Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.051 beoordelingen

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa - Image 1
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa - Image 2
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa - Image 3
Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel-restaurant in het hart van een bosrijke park van 10 hectare

  • Thermale baden van Domaine de Marlioz

  • Bains des Alpes: 3 ruimten: Aquatic, NUXE Spa en balneother. vr kinderen ouder dan 16 jaar

  • 720 m² aan evenementruimte voor al uw evenementen

  • Hotel dicht bij de stranden van Lac Bourget

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Luxueuze kamer met luxe bed, Nespresso-apparaat, snelle WiFi, privéterras, minibar met gratis drankjes, Bons&Vivants-voordeel. 2 uur in de spa inbegrepen, badjassen en slippers voor totale ontspanning.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen of Uitzicht op het park

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Terras

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstgeschenk
  • Ontbijt op bedToeslag

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de bergen of Uitzicht op het park
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras

Ruime kamer in het Marlioz Estate park in Aix-les-Bains: airco, hoogwaardig beddengoed, thee/koffie, glasvezel-WiFi, minibar, kluis, douche of bad. Twee uur gratis bij Bains des Alpes, badjassen worden verstrekt.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen of Uitzicht op het park

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Terras

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Grote Familie kamer op het Marlioz Estate in Aix-les-Bains: airco, hoogwaardig beddengoed, thee/koffie, glasvezel-WiFi, minibar, kluis, douche of bad. 2 gratis uur in Bains des Alpes NUXE Spa, badjassen beschikbaar.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen of Uitzicht op het park

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Terras

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Ruime PRM-kamer in het Marlioz Estate park in Aix-les-Bains: airco, hoogwaardig beddengoed, thee/koffie, glasvezel-WiFi, minibar, kluis, douche of bad. Twee uur gratis in de spa vanaf 1 juli, badjassen worden verstrekt.

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Terras

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Illy koffiezetapparaat
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten
  • Toilet met zij- en achterhandgrepen
  • Toiletstoel 43 cm - 48 cm boven de vloer
  • Wastafel met hendel
  • Wastafelbovenzijde 68 cm - 86 cm boven de vloer
  • De vrije ruimte onder de wasbak is ten minste 68 cm hoog bij 20 cm van de voorrrand en 43 cm van voorrand 22 cm boven de vloer.
  • Badkamer met draairadius van 152 cm of ruimte voor T-draai
  • Badkamerhaak niet hoger dan 122 cm boven de vloer beschikbaar
  • Handdoekstang of -rek niet hoger dan 122 cm boven de vloer beschikbaar
  • Handdouche
  • Drempelloze douche met handgrepen (vaste opklapbare stoel)

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden
  • Visueel alarm in kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • 91 cm breedte aan beide zijden van het bed (in kamer met een bed)

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Deuropeningen met breedte van 81 cm
  • Deur met hendel
  • Gordijnbediening niet hoger dan 122 cm met luseinden
  • Thermostaat niet hoger dan 122 cm boven de vloer
  • Lichtschakelaars niet hoger dan 122 cm boven de vloer
  • Ten minste een kastroede niet hoger dan 122 cm boven de vloer
  • Kluis en bedieningen 38 cm - 122 cm boven de vloer
  • Ingebouwd visueel brandalarm
  • Telefoon binnen 1,2 m. van stopcontact

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Hotel locatie

Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz - Hotel & spa

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
Frankrijk

Gps:45.675564, 5.909185

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 60 kamers
  • 3 kamers voor mindervaliden
  • 5 familiekamers
  • 4 kamers met tussendeur
  • 60 rookvrije kamers
  • 3 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice
  • Wasservice / parkeerservice Toeslag
  • Persservice Toeslag

Amusement

  • Billard

Lounge

  • Executive lounge
  • Wachtruimte of lounge
  • Executive lounge Toeslag
  • Wachtruimte of lounge Toeslag

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Adapters en omzetters beschikbaar op de bureaus

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Conciërge

  • Conciërge

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

3 Restaurants

2 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag
  • Express Toeslag
  • Kinderen
  • Roomservice Toeslag

Zaken

15 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Business centre met personeel

Familie

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Diensten voor kinderen

  • Bordspellen beschikbaar
  • Groene omgeving
  • Toeristengids voor gezinnen
  • Babybedje
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Ibis Styles buitenzwembad 100 m

