Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Message d'information

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 107 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant spacieux de style bavarois

  • Biergarten paisible avec vue panoramique sur les Alpes

  • Studio multimédia à l'hôtel

  • Espace de loisirs avec piscine, sauna, massage et hammam

  • Situé sur l'historique Ludwigstrasse

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Allemagne

  • Par avion

    AUGSBURG À 149,99km / 93,21 miles

  • Par avion

    KRANEBITTEN À 60km / 37,29 miles

  • Par avion

    MUNICH ERDING À 130,01km / 80,79 miles

  • Par train

    GARMISCH PARTENKIRCHEN À 1,7km / 1,06 miles

GPS:47.491116, 11.112724

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ALT-PARTENKIRCHEN

Le restaurant Alt-Partenkirchen est l'endroit idéal pour se ressourcer en savourant la cuisine bavaroise. Des plats régionaux vous sont servis sur la terrasse tous les jours de 6 h 30 à 22 h.

Nos hébergements

Le Mercure Garmisch-Partenkirchen 4 étoiles propose des chambres Standard avec lit simple, lit double, lit Queen Size ou deux lits simples. Les chambres Privilège sont dotées d'un lit Queen Size et les suites Junior d'un lit double. Une chambre est réservée aux personnes à mobilité réduite. Les 117 chambres offrent l'accès WIFI. Deux enfants de moins de 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre de leurs parents. Animaux de compagnie bienvenus (11 EUR/nuit).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  107 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  891 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pause dans un déplacement professionnel afin de profiter d’un moment de détente grâce au sauna et à la piscine.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva Binder General Manager

pas du tout satisfait

Note Avis clients 1.5/5

Pierre 3. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille. Clients platinium. Le surclassement en suite a été facturé 105 euros, alors que le programme de fidélité du groupe prévoit le surclassement offert. Accueil très récevant. Bon point néanmoins;emplacement et qualité du petit déjeuneur?

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Eva Binder General Manager

étape moto

Note TripAdvisor 3.0/5

joepereirastrasbg Voyage solo - Avis TripAdvisor

chambres vétustes pas entretenue donne pas envie de séjournée longtemps ! pour une nuit cela passe tout juste dommage de ne pas rénover ... parking extérieure payant abusé, sinon accueille sympa et buffet petit déjeuner correcte ....

A rénover d’urgence !!!

Note TripAdvisor 2.0/5

marcschauenburg En couple - Avis TripAdvisor

Rarement vu un Mercure aussi laid… Chambre non conforme à notre réservation.style « bavarois » mais trop vintage et équipement hors d’âge. Surtout ne pas prendre de dîner le soir: le buffet est infecte et le personnel est froid et méprisant. Franchement très déçu de notre séjour au Mercure de Garmisch-Partenkirchen

Thank you marcusschauenburg for taking the time to provide our team with feedback that will allow us to address with our team in how we can better our future guests experiences. Thank you again for sharing. Sincerely, The Team at Mercure

Un très beau week-end de Coupe du Monde !

Note TripAdvisor 5.0/5

Nanou510 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Une très belle étape en Bavière. Accueil chaleureux comme la décoration de l'hôtel et personnel très agréable et souriant. L'odeur du fart de l'équipe Suisse à l'entrée de l'hôtel nous a tout de suite mis dans l'ambiance de la Coupe du Monde féminine, pour laquelle nous avions fait le déplacement !

Dear Nanou510, Unfortunately, my French is not sufficient and I hole you accept my apologies replying in English. It is a delight to read feedback from guests like yourself who had a wonderful experience with us. It is amazing to read that not only were you able to enjoy our facilities in the hotel, the staff made you feel welcomed as well. With your high recommendation, we look forward to welcome you and your friends and family to our hotel again very soon! Warm Regards Eva Binder General Manager

Noël au pied des montagnes

Note TripAdvisor 5.0/5

Badenoos En couple - Avis TripAdvisor

Depuis quelques années nous passons les fêtes de fin d’année en Allemagne pour visiter les jolis marchés de Noël. Notre voyage s’est terminé à Garmisch-Partenkirchen à l’hôtel Mercure comme l’année dernière.

Cher Client, Unfortunately, my French is not sufficient but I hope you accept my apologies replying in English. Dear Bademoos, Thank you so much for your wonderful review and for letting us know that you enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcome you back to Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Best regards Eva Binder Hotelmanager

Calme, tranquillité, propreté, excellent accueil et personnel très à l'écoute.

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean Marie B En couple - Avis TripAdvisor

Petite critique : Aucun personnel à qui j'ai eu affaire ne parlait français et à peine l'anglais. Surprenant pour un hôtel de cette classe et de surcroît d'une chaîne française! Pour tout le reste, il n'y a vraiment rien à redire.

parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

oxo97 En couple - Avis TripAdvisor

tout s'est très bien passé le diner parfait le petit déjeuner copieux la salle critique serait des taches sur la moquette..autant dire que tout s'est très bien déroulé le parking est assez vaste ( 5 euros par jour )

Dommage

Note TripAdvisor 2.0/5

EricC4557 En couple - Avis TripAdvisor

Très déçu par la fréquentation estivale et le service proposé dans cet hôtel de la chaîne.. Les chambres privilège sont plutôt bien, mais le PDJ n'était pas à la hauteur et on ne se sent pas du tout reconnu et écouté dans cet hôtel qui par moment est confié à des stagiaires qui ne peuvent prendre aucune initiative. Dommage car il y a là un bel outil qui pourrait être mieux exploité.

