Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 778 Bewertungen

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Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

GPS:47.491116, 11.112724

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant "Alt-Partenkirchen" ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich gibt es Schmankerl aus der Region, die auch im Biergarten serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  778 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ursula R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang an der Rezeption durch die Herren und vielen Dank an das gesamte Serviceteam.

Liebe Frau R., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unser Team an der Rezeption und im Service in so guter Erinnerung behalten haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sauberkeit – dem gehen wir selbstverständlich nach. Wie schön, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus den bayrischen Alpen Eva Binder Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Felix K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem war ich sehr zufrieden, bequemes Bett gutes Frühstück und netter Service. Nur der Pool und die Sauna waren schrecklich, es war muffig und kalt

Lieber Felix K., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders Ihr Lob zu Bett, Frühstück und unserem Team geben wir gerne weiter! Ihre Anmerkung zum Pool- und Saunabereich nehmen wir aufmerksam auf und kümmern uns darum. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Eva Binder, Direktorin

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michael R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist eigentlich eine Frechheit und ist schon fast eine Zumutung. Die Zimmer werden gereinigt und nie durch jemanden überprüft. Ich habe bei unserem Bezug vom Zimmer die Schiebetür im Bad repariert und die Verstopfung der Dusche beseitigt. Im ganzen Hotel ist Sanierungsstau. Das Personal ist lustlos bis desinteressiert, das Frühstück ist lieblos angerichtet. Das Schwimmbad und der Duschbereich, ist eine Katastrophe. Für einen Parkplatz der Ausschaut wie die Sau wollte man noch 12€ pro Nacht. Für Bademäntel wollte man erst eine Kaution und bei der Rückgabe waren es dann eine Reinigungsgebühr und für eine Rechnung musste ich mehrfach fragen. Im Endeffekt werde ich dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Lieber Michael R., vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie einen so negativen Eindruck gewonnen haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Service. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und intern entsprechend aufarbeiten. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages noch einmal die Chance geben, Sie positiver zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier kann man eine klare Empfehlung aussprechen. Es gab zwar einen Feuer (Fehl-) Alarm, der natürlich unangenehm war und die Zimmer sind zum Flur hin etwas hellhörig, aber sonst kann ich nur Gutes berichten. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer, gutes Frühstück und gemütlicher Bar/Restaurant Bereich. Auch Hallenbad und Sauna in Ordnung.

Lieber Wolfgang B., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Empfang, Zimmer, Frühstück sowie unseren Bar- und Restaurantbereich positiv erlebt haben. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Eva Binder, Direktorin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Pia S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

45 Minuten am Check-In ist einfach zu lange. Entweder Ablauf optimieren oder mehr Personal. Ebenso beim Frühstück. Pures Chaos, da zu wenig Mitarbeiter. Sie konnten beim Abräumen der Tische nicht hinterher kommen. Abgewischt wurde unser Tisch gar nicht. Es waren alle Getränke leer und es gab keine Schüsseln mehr. Schade, da das Hotel sonst schön ist und alles sauber. Mitarbeiter sind auch freundlich!

Liebe Pia S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Schön zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Sauberkeit gefallen haben und dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Check-in und zum Frühstück sehr ernst, um Abläufe zu optimieren und den Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Eva Binder Hoteldirektorin Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 489 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 897 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 688 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 580 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 365 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 312 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 301 Bewertungen 5.7/10 Essen

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