  • Buiten
  • In de buurt

Bains des Alpes buitenzwembad

  • Buiten
  • Ter plaatse

Les Bains des Alpes binnenzwembd

  • Overdekt
  • Ter plaatse

Gezondheidspad in het park

  • Ter plaatse

Fitness bij Les Bains des Alpes

  • Ter plaatse

Sport en vrije tijd

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • Ter plaatse

Kajakken Toeslag

  • In de buurt

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Tennis Toeslag

  • In de buurt

Snorkel- en duikcentrum Toeslag

  • In de buurt

Voetbal Toeslag

  • In de buurt

Excursies per boot Toeslag

  • In de buurt

Waterfiets Toeslag

  • In de buurt

Windsurfen Toeslag

  • In de buurt

Basketbalveld Toeslag

  • In de buurt

Atletiekstadion Toeslag

  • In de buurt

Bowlen Toeslag

  • In de buurt

Minigolf Toeslag

  • In de buurt

Paardrijden Toeslag

  • In de buurt

Diepzeeduiken Toeslag

  • In de buurt

Langlaufen Toeslag

  • In de buurt

Zeilen Toeslag

  • In de buurt

Golf Toeslag

  • In de buurt
  • 18-hole golfbaan

Bodybuildingfaciliteiten/fitness Toeslag

  • In de buurt

Waterskiën Toeslag

  • In de buurt

Trimbaan Toeslag

  • In de buurt

Skiën Toeslag

  • In de buurt

Fitnesszaal Toeslag

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Afgesloten, niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 250 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 0 m / 0 ft
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Diensten & uitrusting

  • Intercom
  • Batterijladers elektrische auto 3,7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen
  • Parkeerplaats voor vrachtwagens
  • Parkeerplaats voor bussen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats
Boek

Guinguette du Séquoia verwacht u deze zomer in het Domaine de Marlioz Park: bar, foodtruck en bergzicht. Concerten, one-man shows en quizavonden. Geniet met familie of vrienden van deze feestelijke, vriendelijke plek.

Boek

De Flõ-bar biedt een selectie tapas, sologerechten of gedeelde gerechten... U kunt zowel binnen als op het terras genieten.

Bar van Guinguette du Séquoia

Momenteel niet beschikbaar

Momenteel niet beschikbaar

Feest en ontspan in Guinguette du Séquoia in het Domaine de Marlioz Park, onder een grote sequoia met bergzicht. concerten, one-man shows, petanque, tafeltennis, badminton, een vriendelijke, zomerse sfeer.

Bartype
BAR

Uitzonderlijke sluitingen

  • Van naar

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Huisdieren toegestaan
  • Rookzone
  • Muziekoptredens

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken

Feest en ontspan in Guinguette du Séquoia in het Domaine de Marlioz Park, onder een grote sequoia met bergzicht. concerten, one-man shows, petanque, tafeltennis, badminton, een vriendelijke, zomerse sfeer.

Geniet van lokale smaken naar ieders voorkeur, van onze culinaire buffetten tot een snel ontbijt. Geniet van een unieke ochtendervaring op uw kamer of op het terras. Ontdek opties die gericht zijn op al uw voorkeuren.

Domaine de Marlioz heeft 3 zwembaden: Verwarmd buitenzwembad vlak bij ibis Styles, beschikbaar voor gasten van mei tot eind oktober. Les Bains des Alpes - Nuxe spa: een binnen- en buitenzwembad voor gasten ouder dan 16 jaar 2 uur gratis

Fitnesscentrum met fietsen, matten, gewichten, optrekbar, enz. en uitzicht op de natuur. Geniet van de fitnessroute van Domaine de Marlioz: 12 stations voor stretching, abs, jumps en energie in het park.

Ontdek de alpenbaden: drie kenmerkende wellnessruimten: Aquatische ruimte 2 uur inbegrepen, balneotherapie en NUXE. De aquatische ruimte omvat: Binnen- en buitenzwembaden, solarium, hamam en buitensauna met uitzicht op natuur en bergen.

