Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 596 Bewertungen

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Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

GPS:47.491116, 11.112724

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant "Alt-Partenkirchen" ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich gibt es Schmankerl aus der Region, die auch im Biergarten serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  596 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  917 Bewertungen

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Klaus G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein toller Service , tolles Frühstück sehr gutes Essen, Wellness - Bereich sehr Zufriedenstellend, Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Leider lies die Reinigung und die Sauberkeit der Zimmer sehr zu wünschen übrig.

Hochzeitsgesellschaft

Note Kundenmeinungen 2.0/5

H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrtes Team, liebe Frau Binder, liebe Frau Neckel, wir haben unsere Hochzeitsgesellschaft bei Ihnen einquartiert. Wie bereits bekannt, hatten wir bis alles gebucht war unsere Schwierigkeiten. Ich möchte hervorheben, dass Frau Neckel immer mehr als bemüht war und jedes mal wieder gerade gerückt hat, was von einem Kollegen oder einer Kollegin vermasselt wurde. Sie hat sich für uns wirklich ins Zeug gelegt. Jedoch war das Gesamtpaket angefangen von Absprachen, über die Buchungen bis hin zum Frühstückspersonal manchmal mehr als schwierig. Ich habe von Frau Muck teilweise wochenlang keine Antworten bekommen oder unzureichende Antworten. Gäste haben über Wochen keine Bestätigungen von ihr bekommen. Dies ist nicht das was ich von einem Hotel in dieser Größe und zu dem Preis erwarte. Des Weiteren war das Personal oft schwierig. Der Herr der als Nachtportier arbeitete war freundlich, verstand aber weder die deutsche noch die englische Sprache. Mit der Dame im Frühstücksservice hatten wir große Probleme. Ausgemacht war, dass wir in dem kleinen Raum unser Frühstück gemeinsam genießen dürfen. Am Freitag funktionierte dies tadellos. Am Samstag konnte uns nicht einmal eine gemeinsame "Area" angeboten werden und wir saßen alle verstreut. Am Sonntag hat die Dame mich sehr unhöflich angesprochen. Als ich in den Raum gehen wollte welcher mehrmals als unser Frühstücksraum besprochen war, fuhr sie mich an mit den Worten hier sei für chinesische Menschen reserviert und ich würde nicht so aussehen. Ich habe ihr dann erklärt dass wir dies mehrfach mit Frau Neckel abgesprochen haben. Sie widersprach pausenlos und wurde wirklich pampig und unfreundlich. Sie fragte dann wie viel Personen wir seien und wir gaben an, insgesamt über 25 Gäste zu haben, daraufhin antwortete sie dass für so viele Gäste hier sowieso kein Platz wäre. Als wir weglaufen rief sie uns etwas hinterher was wir aber nicht verstanden. Wir setzten uns dann woanders hin und sie deckte dann die Nachbartische für unsere Gäste ein. Ehrlich gesagt bin ich so etwas weder als Gast gewohnt, noch als Umgang mit meinen Gästen im Hotel. Ich möchte nochmals betonen, dass Frau Neckel und die Dame die Abends unser "get together" bediente (ich glaube ihr Name war Diana) mehr als freundlich und sehr zuvorkommend waren. Mir ist auch durchaus bewusst, dass wir planungstechnisch vielleicht nicht immer alles richtig gemacht haben. Ich hätte mich aber von Anfang an über eine ordentliche Kommunikation gefreut.

Guter Aufenthalt, alles war super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Komme gerne wieder

Freundliche Mitarbeiter und gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maximilian W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kam hierher um mein Auto abzuholen und war überrascht über die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel

Sehr geehrter Herr W.; vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Rückmeldungen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie so positiv überraschen konnten und hoffen schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, alles sehr sauber... Gerne wieder.

Sehr geehrtes Ehepaar R.; wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 406 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 776 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 627 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 554 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 310 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 288 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 5.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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