诺富特悉尼达令广场酒店 4.5 星

客户意见评级 4.3/5 12,087 评论

诺富特悉尼达令广场酒店
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酒店其他优惠

  • 无线网络、办公区、有线电视、迷你酒吧

  • 室内环形泳池、现代健身中心

  • 各种拥有自然采光、可灵活调整的活动厅

  • 品种繁多的饮料、点菜餐饮

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • SYD KINGSFORD SMITH付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

诺富特悉尼达令广场酒店

17 Little Pier Street
2000
达令港
澳大利亚

电话: +61282174000

传真: (+61)2/82174085

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • LITTLE PIER STREET :  LITTLE PIER S ENTERTAINMENT CT

  • 乘飞机

    SYD KINGSFORD SMITH 达到 8公里 / 4.97 英里 - 班车服务 付费

  • 乘船

    DARLING HARBOUR 达到 0.5公里 / 0.31 英里

  • 乘船

    SYDNEY HARBOUR 达到 1公里 / 0.31 英里

  • 乘汽车

    M4 达到 9公里 / 0.31 英里

  • 乘汽车

    PACIFIC HIGHWAY 达到 3公里 / 0.31 英里

  • 乘火车

    CENTRAL STATION 达到 0.5公里 / 0.31 英里

  • 乘火车

    HARBOURLINK MONORAIL-HAYMARKET 达到 0.3公里 / 0.19 英里

  • 乘火车

    METRO LIGHT RAIL 达到 0.2公里 / 0.12 英里

  • 乘火车

    TOWNHALL 达到 0.4公里 / 0.31 英里

GPS :-33.87747, 151.202709

我们的客房

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

标准房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 24 / 258 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 直拨电话

标准房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 24 / 258 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 直拨电话

高级特大床房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 26 / 280 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 卫星/有线彩电
  • 直拨电话

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏中式花园景观

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 26 / 280 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 直拨电话
客房

酒店餐厅和酒吧

PUMPHOUSE 餐厅酒吧

美食类型: 国际

Pumphouse 餐厅酒吧拥有 110 年的悠久历史,并因此被列入遗产名录。 宽敞而极具魅力的走廊吸引了大批顾客前来用餐。 ~提供种类丰富的各式鲜美佳肴。~

午餐

12:00 - 23:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

Ps Wine

非合约照片

Ps Wine is a wine bar situated in the heart of Darling Square. Our signature small plate menus boasts flavors from the Mediterranean and Levant, with a rotating list of old and new world wine varietals and house cocktail creations.

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:186 平方米

  • 最大容量:120 个人

  • 最大宴会容量:120 个人

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诺富特悉尼达令广场酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.3/5

12,087 评论

服务差

客户意见评级 4.3/5

郭. 朋友住宿 - 05/02/2020 所有已确认评论

这是在雅高名下住酒店体验感最差的一次!没有之一! 图一的前台工作人员明显有歧视中国人现象! 事件一:我们四人入住。两人一间,起初给我们安排了二楼一间,和三楼一间,说没有连房,当我们去二楼的房间,进入后味道特别难闻,而且门口设计不合理,很拥挤,没办法我们立即拉着行李去换房,是个美女帮我们办理的。结果就在三楼我们朋友房间旁边,前后相差没有五分钟,这说明明有挨在一起的房间就是不给我们! 事件二:房间没有免费水,原来是在办理入住时给,当我们所要水时,非要我们出示雅高会员卡,一瓶水!没带卡就不给我们!问题是1,我们的两晚入住都是在办理会员卡时赠送的,这个系统肯定有显示!2,是最气人的,我们另一间房间办理完入住是直接就赠送了水,这个男人明显就是刁难我们!他的语气和表情明显的不对!简直可恶至极!

尊敬的 Rong G.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Sydney Darling Square 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,请接受我们以金额为 ____ 的信誉退款形式作出全额赔偿,这笔退款将在15天内拨至您的帐户。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Novotel 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Anuj Singh Front Office Manager Novotel Sydney Darling Square

水都不提供

客户意见评级 4.3/5

Amber 朋友住宿 - 30/01/2020 所有已确认评论

和朋友预订两间房,第一次十位男接待给我们睡没有同一楼层挨得近的房间了,于是分两层,进入房间异味严重,于是到前台提出换房,接待的是位女接待,很爽快就换了和朋友同一楼层的房间,前后不过五分钟,不知道之前的男接待是出于什么心理不给我们同一楼层等房间。第二天去前台要水,我朋友从女接待那里和你爽快要到,换了我们找之前的男接待非要出会员卡,我们同行四位均为会员,系统可查,因为舍友没有拿着会员卡,所以我出示了,竟然告诉我必须是我舍友的才可以。

尊敬的 yingting d.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Sydney Darling Square 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,请接受我们以金额为 ____ 的信誉退款形式作出全额赔偿,这笔退款将在15天内拨至您的帐户。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Novotel 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Anuj Singh Front Office Manager Novotel Sydney Darling Square

