Hotel Mercure Grenoble Centre Président 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 706 comentários

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Hotel Mercure Grenoble Centre Président - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE

  • Estacionamento gratuito

  • 2050 m². (625 m²) de espaço flexível de salão

  • Bar, restaurante, serviço de quartos

  • Jardim, terraço, piscina, sauna e sala de fitness

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Localização do hotel

Hotel Mercure Grenoble Centre Président

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
França

GPS:45.179852, 5.720304

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

L INSTANT M

O nosso restaurante tem um novo menu Brasserie Maison desde 17 de abril. Venha e descubra. A nossa equipa recebe-o de segunda a quinta à noite, das 19:00 às 21:45.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  706 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  532 comentários

Cet hôtel n'est surtout pas un 4 étoiles, ni un Mercure

Nota Tripadvisor 1.0/5

Jean-Charles B Avaliação com certificação TripAdvisor

A la suite d'un délogement, j'ai dû loger au Mercure Président. Cet hôtel ne correspond pas au standard 4 étoiles et fait honte à la marque Mercure ! L'hôtel n'est pas entretenu depuis de nombreuses années : chambres surchauffées, travaux de rénovation longs et bruyants, destruction du sol à l’entrée de l’hôtel, ascenseur en panne depuis plusieurs mois (1 seul ascenseur quand l'hôtel est complet !), matériel de fitness hors service depuis plusieurs mois, défauts de rénovation dans les salles de bains des chambres Prestige, etc. Ce manque d'entretien critique conduit à des situations grotesques comme le déclenchement de l'alarme en pleine nuit aux 4ème et 7ème étages. Le service laisse aussi à désirer : manque de personnel à la réception et au restaurant. Petits déjeuners servis hors délai et non conformes à la commande, malgré plusieurs relances. En dépit de mes réclamations, la direction a refusé tout discount sur ma note, sauf la nuit où je n'ai pas dormi à cause de l'alarme incendie. Bref, le propriétaire tout comme ACCOR doivent reprendre en main cet hôtel. Si vous logez à Grenoble, choisissez un autre hôtel. Evitez aussi, le AlpHotel qui est du même niveau que le Mercure Président.

Precisa de umas reformas, sobretudo na academia de ginástica.

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei aí muitas vezes. O hotel é bem localizado, o time atende bem, o café da manhã é sempre bom. A piscina estava ok, mas o salão de ginástica está destruido. Máquinas quebradas, todas amontoadas... Isso precisa ser revisto.

Exmo Senhor G., Agradecemos seu comentário. Lamentamos que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Em relação ao late check out, infelizmente, quando estamos lotados, as camareiras não tem tempo de limpar todos os quartos mesmo que você saia duas horas depois. Da próxima vez que vier, se pudermos, aceitaremos de bom grado. Bela noite, La Réception

Cumpre o que promete

Nota Tripadvisor 4.0/5

372thiagon Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Quartos e banheiros bons, com nada de mais, uma água com e sem gás reposta todo dia. Localização muito boa, com varias opções de restaurantes e mercados. Café da manhã com toda certeza é um ponto positivo, com varias opções de queijos, pães, sucos, ovos mexidos e outros. O bar muito bom, porem nao fica aberto à tarde, e também não entrega no quarto.

Perfeito!

Nota Tripadvisor 5.0/5

MariMeirelles Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização ótima, estacionamento gratuito, atendimento excelente do recepcionista pela manhã, atencioso, simpático e muito eficiente, hotel limpo, moderno, manutenção perfeita, enxoval ótimo, vista linda do quarto, ou seja, só elogios a esse hotel!

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Bom Hotel para a cidade

Nota Tripadvisor 3.0/5

Augusto G Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Limpo, cafe da manha poderia ser melhor, poderia ter amis opções de frutas na minha opinião e faltou iorgute em alguns dias, serviço de bar razoável mas sempre tem que chamar recepção para chamar o garçon

Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi le Mercure Président pour séjourner à Grenoble. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Nous notons bien volontiers vos remarques sur le petit-déjeuner, qui est un service important de notre hôtel, tout comme le bar. Depuis plusieurs années, vous pouvez y trouver des produits innovants : du pain sans gluten, des graines énergétiques BIO et des produits régionaux. A très bientôt, nous l'espérons.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 146 comentários 7.5/10 Localização
  • 390 comentários 5.1/10 Quarto
  • 406 comentários 8.3/10 Serviço
  • 12 comentários 5.8/10 Internet
  • 163 comentários 4.3/10 Comida
  • 157 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 123 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 91 comentários 2.8/10 Comodidades

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