Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 687 comentários

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11, rue Général Mangin, 38100 GRENOBLE, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel totalmente renovado com certificação Green Key

  • Estacionamento coberto seguro e parque de estacionamento exterior

  • Espaço para reuniões com luz natural e capacidade máxima para 150 pessoas

  • Restaurante e bar L'Instant M Brasserie

  • Piscina coberta, sauna, sala de fitness, terraço mobilado

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Localização do hotel

Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
França

GPS:45.179852, 5.720304

Telefone
Fax +33 4 76 56 26 82

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

L INSTANT M

Uma visão moderna da tradicional brasserie francesa. Neste ambiente descontraído, servimos uma cozinha gourmet simples e de alta qualidade inspirada na região.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  687 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  541 comentários

Dysfonctionnement de service client

Nota Tripadvisor 3.0/5

Vacation20446306354 Avaliação com certificação TripAdvisor

Actuellement l'hôtel est en travaux, ce qui occasionne du bruit . Pour autant, je n'ai pas constaté une offre commerciale dans ma réservation. Toutefois, quand le club de football de Grenoble vient se reposer avant la préparation d'un match à domicile, il demeure un silence d'abbaye... Le spa n'est toujours pas disponible en mars (j'avais effectué un séjour fin janvier début février) la situation est toujours en vigueur... Enfin, en ce qui concerne le room service, faute de personnel c'est au client (ALL en plus) de le remplacer... C'est regrettable d'autant plus que la salle était pleine. Diner au calme dans un quatre étoiles relève du miracle ! Outre les travaux en cours qui sont nécessaire, le service client doit tout de même être mis en avant, a fortiori pour un hôtel quatre étoiles et la renommée du groupe ALL ! Bonne réception & merci de prendre en compte ces critiques positives pour le bien de toutes & de tous.

Boa Estadia, staff impecável , atencioso, e muito prestativo.

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, elogio o profissionalismo do Staff, impecáveis, amaveis e prestativos. Me ajudaram todo o momento em relação a minha estada, principalmente porque minha esposa estava internada no CHU Nord, e foi necessário estender por mais duas noites. Mas a escolha do Hotel, foi feita principalmente por conta da piscina aquecida, uma vez que eu estava com meu filhos, e pelo cafe da manhã., obviamente alem da proximidade ao hospital. Mas a Piscina estava com defeito, não estando aquecida, e a jacuzzi não funcionava.

Cher monsieur Carlos, Merci pour votre récent séjour ainsi que votre retour dans notre établissement. Merci d'avoir noter le professionnalisme de notre personnel. Je suis navré pour concernant la demande de chambre communicante, nous n'en avons pas dans notre établissement. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau pour une expérience plus joyeuse. Cordialement, David - Chef de réception

Cumpre o que promete

Nota Tripadvisor 4.0/5

372thiagon Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Quartos e banheiros bons, com nada de mais, uma água com e sem gás reposta todo dia. Localização muito boa, com varias opções de restaurantes e mercados. Café da manhã com toda certeza é um ponto positivo, com varias opções de queijos, pães, sucos, ovos mexidos e outros. O bar muito bom, porem nao fica aberto à tarde, e também não entrega no quarto.

Perfeito!

Nota Tripadvisor 5.0/5

MariMeirelles Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização ótima, estacionamento gratuito, atendimento excelente do recepcionista pela manhã, atencioso, simpático e muito eficiente, hotel limpo, moderno, manutenção perfeita, enxoval ótimo, vista linda do quarto, ou seja, só elogios a esse hotel!

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Bom Hotel para a cidade

Nota Tripadvisor 3.0/5

Augusto G Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Limpo, cafe da manha poderia ser melhor, poderia ter amis opções de frutas na minha opinião e faltou iorgute em alguns dias, serviço de bar razoável mas sempre tem que chamar recepção para chamar o garçon

Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi le Mercure Président pour séjourner à Grenoble. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Nous notons bien volontiers vos remarques sur le petit-déjeuner, qui est un service important de notre hôtel, tout comme le bar. Depuis plusieurs années, vous pouvez y trouver des produits innovants : du pain sans gluten, des graines énergétiques BIO et des produits régionaux. A très bientôt, nous l'espérons.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 168 comentários 6.9/10 Localização
  • 446 comentários 5.8/10 Quarto
  • 445 comentários 8.4/10 Serviço
  • 10 comentários 7.1/10 Internet
  • 179 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 172 comentários 4.4/10 Comida
  • 131 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 129 comentários 2.8/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.