Organiseer uw meest gedenkwaardige evenement in een natuurlijke omgeving met prachtig bergzicht... Voor deze dag, ook wel de mooiste van uw leven genoemd, biedt Domaine de Marlioz een exclusieve, romantische en exclusieve omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.051 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kurt V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Madame V., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le charme de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Vos compliments concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui récompense leur engagement quotidien à offrir un accueil chaleureux à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz pour un autre agréable séjour. Bien cordialement, Lexane Ravier Première de Réception

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Nga W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’attribution de votre chambre ainsi que la perception tarifaire de votre séjour. Concernant les tarifs, nous tenons à vous préciser que nos prix sont entièrement interfacés et synchronisés sur l’ensemble de nos canaux de distribution, afin de garantir une cohérence tarifaire en temps réel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’odeur de la chambre, et celle-ci a été transmise à nos équipes afin d’être vérifiée et traitée avec attention. Nous espérons malgré cela avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Toute l'équipe Mercure

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Nathalie R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de l’Mercure Aix-les-Bains. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité globale du service assuré par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Aix-les-Bains. Toute l'équipe Mercure

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. D., Thank you very much for your excellent rating and for taking the time to share your experience at Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. We are delighted to read that you appreciated the comfort of our rooms, the cleanliness of the hotel, as well as our green surroundings and wellness area. Thank you as well for your kind words regarding our reception team, always attentive and committed to assisting our guests. Regarding your request for a room with a bathtub, we sincerely regret that we were unable to accommodate it during your stay, as all rooms of this category were unfortunately already booked despite our team’s efforts. We truly hope to have the opportunity to better meet this preference during a future stay. We look forward to welcoming you back to Aix-les-Bains very soon. Kind regards, Lexane RAVIER First of Reception

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Maarten V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en tant que membre fidèle. La reconnaissance de nos clients Platinum est une priorité, tout comme l’attention portée aux demandes de surclassement lorsque cela est possible. Concernant la climatisation et le confort de la chambre, nous comprenons votre insatisfaction et prenons vos remarques très au sérieux afin de les transmettre aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement conforme aux standards attendus. L'équipe Mercure

Bonjour Madame V., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le charme de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Vos compliments concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui récompense leur engagement quotidien à offrir un accueil chaleureux à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz pour un autre agréable séjour. Bien cordialement, Lexane Ravier Première de Réception

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Nga W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Rokerige kamer Dagelijkse openbare tarieven lager dan mijn kosten voor verblijf van 4 dagen als lid notabene!

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’attribution de votre chambre ainsi que la perception tarifaire de votre séjour. Concernant les tarifs, nous tenons à vous préciser que nos prix sont entièrement interfacés et synchronisés sur l’ensemble de nos canaux de distribution, afin de garantir une cohérence tarifaire en temps réel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’odeur de la chambre, et celle-ci a été transmise à nos équipes afin d’être vérifiée et traitée avec attention. Nous espérons malgré cela avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Toute l'équipe Mercure

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Nathalie R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bon service en general

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de l’Mercure Aix-les-Bains. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité globale du service assuré par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Aix-les-Bains. Toute l'équipe Mercure

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Comfortabel hotel met mooie, schone kamers. Receptiemedewerkers waren bijzonder behulpzaam. Fijne wellness!

Dear Mr. D., Thank you very much for your excellent rating and for taking the time to share your experience at Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. We are delighted to read that you appreciated the comfort of our rooms, the cleanliness of the hotel, as well as our green surroundings and wellness area. Thank you as well for your kind words regarding our reception team, always attentive and committed to assisting our guests. Regarding your request for a room with a bathtub, we sincerely regret that we were unable to accommodate it during your stay, as all rooms of this category were unfortunately already booked despite our team’s efforts. We truly hope to have the opportunity to better meet this preference during a future stay. We look forward to welcoming you back to Aix-les-Bains very soon. Kind regards, Lexane RAVIER First of Reception

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Maarten V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Als platinum member reis je veel. Heel veel. Mijn loyaliteit aan Accor wordt altijd bezegeld met een welkomstkaartje en indien mogelijk een upgrade. Hier niet. Een leeg hotel, geen upgrade en een kamer zonder airco in de volle zon.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en tant que membre fidèle. La reconnaissance de nos clients Platinum est une priorité, tout comme l’attention portée aux demandes de surclassement lorsque cela est possible. Concernant la climatisation et le confort de la chambre, nous comprenons votre insatisfaction et prenons vos remarques très au sérieux afin de les transmettre aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement conforme aux standards attendus. L'équipe Mercure

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Donald P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is prettig veilig vertoeven in een hotel volledig omringd door een park met ruime parking .

Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et de contribuer, une fois encore, à vos beaux souvenirs d’Aix-les-Bains. L'équipe Mercure

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 199 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 480 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 467 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 5 beoordelingen 3.8/10 Wifi
  • 321 beoordelingen 7.7/10 Comfort
  • 276 beoordelingen 7.8/10 Wellnessruimte
  • 205 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 118 beoordelingen 7.7/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Aix Les Bains Hotels