ibis Parigi la Villette Cité des Sciences 19ème 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.555 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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31-35, quai de l'Oise, 75019 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Accoglienti camere con vista sul Canal de l'Ourcq

  • Vicino al Parc de la Villette e a Zénith Paris

  • Snack disponibili in qualsiasi momento

  • Trasporto diretto all'aeroporto di Parigi-Charles de Gaulle

  • Animali domestici ammessi

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con 1 letto doppio e vista sul Canale dell'Ourcq

Foto di - Camera Standard con 1 letto doppio e vista sul Canale dell'Ourcq

Ideale per un soggiorno romantico a Parigi, questa camera accogliente offre comfort assoluto. Addormentatevi nella morbidezza dello Sweet Bed con lenzuola ibis e svegliatevi con una vista mozzafiato sul Canal de l'Ourcq.

  • Vista:

    Lato città o Vista sul parco

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
  • Vista: Lato città o Vista sul parco
Vedi disponibilità

La sosta ideale per i clienti in viaggio d'affari a Parigi. Lavorate alla scrivania della vostra camera con la nostra connessione ad alta velocità oppure andate allo spazio di co-working con un buon caffè per trovare ispirazione.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 12 m² / 129 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

2 camere comunicanti, 1 letto doppio e 2 letti singoli

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letti gemelli x2

Bagno

Servizio e Attrezzatura

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Avete in programma un weekend in famiglia a Parigi? Spaziosa camera per un massimo di 5 persone. Base perfetta per esplorare la Cité des Sciences e creare nuovi ricordi con tutto il gruppo. Gli animali domestici sono i benvenuti!

  • Vista:

    Vista panoramica o Vista sul parco o Lato fiume

Numero massimo di persone
5
Superficie
Da 35 m² / 376 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica

Letti

  • Largo percorso su entrambi i lati del letto di 91,4 cm (in camere con un letto)

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Larghezza effettiva delle porte di 81 cm
  • Chiusura porta a leva
  • Piano della scrivania alto 68-86 cm, con spazio inferiore di 76 cm (larghezza), 68 cm (altezza) e 43 cm (profondità)
  • Controllo dei tendaggi ad altezza non superiore a 122 cm con estremità ad anello
  • Termostato ad altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Interruttore della luce non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Almeno un'asta dell'armadio ad altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Mensola e comandi cassaforte a 38-122 cm dal pavimento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camere comunicanti con un letto doppio, due letti singoli e vista sul Canal de l'Ourcq

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letti gemelli x2

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Servizio e Attrezzatura

Funzioni comfort

  • Doppi vetri

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

ibis Parigi la Villette Cité des Sciences 19ème

31-35, quai de l'Oise
75019 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.891321, 2.384766

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • 285 camere
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • 285 camere non fumatori
  • 8 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Intrattenimenti

  • Biliardo
  • Pianoforte

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

Una Sala riunioni

Famiglia

Servizi per bambini

  • Giochi da tavolo disponibili
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 16 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 1.89 m / 6.23 ft

  • Prezzi del parcheggio: 26.00 € 26 EUR Per giorno

Servizi e attrezzature

  • Interfono

Veicoli

  • Posti per motociclette

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Estintore
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato

HANDY

Foto di - HANDY

Il ristorante La Villette combina il fascino vintage con un tocco di modernità. Qui celebriamo la cucina fatta in casa. Tra classici senza tempo e tendenze attuali, il nostro menu creativo farà eccitare il vostro palato.

Tipo di cucina
Europea
Classifiche ed etichette
2023
Capacità
130
Accessibilità
Servizio accessibile
31-35, quai de l'Oise, 75019 Parigi, Francia
Telefono +33 1 40 38 04 04
Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì Chiuso
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Prenotazione consigliata
  • Feste a tema e animazione
  • Pranzi al sacco
  • Atmosfera musicale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Voucher per il pranzo
  • Apple Pay
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Menù speciale

  • Menu vegetariano

Il ristorante La Villette combina il fascino vintage con un tocco di modernità. Qui celebriamo la cucina fatta in casa. Tra classici senza tempo e tendenze attuali, il nostro menu creativo farà eccitare il vostro palato.

Godetevi un po' di tempo libero prima di andare a cena o allo Zénith Paris. Create l'atmosfera giusta con un piatto da condividere o tapas in un ambiente rilassante, ricco di musica soul al piano e alla chitarra.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.9/5  1.555 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Jessica L. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Jessica La ringraziamo sinceramente per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e la pulizia delle stanze. È sempre un piacere ricevere feedback riguardo alla cortesia del nostro personale. Ci impegniamo a offrire un buon rapporto qualità-prezzo ai nostri ospiti e siamo felici di sapere che ha trovato la sua esperienza soddisfacente. Cordiali saluti, Murielle BONNOT / General Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Veronica G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Veronica , La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che la pulizia e l'accoglienza non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le sue osservazioni saranno considerate per migliorare la nostra offerta e il servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Giudizio clienti 4.5/5

Souleymane B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Cher Souleymane , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Giudizio clienti 2.5/5

Riccardo S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Riccardo , La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che la struttura non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha riscontrato difficoltà con il sistema di aria condizionata. Ci scusiamo anche per la confusione al momento del check-in e per eventuali disagi legati ai servizi accessori. La posizione del nostro hotel è caratterizzata da un contesto urbano, e ci auguriamo che ciò non abbia compromesso il suo soggiorno. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Giudizio clienti 3.5/5

Laura R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che ha trovato il soggiorno confortevole, anche se ci dispiace che la pulizia non sia stata all'altezza delle aspettative. Le sue osservazioni sono preziose per noi e verranno prese in considerazione. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Gentile Jessica La ringraziamo sinceramente per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e la pulizia delle stanze. È sempre un piacere ricevere feedback riguardo alla cortesia del nostro personale. Ci impegniamo a offrire un buon rapporto qualità-prezzo ai nostri ospiti e siamo felici di sapere che ha trovato la sua esperienza soddisfacente. Cordiali saluti, Murielle BONNOT / General Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Veronica G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione è l’unica cosa positiva del soggiorno, tutto il resto (pulizia, reception, vista) da rivedere!

