Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 778 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

GPS:47.491116, 11.112724

Tel
Fax +49 8821 74268

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant "Alt-Partenkirchen" ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich gibt es Schmankerl aus der Region, die auch im Biergarten serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  778 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beate B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Von außen jedoch etwas in die Jahre gekommen, was den Aufenthalt jedoch in keinster Weise beeinflusst hat. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Eingangsbereich,Lobby, Flure, Toiletten sehr sauber und ansprechend eingerichtet. Kleiner Automatenbereich mit vielfältigem Angebot. Saubere Zimmer, modern und stylisch renoviert mit einer Top-Ausstattung (Wasserkocher, Tee, kleinem Kühlschrank, genügend Ablageflächen). Ich hätte mir 1-2 Haken im Flur und Bad gewünscht. Freundliches und ordentliches Reinigungspersonal, was jegliche Wünsche erfüllt. Frühstück und Restaurant mit leckeren Speisen und einem tollen Personal unter der Führung von Toni. Unsere speziellen Wünsche (Hochzeitstisch/Deko etc) wurden von Toni und Halina überragend und super freundlich erfüllt. Vielen Dank nochmal dafür :-)Sehr nette Chefin des Hauses. Zuvorkommendes, jederzeit hilfsbereites und freundliches Personal an der Rezeption. Bis auf eine Ausnahme: Die betreffende Dame mittleren Alters mit dunklen Haaren und einem schwierig auszusprechenden Namen sollte tatsächlich noch einmal geschult werden in Bezug auf Freundlichkeit, Zuhören, Verständnis und Kompetenz im Umgang mit Kunden. Nähere Einzelheiten gerne in einem persönlichen Gespräch. Für den Wellnessbereich blieb für mich keine Zeit, so dass ich diesen nicht beurteilen kann. Das Hotel ist sehr empfehlenswert und ich würde jederzeit erneut buchen.

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung – besonders, dass Sie Ihren besonderen Anlass bei uns verbracht haben, freut uns sehr! 💛 Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team, insbesondere an Toni und Halina – das geben wir sehr gerne weiter. Ihre Hinweise, vor allem zum Empfang bei der Anreise, nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Eva Binder Direktorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ursula R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang an der Rezeption durch die Herren und vielen Dank an das gesamte Serviceteam.

Liebe Frau R., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unser Team an der Rezeption und im Service in so guter Erinnerung behalten haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sauberkeit – dem gehen wir selbstverständlich nach. Wie schön, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus den bayrischen Alpen Eva Binder Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Felix K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem war ich sehr zufrieden, bequemes Bett gutes Frühstück und netter Service. Nur der Pool und die Sauna waren schrecklich, es war muffig und kalt

Lieber Felix K., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders Ihr Lob zu Bett, Frühstück und unserem Team geben wir gerne weiter! Ihre Anmerkung zum Pool- und Saunabereich nehmen wir aufmerksam auf und kümmern uns darum. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Eva Binder, Direktorin

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michael R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist eigentlich eine Frechheit und ist schon fast eine Zumutung. Die Zimmer werden gereinigt und nie durch jemanden überprüft. Ich habe bei unserem Bezug vom Zimmer die Schiebetür im Bad repariert und die Verstopfung der Dusche beseitigt. Im ganzen Hotel ist Sanierungsstau. Das Personal ist lustlos bis desinteressiert, das Frühstück ist lieblos angerichtet. Das Schwimmbad und der Duschbereich, ist eine Katastrophe. Für einen Parkplatz der Ausschaut wie die Sau wollte man noch 12€ pro Nacht. Für Bademäntel wollte man erst eine Kaution und bei der Rückgabe waren es dann eine Reinigungsgebühr und für eine Rechnung musste ich mehrfach fragen. Im Endeffekt werde ich dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Lieber Michael R., vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie einen so negativen Eindruck gewonnen haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Service. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und intern entsprechend aufarbeiten. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages noch einmal die Chance geben, Sie positiver zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier kann man eine klare Empfehlung aussprechen. Es gab zwar einen Feuer (Fehl-) Alarm, der natürlich unangenehm war und die Zimmer sind zum Flur hin etwas hellhörig, aber sonst kann ich nur Gutes berichten. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer, gutes Frühstück und gemütlicher Bar/Restaurant Bereich. Auch Hallenbad und Sauna in Ordnung.

Lieber Wolfgang B., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Empfang, Zimmer, Frühstück sowie unseren Bar- und Restaurantbereich positiv erlebt haben. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Eva Binder, Direktorin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 489 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 897 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 688 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 580 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 365 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 312 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 301 Bewertungen 5.7/10 Essen

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