Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 722 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 1
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Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen - Image 4
Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant spacieux de style bavarois

  • Biergarten paisible avec vue panoramique sur les Alpes

  • Studio multimédia à l'hôtel

  • Espace de loisirs avec piscine, sauna, massage et hammam

  • Situé directement sur l'historique Ludwigstrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Allemagne

GPS:47.491116, 11.112724

Téléphone
Fax +49 8821 74268

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ALT-PARTENKIRCHEN

Le confortable restaurant Alt-Partenkirchen est l'endroit idéal pour se réapprovisionner en délices bavarois. Chaque jour, diverses spécialités savoureuses de la région sont également servies dans le café en plein air.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  722 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  927 avis

Infrastructure correct, service à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

L’infrastructure de l’hôtel est correcte, certes le bâtiment est ancien, les chambres ont été rénovées. Le service cependant n’était pas à la hauteur de ce que j’ai pu voir dans d’autres hôtels du groupe. .Lors du Check in le salarié était stressé, il nous a remis la clef de la chambre sans plus d’explications. Alors qu’il aurait pu parler du fait que le parking était payant ou que des peignoirs étaient disponibles moyennement supplément. .Vu mon statut Accor, on avait droit à une boisson de bienvenue. Le bon, dont l’inscription de mon nom portait une erreur, mentionnait une « boisson au choix ». Il faudrait préciser que le choix est celui du barman et pas celui du client. La boisson que je voulais commander ne rentrait pas dans ce choix. Le barman me disait que ce n’était pas possible, s’est retourné et a disparu. Service médiocre. L’espace qui est désigné comme « salle de sport » ne mérite pas ce nom. Ancien et démodé l’équipement n’est pas digne d’une salle de sport. Il n’y a même pas de poids. Heureusement que notre séjour n’était qu’en étape lors de notre voyage. Le manque de serviabilité du personnel est frappant et décevant.

Dear Christian L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eva Binder General Manager

Bon sejour mais froid et pluvieux

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre parfaite wifi ok et petit déjeuner très bien

Cher Patrick L., Merci beaucoup pour votre retour positif malgré le temps froid et pluvieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre, la connexion Wi-Fi ainsi que notre petit déjeuner. Nous espérons avoir L.'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, avec, nous L.'espérons, une météo plus clémente ! Cordialement, Eva Binder General Manager

De passage

Note Avis clients 3.5/5

Loic D. En famille - Avis confirmés ALL

De passage pour une nuit en famille. Accueil un peu rugueux, salle de restaurant datée, bruyante, à l’ambiance « station de ski » mais le repas à la carte était correct. Les chambres sont fonctionnelles au confort relatif (absence de fil au bout du téléphone, savon manquant, absence de climatisation). Cet hotel n’a clairement pas les standards D.’un 4 étoiles. Pour une escale ça passe.

Dear Loic D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eva Binder General Manager

Cadre sympa

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Décoration style chalet, salle de bain assez petite mais très fonctionnelle. A revoir le check-in - personne pas vraiment aimable, la climatisation non présente. Personne du check-out très professionnelle qui a essayé de rattraper les erreurs du collègue.

Dear Damien C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eva Binder General Manager

Sejour agreable

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est bien situé pour se promoner dans la vieille ville mais aussi decouvrir les alentours. Les chambres sont grandes et agréables et la propreté est excellente.

Dear Thierry D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eva Binder General Manager

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  • 475 avis 8.5/10 Site
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  • 633 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 374 avis 4.3/10 Confort
  • 346 avis 7.2/10 Propreté
  • 335 avis 6.4/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.