Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Sehr nettes Servicepersonal, insbesondere an der Rezeption. Man versucht trotz der Einschränkungen wegen der Corona-Krise alles, um dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Im Vergleich zu anderen Hotels ist die Frühstückslösung hervorragend gelungen.

gutes "Rollstuhlzimmer" gerne wieder!

Wir hatten einen tollen Aufenthalt mit 2 Kindern die sich besonders über das Schwimmbad gefreut haben. Toller Service in allen Abteilungen. Sehr saubere und große Zimmer. Kommen gerne wieder.

Da wir schon öffters Gast in Ihrem Hause waren ,sind wir dieses mal sehr unzufrieden. Das Abendessen war nicht gut , so das wir den 2 . Abend woanders zum Essen gegangen sind. Die Freundlich des Personals konnte auch besser sein. Unser Zimmer war um 15 Uhr noch nicht gereinigt.Einen erneuten Aufenthalt in Ihrem Hause werden wir uns reichlich überlegen da wir des öffteren in Garmisch sind. Wir hoffen das sich die Lage verbessern wird. L.G Udo& E. K.

Immer wieder erholsam und schön!

Wir waren eine Woche da. (5 Tg. über Gutschein und 1 Tag Accor) Das einzige was zu bemängeln wäre ist die Toilettenspülung, die viel zu lange läuft. Man könnte jede Menge Wasser sparen wenn diese kürzer spülen würde. Und dann ist da noch das Frühstücksbüfett, man bekommt es nicht hin die Schilder für die Marmeladen richtig zuzuordnen und man müsste öfter nach der Wurst und Salami schauen, da waren die Ränder schon angetrocknet wenn die schon länger lag.

Freundlich,unsauber nicht organisiert

Wir waren zum dritten Male im Mercure. Unser Familienzimmer ist für 4 Personen mit nassen Skiklamotten etwas zu klein gewesen, zwei Doppelzimmer wären da besser für uns gewesen. Das Frühstück war wie immer top, das Personal in jeder Beziehung hilfsbereit und immer freundlich. Das Hotel ist extrem sauber und ordentlich. Die Sauna ist neu mit Holz ausgestattet und mit dem Schwimmbad sehr sauber, ein wirklich guter Spa-Bereich. Parkplätze gibt es immer und der Weg zum Frauendorfer Restaurant ist super kurz. Die Fahrt zum Hausberg ist ebenfalls einfach und schnell. Wir würden wieder kommen, nur dann zwei Doppelzimmer nehmen.

Wohlfühlzimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, freundliche Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter

Sauna/Schwimmbad von 4 Duschen -3 Duschen Warmwasser defekt Abend Menüwahl-totales Chaos

Service sehr nett, Zimmer sauber, sonderwünsche wurden schnellst gehend erfüllt. Danke sehr.

Im Vergleich zum Vorjahr (22.12-29.12.2019) waren wir heuer weniger zufrieden betreffs Zimmerservice,das zeitlich sehr unterschiedlich erfolgte (Personalmangel?) und am Sylvesterabend,wo wir beim Galadinner (wobei wir die ersten Gäste waren)immer als letzte bedient wurden,die Suppe erst um 19 Uhr ,das Dessert gegen 22 Uhr erhielten,sodass wir insgesamt 4 Stunden ! im Speisesaal saßen.

Angehnemes Aufenthalt.

Gemütliches Hotel, etwas weit weg vom Bahnhof, Personal freundlich. Welcome Drink vergessen, Kurtaxe aber natürlich nicht! Leider auch dreckiger Teppich im hellhörigen Zimmer, Bett durchlegen. Trotz der Mängel keinerlei Entgegenkommen, nur eine Reduktion bei allfälligem nächsten Aufenthalt. Die Raten sind da aber so dermassen hoch, das es eh nichts wird.

War soweit in Ordnung,bei Abreise waren wir erstaunt über die Parkplatzgebühren,die wir nicht kannten und man hat uns bei Anreise nicht darüber Informiert,dazu sagte man nur..ist jetzt neu!Wo wir schon etwa 10Jahre das Hotel nehmen.Vorher war familiärer.