ibis budget París Puerta de Pantín 2 estrellas

Desde que llegamos la experiencia fue mala, le hablaba a la recepcionista Anyï y a ratos me respondía en inglés y otras en español. Luego la tarjeta MasterCard no funcionaba en su sistema, porque en otros comercios de la ciudad si funciona, por suerte tenía una tarjeta visa que funcionó, de la cual no me querían dar recibo y me quería cobrar más de lo que salía en mi reserva en la página de All Accor.com. Subimos a la habitación y es muy distinta a lo que vimos en imágenes, la verdad bastante inferior a un hostal, tenía olor a humedad, mala limpieza, las camas eran terribles, se sentían las tablas de la cama. Esa noche no pude dormir, tengo problemas a la espalda, así que el día sábado 29 de febrero decidí abandonar la habitación. Cómo me habían hecho el cargo a la tarjeta por todos los días que esperaba quedarme, desde el 28 de febrero hasta el 6 de marzo, tuve que llenar un formulario y enviarlo por email, la recepcionista Carine me indicó lo que debía colocar en el formulario y que podía enviarlo cuando quisiera, los envíe el domingo y me están cobrando una noche que no me alojé en el hotel, de hecho la mejor prueba de ellos es que me alojé en Ibis Ornano Montmartre desde el 29 de febrero. Con todo esto me siento estafada, ya que la recepcionista no respeta lo indicado, además he escrito al correo del Hotel y cuando les indico mi situación no me responden más. Espero que cumplan con retornar el dinero en 2 semanas más.

Estancia cómoda. En recepción nos ayudaron en todo lo que les pedimos. Y a pesar de la huelga indefinida por los derechos sociales convocada esos dias, no afectó ni a la limpieza ni a la atención del personal del hotel.

Muy bueno, habitaciones limpias, agradable y seguro. Recomendado para quien viaje y quiera hospedarse en el. Muy bien ubicados. Buen ambiente, personal amable, buena atencion, personal bilingue. Lo recomiendo

Muy buena, todo muy limpio .

Lo bueno es que es limpio, aunque hay mal olor en los pasillos. El desayuno es buena opción también. Lo malo es que los servicios son inexistentes, cuando existen son pésimos. Pero lo peor es el personal, grosero y sin ayudar. Lo peor fue el manager, nos habló muy mal.