Depuis quelques années nous passons les fêtes de fin d’année en Allemagne pour visiter les jolis marchés de Noël. Notre voyage s’est terminé à Garmisch-Partenkirchen à l’hôtel Mercure comme l’année dernière.

Petite critique : Aucun personnel à qui j'ai eu affaire ne parlait français et à peine l'anglais. Surprenant pour un hôtel de cette classe et de surcroît d'une chaîne française! Pour tout le reste, il n'y a vraiment rien à redire.

tout s'est très bien passé le diner parfait le petit déjeuner copieux la salle critique serait des taches sur la moquette..autant dire que tout s'est très bien déroulé le parking est assez vaste ( 5 euros par jour )

Très déçu par la fréquentation estivale et le service proposé dans cet hôtel de la chaîne.. Les chambres privilège sont plutôt bien, mais le PDJ n'était pas à la hauteur et on ne se sent pas du tout reconnu et écouté dans cet hôtel qui par moment est confié à des stagiaires qui ne peuvent prendre aucune initiative. Dommage car il y a là un bel outil qui pourrait être mieux exploité.

Un bel hôtel mais qui aurait besoin d'un coup de fraîcheur. Porte des chambres ont besoin d'être claquée pour fermer (la notre et celle des voisins), ce qui génère du bruit. Salle de bain vieillotte (baignoire /douche un peu dépassée). Rideau non occultant dans la chambre, réveil par la lumière tôt le matin. Petit déjeuner moyen (oeufs agglomeres). Pour le positif: bien situé, propre et bel espace dans la chambre.

L'hôtel est très bien situé, la chambre très spacieuse avec toutefois un problème au niveau des rideaux occultants qu'il est impossible de fermer complètement, donc réveil dès l'aube tous les jours, donc il faudrait revoir ces rideaux

Le site est au calme, le personnel efficace, petit déjeuner excellent dans un cadre de style montagnard, l'hôtel est parfaitement conçu pour les sports de montagne. Qualité des prestations, piscine, fitness...!

Hôtel situation un peu excentrée, grand parking extérieur mais 7€ alors que nous le croyions gratuit... Très bon accueil malgré un bus de japonnais qui bloquait la réception.Chambre standard correcte, mais étant Gold j'espérais un surclassement, le lit n’était pas confortable et la salle de bain est minuscule. Restaurant et bar bien. Très bon petit déjeuner personnel sympa. Je prospectais pour un séjour plus long mais avec une telle salle de bain c'est impossible.

Hôtel calme et plaisant. Accueil sympathique et chambre grande et confortable. Dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants. Petit déjeuner copieux et varié et restaurant satisfaisant. Parking pratique (5 euros/nuit). À proximité du centre de Patenkirchen.

Nous avons choisi cet hôtel pour passer les fêtes de Noël. Très bien placé pour visiter les deux villes de Garmisch-Partenkirchen et la région nous avons apprécié son petit-déjeuner et les repas du soir spécialement servis pour les fêtes. La chambre est spacieuse et le personnel serviable et agréable. Dommage que la langue française ne soit pas pratiquée à l’accueil.

L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Le personnel sympathique et accueillant. La chambre aurait besoin d'être un peu rénové, tout comme la salle de bain qui est petite. Le petit déjeuner est correct même si un groupe à largement dépouillé le buffet.

Hôtel typique, chambres confortables, personnel aimable, que demander de plus ?Le restaurant est de qualité avec un personnel serviable.Très bon point pour la piscine, très agréable à utiliser après un long voyage.

Pas d’air conditionné (il fait plus de 30 degrés en août). Lit mou et inconfortable. Groupes bruyants dans l’hôtel.Bon sauna cependant et petit déjeuner correct.Hall de réception lugubre.Hôtel beaucoup trop cher pour la prestation fournie. Pas au niveau d’un 4 étoiles

Cet hotel est très bien placé en centre ville avec un grand parking gratuit et un excellent petit déjeuner, que toute la famille a pu apprécier. Il y a de plus une magnifique vue sur les Alpes. Très agréable séjour.

Personnel sympatique, nous avons été très bien reçu et renseignés. Bon buffet du petit déjeuner. La chambre était belle et le literie nous a totalement convenu. Parking extérieur gratuit. Proche du centre de Partenkirchen.