Cher Eric, merci pour votre avis de notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Peut-être pouvons-nous faire mieux lors d'une autre visite. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

Un hôtel qui aurait besoin d'une rénovation

Note TripAdvisor 3.0/5

Dream30130257193 En couple - Avis TripAdvisor

Un bel hôtel mais qui aurait besoin d'un coup de fraîcheur. Porte des chambres ont besoin d'être claquée pour fermer (la notre et celle des voisins), ce qui génère du bruit. Salle de bain vieillotte (baignoire /douche un peu dépassée). Rideau non occultant dans la chambre, réveil par la lumière tôt le matin. Petit déjeuner moyen (oeufs agglomeres). Pour le positif: bien situé, propre et bel espace dans la chambre.

Cher invité, merci pour votre avis de notre hôtel. Nous pensons qu'il est dommage que vous ne vous sentiez pas à 100% à l'aise avec nous. Néanmoins, nous vous souhaitons la bienvenue ici. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Sampigny En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien situé, la chambre très spacieuse avec toutefois un problème au niveau des rideaux occultants qu'il est impossible de fermer complètement, donc réveil dès l'aube tous les jours, donc il faudrait revoir ces rideaux

Cher invité, merci pour votre avis et pour prendre le temps de le faire. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau chez nous. Votre équipe à l'Hôtel Mercure

Difficile de faire mieux !

Note TripAdvisor 5.0/5

pascalp171 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Le site est au calme, le personnel efficace, petit déjeuner excellent dans un cadre de style montagnard, l'hôtel est parfaitement conçu pour les sports de montagne. Qualité des prestations, piscine, fitness...!

Dear Guest, Thank you for your great review. We are pleased that you enjoyed the stay in our house and hope to welcome you again soon. With kind regards from the Bavarian Alps Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

oui mais !!

Note TripAdvisor 3.0/5

Ray M En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situation un peu excentrée, grand parking extérieur mais 7€ alors que nous le croyions gratuit... Très bon accueil malgré un bus de japonnais qui bloquait la réception.Chambre standard correcte, mais étant Gold j'espérais un surclassement, le lit n’était pas confortable et la salle de bain est minuscule. Restaurant et bar bien. Très bon petit déjeuner personnel sympa. Je prospectais pour un séjour plus long mais avec une telle salle de bain c'est impossible.

Dear Guest, Thank you very much for posting your review on Tripadvisor following your recent stay with us at Mercur Hotel Garmisch-Partenkirchen. We highly aprreciate your comments. Please forgive that you have not been informed in advance about the parking fees. The feedback we receive from our valued guests enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. Thank you very much for your words of praise for our staff. We wish you a good time. Your Team from Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Très agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Charlotte75Paris En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel calme et plaisant. Accueil sympathique et chambre grande et confortable. Dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants. Petit déjeuner copieux et varié et restaurant satisfaisant. Parking pratique (5 euros/nuit). À proximité du centre de Patenkirchen.

Dear Charlotte, thank you for taking the time of rating your stay at Mercure Garmisch-Partenkirchen. We are glad to read that you enjoyed our offered facilities and our location in the center of Partenkirchen! We hope to welcome you back soon! Kindest regards from the bavarian Alps Your Team from Mercure Garmisch-Partenkirchen

Face aux montagnes

Note TripAdvisor 4.0/5

Badenoos En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons choisi cet hôtel pour passer les fêtes de Noël. Très bien placé pour visiter les deux villes de Garmisch-Partenkirchen et la région nous avons apprécié son petit-déjeuner et les repas du soir spécialement servis pour les fêtes. La chambre est spacieuse et le personnel serviable et agréable. Dommage que la langue française ne soit pas pratiquée à l’accueil.

Hôtel bien situé. Personnel accueillant. Petit déjeuner un peu pillé par un groupe, mais le reassort à été réalisé. La s

Note TripAdvisor 4.0/5

p0mpil0u En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Le personnel sympathique et accueillant. La chambre aurait besoin d'être un peu rénové, tout comme la salle de bain qui est petite. Le petit déjeuner est correct même si un groupe à largement dépouillé le buffet.

Un excellent hôtel à recommander

Note TripAdvisor 5.0/5

eric1606 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel typique, chambres confortables, personnel aimable, que demander de plus ?Le restaurant est de qualité avec un personnel serviable.Très bon point pour la piscine, très agréable à utiliser après un long voyage.

Hôtel médiocre

Note TripAdvisor 2.0/5

Lavialle6 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Pas d’air conditionné (il fait plus de 30 degrés en août). Lit mou et inconfortable. Groupes bruyants dans l’hôtel.Bon sauna cependant et petit déjeuner correct.Hall de réception lugubre.Hôtel beaucoup trop cher pour la prestation fournie. Pas au niveau d’un 4 étoiles

Très bon hotel bien placé

Note TripAdvisor 5.0/5

THIERRY M En famille - Avis TripAdvisor

Cet hotel est très bien placé en centre ville avec un grand parking gratuit et un excellent petit déjeuner, que toute la famille a pu apprécier. Il y a de plus une magnifique vue sur les Alpes. Très agréable séjour.

Belle établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

Catherine14769 En couple - Avis TripAdvisor

Personnel sympatique, nous avons été très bien reçu et renseignés. Bon buffet du petit déjeuner. La chambre était belle et le literie nous a totalement convenu. Parking extérieur gratuit. Proche du centre de Partenkirchen.

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