/5

Maria Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo situato in periferia, ben collegato, 3 notti a Parigi a buon prezzo anche se la stanza è minuscola e molto calda avendo alloggiato all ultimo piano

Gentile cliente, Grazie Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Lara

Posizione comoda camere pulite e ottima colazione

Giudizio clienti 3.5/5

Ilenia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

personale genbtile e disponibile, la fermata della metro più vicina è a 6 min a piedi, si arriva in centro in 40 minuti circa. A 10 minuti si trova lo straordinario parco della villette Città della scienza. Insomma consigloliato

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Paris Porte de Pantin. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Abigaël Directrice

In collaborazione con TripAdvisor

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