Gentile Veronica , La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che la pulizia e l'accoglienza non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le sue osservazioni saranno considerate per migliorare la nostra offerta e il servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Giudizio clienti 4.5/5

Souleymane B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Personnel super gentil

Cher Souleymane , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Giudizio clienti 2.5/5

Riccardo S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel vecchiotto che ha decisamente bisognp di una bella rinfrescata. Non era possibile regolare l'aria condizionata della camera, che era fredda in modo molto poco confortevole. Un po' di confusione al momento del check in, riguardo la prenotazione ed erogazione dei servizi accessori richiesti (parcheggio e colazione). Brutta posizione; per raggiungere la stazione della metrò si devono percorrere due strade bruttissime.

Gentile Riccardo , La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che la struttura non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha riscontrato difficoltà con il sistema di aria condizionata. Ci scusiamo anche per la confusione al momento del check-in e per eventuali disagi legati ai servizi accessori. La posizione del nostro hotel è caratterizzata da un contesto urbano, e ci auguriamo che ciò non abbia compromesso il suo soggiorno. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Giudizio clienti 3.5/5

Laura R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

camera leggermente piccola ma per una notte andava bene, pulizia non molta

Gentile, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che ha trovato il soggiorno confortevole, anche se ci dispiace che la pulizia non sia stata all'altezza delle aspettative. Le sue osservazioni sono preziose per noi e verranno prese in considerazione. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 5.0/5

Lorenzo G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bella struttura vicino a pochi minuti dalla metro, la stanza ben pulita e ordinata

Gentile, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia della sua stanza e la posizione del nostro hotel. La invitiamo a tornare a trovarci in futuro. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 5.0/5

Chiara M. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho scelto questo hotel per il mio sesto viaggio a Parigi, per vedere zone diverse e devo dire che sono molto soddisfatta. Viaggiavo sola e l’hotel mi ha trasmesso molta sicurezza

Gentile, La ringraziamo sinceramente per il Suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra struttura confortevole e sicura, e che ha potuto esplorare le bellezze di Parigi durante il Suo soggiorno. Ci auguriamo di accoglierLa nuovamente in futuro. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 3.5/5

Pompetti S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Fermata metro a meno di 10 minuti a piedi per raggiungere il centro. Camere rumorose. Pulizia ben fatta. Personale cortese. Cibo buono.

Gentile, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, la cortesia del nostro personale e la qualità del cibo. Ci scusiamo per il disagio causato dal rumore nelle camere e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare la sua esperienza. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 0.5/5

Nino G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mi hanno rubato tutto dalla macchina rompendomi il finestrino proprio davanti l’hotel

Gentile Nino, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa riguardante il furto avvenuto nel parcheggio. Ci teniamo alla sicurezza dei nostri ospiti e prendiamo molto sul serio tali situazioni, anche se essa è al di fuori del nostro controllo diretto. Cordiali saluti, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Giudizio clienti 4.0/5

Alberto T. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione vicino alla metro, camere buone, colazione super. Ideale per girare Parigi

Gentile, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, le camere e la colazione. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente per il suo prossimo soggiorno a Parigi. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 4.5/5

Viola F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

camera piccola ma confortevole con vista sul canale, personale gentile, buona colazione completa e sempre fornita, buona pulizia di tutti gli spazi, posizione tranquilla

Gentile , La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il comfort della Sua camera, la cortesia del nostro personale e la qualità della colazione. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente nel nostro hotel. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Eravamo già stati qui qualche anno fa,giudizio sempre positivo,ottima posizione,personale gentile e accogliente.

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per i suoi commenti lusinghieri riguardo al suo soggiorno. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione e la cortesia del nostro personale. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Cordiali saluti, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Cristiano Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, avrebbe bisogno di un profondo lavoro di ristrutturazione e sarebbe davvero molto bello perchè la posizione fronte canale è decisamente bella e tranquilla.

Gentile guest, La ringraziamo per il suo feedback positivo sulla posizione del nostro hotel. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla necessità di ristrutturazione e valuteremo attentamente i suoi suggerimenti per migliorare l\'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Myriam Leader Expérience Client.

insoddisfacente

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

stanza ultra-piccola e priva di riscaldamento

Signora / Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Murielle BONNOT Directeur / General Manager

Ottima posizione tranquilla

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Staff veloce e gentile, colazione soddisfacente, bagno troppo piccolo

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Myriam. Leader Expérience Client.

Hotel caotico

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura non adatta ad accogliere la capienza massima degli ospiti in tutte le camere. Troppi ospiti in questa struttura. Hotel sovraffollato e camere rumorose. Lunghi tempi d'attesa per ascensore. Mancanza di tazze, bicchieri e vassoi a colazione. Servirebbe pianificazione della colazione per fasce orarie. Al check-in ho dovuto ricordare di darmi il biglietto per il welcome drink.

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Murielle BONNOT Directeur / General Manager

Minimo indispensabile

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Stanza piccola con bagno altrettanto piccolo (seduto al wc le ginocchia toccavano il muro davanti nonostante sia alto 1.75 cm). Alcuni peli sparsi tra doccia e lavello. Mobilio vecchio. Cuscini eccessivamente morbidi (ma questa è una mia preferenza).

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Myriam. Leader Expérience Client.

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