服务较差,差异化对待

客户意见评级 4.3/5

高. 朋友住宿 - 27/01/2020 所有已确认评论

第一,用雅高会员办理入住,4人两晚两间房,因为4人分别用会员定的,不能一次性办理两晚的入住,还得等第一晚退房后再办理check in。第二,第一天帮我们办理check in一个戴眼镜的男员工没有给我们水,第二天我们再次办理其中一间房入住的时候,碰到一个女员工,说因为我们是会员给我们了两瓶矿泉水。然后等朋友再找那个第一天碰到的男员工办理另外一间房的入住的时候,并没有给水,询问后得到的答案是需要出示会员卡才可以。并不是在乎这次瓶水的钱,而是明显觉出对我们的不尊重。第三,房间有异味,朋友一开始被安排的房间一进去有明显的味道,后来找前台反应才又换到跟我们同样的楼层

尊敬的 fei g.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Sydney Darling Square 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,请接受我们以金额为 ____ 的信誉退款形式作出全额赔偿,这笔退款将在15天内拨至您的帐户。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Novotel 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Anuj Singh Front Office Manager Novotel Sydney Darling Square

地理位置佳 出行方便

客户意见评级 4.3/5

Jessie 情侣住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

闹中取静 步行有电车 超市 饭店 chinatown

尊敬的 Yi Fang G.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 John Schreiber Assistant Manager Novotel Sydney Darling Square

简洁、舒适、温馨

客户意见评级 4.3/5

Brucedzb 家庭住宿 - 01/01/2020 所有已确认评论

方便,紧挨着中国城,去city步行8分钟。坐轻铁或公交步行仅5-7分钟。 卫生,整洁。 清新。 前台无论先生或美女热情,周到。

尊敬的 zhibin D.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 John Schreiber Assistant Manager Novotel Sydney Darling Square

还可以

客户意见评级 4.3/5

Shuping L. 朋友住宿 - 28/10/2019 所有已确认评论

简约,但会员要求升级和双床房都不能满足,有点失望 。

Dear Ms L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. I am sorry that your arrival experience was disappointing. I understand that you had wished for an upgrade for the room that you had booked. As a silver Accor Plus members, complimentary water, drink vouchers and premium internet are readily available when booking through a direct channel and on an eligible rate; as it was booked through a third party website, soft benefits would unfortunately not apply for this particular booking. Please note for your future reference that our twin bed room category does not have an upgraded version. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant. Sincerely, Nicolas Assistant Manager

大致满意,但存在不足

客户意见评级 4.3/5

Lynn 情侣住宿 - 13/10/2019 所有已确认评论

房间干净整洁,设施齐全,但房间最后一天未打扫卫生,另外在客户遗漏物品致电酒店时前台人员并未很好地跟进

Dear Lynn, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sydney Darling Square. I am sorry that your guest experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that the matter you mentioned have been followed up with our housekeeping team. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicolas Assistant Manager

地理位置优越

客户意见评级 4.3/5

匿名 情侣住宿 - 11/10/2019 所有已确认评论

这次澳大利亚之旅住宿酒店全部选择雅高集团旗下酒店,第一站悉尼选择的是诺富特达令广场酒店,入住三天,首先地理位置优越,去达令港,唐人街等步行可达,其次酒店周边用餐方便,我们预订了含双早的住宿,为了尝试更多,就没有在酒店用其他的中晚餐,再次酒店设计简单舒适,非常适合度假,美中不足的是房间靠近路口,车流量大,因此噪声大,影响睡眠,尤其刚大的第一晚,空调出风口发出刺耳的金属共鸣声,严重影响睡眠质量,以至于第二天感冒开始吃药,后告知前台,安排工作人员检查修复,总之是一个不错的选择,值得推荐!

Dear Jinsong h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I am glad that you enjoyed most of our facilities, service and location while you stayed with us. As you said we are so conveniently located in Darling Square and close to so many dining options and attractions in Sydney which makes it ideal to discover it for the first time. I am sorry to hear though that you had some trouble with traffic noise from outside and the air conditioning in your room. Please rest assured that this matter has been looked after by our maintenance team. Thank you again for sharing your experience, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas Assistant Manager
客户意见评级 4.3/5

Zheng 商务住宿 - 13/09/2019 所有已确认评论

位置很方便,服务周到。客人非常满意

Dear Zheng, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I will share your kind comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas Duty manager

位置真的很好 客房很干净

客户意见评级 4.3/5

Hannah 商务住宿 - 09/09/2019 所有已确认评论

我们早上九点到的,酒店告知只能下午两点才能check in,因为带有小孩子,酒店前台说多交60刀可以提前五个小时入住,酒店还算是比较干净,位置很好,紧挨着唐人街,当天下着雨,要出门买东西,问前台借伞,居然没有伞,这么大酒店居然没伞,不可思议,前台一男性客服,自我感觉态度傲慢,本来我是不想再做酒店反馈的,你们一直发邮件给我,我只能如实回答

