Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 735 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

GPS:47.491116, 11.112724

Tel
Fax +49 8821 74268

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant "Alt-Partenkirchen" ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich gibt es Schmankerl aus der Region, die auch im Biergarten serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  735 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  958 Bewertungen

Bauernfängerei mit Parkplatz

Note Tripadvisor 1.0/5

Quasimod Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Parkplatz war immer kostenfrei. Jetzt werden da einfach Gebühren berechnet, ohne dass man nachfragt, ob er überhaupt benutzt wurde. Und wenn man danach deswegen nachfragt, bekommt man keine Antwort – auch nach Erinnerung. Absolut unmöglich, und zerstört die sonst eher positiven Eindrücke (lange Öffnungszeit Pool besonders positiv). Schade, dass die Sauna tagsüber nicht an ist und das Dampfbad auch abends nicht, Saft beim Frühstück war dünn wir Wasser, Saft war da nur homöopathisch drin, Zimmer sind in gutem Zustand und schön, Bad/WC allerdings sehr klein.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die langen Öffnungszeiten unseres Pools und der Zustand der Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Parkgebühren, die Öffnungszeiten von Sauna und Dampfbad sowie Aspekte des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass unser Hotelparkplatz aufgrund von Instandhaltungs- und Pflegekosten mindestens seit 6 Jahren nicht mehr kostenfrei angeboten werden kann. Direkt vor dem Hotel stehen jedoch einige öffentliche Parkplätze kostenlos zur Verfügung. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zu den Wellness-Einrichtungen nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Eva Binder Hoteldirektorin Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maria P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Restaurant bietet Buffet und a la carte. Begrüssungsdrink wurde trotz Angebot in der App - Silverstatus - nicht angeboten. Bei einem Zimmer funtionierten zunächst beide Zimmerkarten nicht und mußten neu codiert werden. Bonuspunkte waren in der App verrechnet, ln der Rechnung aber nicht, sie musste korrigiert werden. Zimmer gepflegt.

Liebe Frau P., vielen herzlichen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben und Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Team, die gepflegten Zimmer sowie das Angebot in unserem Restaurant schätzen. Umso mehr bedauern wir die kleinen Stolpersteine während Ihres Aufenthalts. Dass der Begrüßungsdrink für Ihren Silver-Status nicht angeboten wurde, entspricht ganz und gar nicht unserem Verständnis von aufmerksamer Gastfreundschaft – dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Auch die anfänglichen Probleme mit den Zimmerkarten sowie die notwendige Korrektur der Rechnung sind ärgerlich und hätten so nicht passieren dürfen. Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von Anfang an rundum verwöhnen zu dürfen – so, wie Sie es von uns erwarten dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen und sagen: Schön, dass Sie erneut unser Gast waren! Ihre Eva Binder Hoteldirektorin Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniela F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war immer gerne Gast im Mercure Hotel aber dieses Mal leider gar nicht zufrieden. Obwohl ich auf dem renovierten Stockwerk war, war der Aufenthalt nicht besonders schön. Ich war in Hotel mit weniger oder keinem Stern und dieses ist die 4 Sterne nicht mehr wert. Ohne Angebot, ist es den Preis den man sonst zahlt nicht wert

Liebe Daniela F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie dieses Mal nicht den gewohnten Standard und die positive Erfahrung erleben konnten, die Sie von uns kennen und schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst – insbesondere Ihre Hinweise zu unserem Frühstücksangebot, dem Service und der Gästebegrüßung. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste jederzeit willkommen und gut betreut fühlen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe im Servicebereich und in der Küche kritisch zu prüfen und gezielt zu verbessern. Es freut mich zu hören, dass Sie die Sauberkeit, das renovierte Zimmer und Ihr Spezialangebot positiv bewertet haben. Gleichzeitig entschuldige ich mich aufrichtig dafür, dass wir in anderen Bereichen Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Wir werden Ihre Punkte mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards wieder voll erfüllt werden – besonders in Hinblick auf regionale Produkte beim Frühstück, Serviceaufmerksamkeit und den Zustand des Essensvorlegebestecks. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität und Herzlichkeit unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Hoteldirektorin Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andreas W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Kollege hatte ein wesentlich geräumigeres und modernisiertes Zimmer als ich und ich würde bei meinem nächsten Besuch dieses vorher abklären. Auch sollte ihr Personal am Empfang etwas Gäste orientierter sein. Hier wurde z. B. die Gästekarte erst auf Nachfrage am zweiten Tag ausgehändigt. Außerdem war der Weg in die City sehr weit, sodass teilweise ein Taxi benötigt wurde. Walking-Stöcker waren nicht vorhanden, was für eine Akon-Reise mit Nordic-Walking Thema unverständlich ist.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen und die Atmosphäre in der Bar so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Empfang und einigen Abläufen nicht vollständig zufrieden waren. Zur Zimmerausstattung: Ein Großteil unserer Zimmer verfügt über moderne, ebenerdige Duschen – gleichzeitig schätzen viele Gäste eine Badewanne, daher bieten wir bewusst beides an. Für Ihren nächsten Aufenthalt merken wir Ihre Präferenz sehr gern vor. Bezüglich der Gästekarte: Diese kann erst nach vollständiger Übermittlung der Meldedaten erstellt werden. Normalerweise informieren wir unsere Gäste darüber, dass dies etwas Ziet in Anspruch nimmt. Entschuldigen Sie bitte, wenn uns dieser Hinweis in Ihrem Fall versäumt wurde. Den Hinweis zu den fehlenden Walking-Stöcken geben wir gerne an den Veranstalter weiter – vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt dann rundum angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße Eva Binder Hoteldirektorin, Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anna G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin mit meinem kleinen Sohn verreist. Anbindung ist gut und das Hotel liegt direkt an der historischen Ludwigsstrasse. Das Personal ist nett, die Frühstückstube gemütlich sowie liebevoll dekoriert. Zimmer sind tadellos sauber.

Liebe Frau G., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie und Ihr Sohn sich bei uns wohlgefühlt haben, unsere Lage, die gemütliche Frühstückstube und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob an unser Team gebe ich sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Eva Binder Hoteldirektorin Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 469 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 870 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 679 Bewertungen 6.9/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 575 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 351 Bewertungen 3.9/10 Komfort
  • 305 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 305 Bewertungen 5.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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ibis Innsbruck

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 (1488 Bewertungen)

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.