Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 741 beoordelingen

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 1
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 2
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 3
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruim restaurant in Beierse stijl

  • Een rustige biertuin met een panoramisch uitzicht op de Alpen

  • Multimediastudio hotel

  • Ontspanningsruimte met zwembad, sauna, massage en stoombad

  • Direct aan de historische Ludwigstrasse

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 Garmisch-Partenkirchen
Duitsland

Gps:47.491116, 11.112724

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  741 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  957 beoordelingen

Mooi, vriendelijk & gezellig

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Penélope L Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel Mercure is een zeer gezellig hotel: er is een ruime parking, uitgebreid ontbijt, prachtig uitzicht op de bergen en een heerlijke wellness ruimte. De kamers zijn ook netjes :) Zeker een aanrader!

Dear Guest, Thank you so much for your kind words and for recommending us! We’re delighted to hear you enjoyed the cozy atmosphere, the mountain views, our wellness area, and the breakfast selection. It's wonderful to know you felt at home with us. We hope to welcome you back to the Bavarian Alps very soon! Warm regards, Eva Binder General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Megumi U. Alleen - ALL bevestigde berichten

The room was clean, as was the linen. Dinner and breakfast were satisfactory, too. However, there was a problem with understaffing. Only one member of staff was responsible for all check-in/check-out procedures and parking matters. After walking for 25 minutes from the station, I had to wait another 15 minutes to check in, which was tiring. In the restaurant, there were only two members of staff in the dining room. I had to wait to place my order. The staff looked very tired. If there had been one more person at reception and in the restaurant, the situation would have improved, as would customer satisfaction.

Dear Megumi U., Thank you very much for your valuable feedback and for taking the time to share your experience with us. We’re glad to hear that you were satisfied with the cleanliness of your room and the quality of both dinner and breakfast. At the same time, we truly regret the delays and inconvenience you experienced due to staffing shortages during your stay. Even with the best possible staff planning, there can unfortunately be unforeseen situations or last-minute absences that lead to temporary gaps. Please rest assured that we are aware of this challenge and are continuously working to improve our service and guest experience, especially during busy times. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future under more relaxed circumstances. Kind regards, Eva Binder General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rene V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

goed ontbijt, nette kamer, vriendelijk personeel

Dear Rene V., Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location here in the Bavarian Alps, the good breakfast, and your comfortable room. Your compliments regarding our friendly staff mean a lot to us, and we will gladly share them with our team, who strive every day to provide our guests with a warm welcome and a pleasant stay. We look forward to welcoming you back in the future—perhaps in another season, so you can experience Garmisch-Partenkirchen from a different perspective! Warm regards, Eva Binder General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Arthur V. D. K. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik vond het helaas niet super. Maar ook niet slecht. Er waren erg veel gasten, en niet al te veel receptiepersoneel, waardoor er lange rijen stonden v. mensen die wilden inchecken of iets anders wilden. Ook het ontbijtrestaurant was door de drukte een nare ervaring. (Om 10 uur bleek het wel rustig). De kamer was goed, met heel veel bergruimte, en ik was tevreden over het uitzicht op de Zugspitze. Er is een fout in mijn nadeel gemaakt met de administratie v. de Go Green Skip The Clean, en die wordt achteraf niet hersteld.

Dear Arthur v. d. K., Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the long waits at reception and the busy atmosphere at breakfast due to high occupancy. We appreciate your understanding as we work to improve our service during peak times. We’re glad you enjoyed your room and the beautiful view of the Zugspitze. Regarding the administrative issue with the Go Green Skip The Clean, we regret any inconvenience caused and will review the matter carefully. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back under better circumstances. Best regards, Eva Binder General Manager

Prima voor een kort verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

L_HBRS Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Onderweg naar Italië overnacht in dit hotel. Het hotel gekozen vanwege de lage prijs in combinatie met de lokatie. Vooral dat eerste scheelde tientallen euro’s met accommodatie over de grens in Oostenrijk. Het hotel ziet er wat gedateerd uit, echt Duits. De kamers zijn, zeker bij een verblijf met vier personen, niet enorm groot, maar schoon en goed uitgerust. Enig nadeel is het ontbreken van airco (het was buiten ruim 30 graden Celsius). Het uitzicht vanuit de kamer is prachtig. De badkamer is klein maar functioneel. Het hotel heeft een bar en restaurant. De kaart is beperkt en de prijzen zijn, in vergelijking tot andere restaurants, wat aan de hoge kant. Er zijn geen gerechten speciaal voor kinderen. Op die laatste doelgroep is het hotel overigens niet echt ingericht, op een verdwaalde glijbaan in de tuin na. Het hotel beschikt over een eenvoudig binnenzwembad. In de kleedkamer zijn kluisjes waarvan de meeste niet meer afsluitbaar zijn. Ook zit er in een van de cabines een niet afgesloten deurtje naar een meterkast. Best link in een natte omgeving waar kinderen rondlopen. Het ontbijt is in buffetvorm en erg uitgebreid. Het personeel is vriendelijk. Samengevat, een prima hotel voor een kort verblijf maar voor een langer verblijf zou ik wellicht kiezen voor een accommodatie met iets meer charme.

Dear Guest, Thank you for your honest feedback. We’re glad you appreciated our location, pricing, and friendly staff, as well as our extensive breakfast. We understand that the room size, lack of air conditioning, and limited children’s facilities impacted your stay. Please know we are actively working on improvements, including the pool area and lockers, to enhance our guests’ comfort and safety. For your next visit, we would be happy to advise you on our different room categories—I’m confident we can find the perfect option with more space and comfort for you. We hope to welcome you again for a longer stay and a more comfortable experience. Best regards, Eva BInder General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 464 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 861 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 668 beoordelingen 7/10 Service
  • 8 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 574 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 347 beoordelingen 3.8/10 Comfort
  • 300 beoordelingen 6/10 Eten
  • 298 beoordelingen 6.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

ibis Innsbruck

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 (1446 beoordelingen)

Op 33.376 km

Bekijk het hotel
Al onze hotels in Garmish Partenkirchen