Dear Hannah, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. I will be sure to share your comments with our team. I am sorry to hear that you had some issues with your stay in regards to our guaranteed check in time and our limited amenity inventory. Novotel always prouds itself of making families the most welcome and I will remind our team of this standards. As you mentioned in your email, please feel free to contact us directly for further feedback. Thank you again for sharing your experience and for your support, we hope your next stay will be more enjoyable. Sincerely, Nicolas Duty Manager

地點方便, 房間舒適, 早餐簡單但好吃

客户意见评级 4.3/5

Linda L. 家庭住宿 - 14/08/2019 所有已确认评论

唐人街就在轉角處, 門口不遠就是一天團的上車點, 離情人港10分鐘的步行距離, 地點非常方便.。房間舒適, 早餐簡單但味道不錯。整體而言是很好的選擇。

Dear Linda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always enjoyable to receive positive feedback from our guests in different languages, it shows to us the diversity that we welcome into our hotel everyday. I do apologize that I am unable to answer back in your native language, but we are delighted to see that you would spend a moment in appreciating and encouraging our hotel and team members. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas Duty Manager

員工有禮,態度友善

客户意见评级 4.3/5

Hei 家庭住宿 - 07/08/2019 所有已确认评论

整體十分滿意,Check In Check Out時前台員工都流露親切笑容,而且樂於提供協助。 房間整潔,設備齊全。

Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. I am so happy to hear that you had a great stay with us and that our team members have provided with the friendly and excellent service that our guests have come to expect of Accor and its brands. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas Duty Manager

非常不错

客户意见评级 4.3/5

Y. B. 商务住宿 - 22/04/2019 所有已确认评论

房间整洁,床舒适,安静,早餐不错。但好像不提供牙膏?

Dear B. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am glad you enjoy our facilities and amenities. While dental kits, slippers and bathrobes are not offered in standard rooms; these items are always available upon request to our housekeeping team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas

整体感觉还可以,细节还可以做得更好。

客户意见评级 4.3/5

雲. 家庭住宿 - 29/03/2019 所有已确认评论

卫生还是比较满意的,酒店服务生很热情也很礼貌,但是和中国国内酒店相比的话,有些欠缺的方面就是:不提供免费的拖鞋和洗漱用具,以及免费的瓶装水,多少有些不是很满意。

Dear Ms G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. I am glad you have enjoyed the facilities and room we have in our hotel. In regards to the amenities we offer in the room, while they are not placed automatically; they are available on request to our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas

关于2019.2.6-2.11入住诺富特达令港时代广场酒店的体会

客户意见评级 4.3/5

李. 家庭住宿 - 15/02/2019 所有已确认评论

1、交通比较便利 2、房间的洗手池体验较差,堵住,下水慢,和前台沟通过,但没处理 3、房间没有一次性鞋子,不方便 4、房间还是过于拥挤

Dear Xiang L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. I am glad you have enjoyed the location of our property and its convenience. I would like to apologize on the engineering and miscommunication issues you have encountered with your room and team. As for the slippers in room, please note that our standard room category does offer this amenity. But can be delivered to you on request. Slippers and Bathrobe are offered as part of our Deluxe Room category. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely, Nicolas

整洁舒适

客户意见评级 4.3/5

Jenny 单人住宿 - 07/02/2019 所有已确认评论

地理位置优越,房间设计简单大方,整洁舒适,是一次满意的体验

尊敬的 Guihua L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Wilson Yap Front Office Supervisor

很舒服

客户意见评级 4.3/5

Jiang J. 家庭住宿 - 27/12/2018 所有已确认评论

只有一个小问题 房间貌似新装修不久 不开空调还是有一点味道。其它都很好。

Dear Jiang J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We have I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mitchell Morrow Front Office Manager

非常好

客户意见评级 4.3/5

Dante 情侣住宿 - 10/12/2018 所有已确认评论

工作人员非常有帮助,热情友好,还帮忙打印了文件

尊敬的 Xiaoyun Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

整洁,但窗外风景不佳

客户意见评级 4.3/5

Adele B. 情侣住宿 - 21/08/2018 所有已确认评论

安静整洁

尊敬的 Yunjiao & Sibo B. & Li: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Manuela Santana Duty Manager

性价比很高

客户意见评级 4.3/5

Winnie 朋友住宿 - 02/08/2018 所有已确认评论

这个酒店的地理位置离china town和town hall很近,出行比较方便。而且酒店的工作人员非常友好,房间也很干净整洁。二楼还有gym和游泳池可以使用,这次的住宿体验我非常满意。

尊敬的 Wen J.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Sydney Darling Square 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Manuela Santana Duty Manager
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