Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 722 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mittenwalder Str. 2, 82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Großzügiges Restaurant im bayerischen Stil

  • Ruhig gelegener Biergarten mit Alpenpanorama

  • Hauseigenes Rhetorikstudio

  • Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage und Dampfbad

  • Direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Mittenwalder Str. 2
82467 GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Deutschland

GPS:47.491116, 11.112724

Tel
Fax +49 8821 74268

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ALT-PARTENKIRCHEN

Das gemütliche Restaurant "Alt-Partenkirchen" ist der richtige Ort, um sich mit bayerischen Köstlichkeiten zu stärken. Täglich gibt es Schmankerl aus der Region, die auch im Biergarten serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  722 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  927 Bewertungen

rundum klasse

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M.k. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

schöne Zimmer, super sauber, klasse Service, aufmerksam und hilfsbereit, sehr gute Speisen, was will Mann/Frau mehr, Herzlichen Dank

Sehr geehrter M.K- herzliches Dankeschön vom gesamten Team für Ihre wunderschönen Rückmeldungen zu Ihrem Aufnenthalt bei uns im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Wir hoffen schon heute auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen schon heute eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in ein rundum angenehmes Jahr 2025. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Direktorin

Ich bereue den Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Toby Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ALL Goldstatus Mitglied, wollte ich mit meiner Famile (Frau und Baby) ein langes Wochenende in GaPa verbringen. Schon bei der Anreise, kam es zu Problemen. Die Rezeptionistin hat uns wohl nicht verstanden und ließ uns oftmals für Fragen stehen. Priority Check-in wurd auch ignoriert. Wir mussten wegen dem Babybett und Minibar hinterher betteln. Obwohl wir das Babybett telefonisch bestellt haben. Der Grund, Warum wir uns selbst ein Babybett in der Stadt organisiert haben war, dass lt. der Rezeptionistin der Roomservice schon Feierabend hat. Die Minibar wurde erst am Ende des 2. Tages bestückt, da mir die Rezeptionistin am nächsten Tag erklärte, dass wir keinen Anspruch hätten. (Ich hatte Ihr aber schon am Vortag meine Voyage Karte und Gold Karte vorgelegt). Es gab leider auch kein Willkommensgruß. Die nächste Gaudi war, dass wir das Getränk für das Abendessen (Halbpension) zahlen mussten. Der Kellner hat uns zugesichert, dass dies im Preis inbegriffen ist, sonst hätte ich die Gutscheine dafür verwendet. Das Buffetpersonal und Kellner waren grundsätzlich sehr freundlich und zuvorkommend! Dennoch frage ich mich, wofür ich eine Mitgliedschaft bei ALL zahle, ohne einen Mehrwert zu bekommen. Ich werde dieses Haus aufgrund dieser Erfahrungen zukünftig meiden. Meine Geschäftspartner habe ich dies bereits mitgeteilt.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau ielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Vorteile Ihrer ALL Gold-Mitgliedschaft nicht gewürdigt wurden. Die Probleme beim Check-in, mit dem Babybett und der Minibar sowie das Missverständnis beim Abendessen entsprechen nicht unserem Standard. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback haben wir aufgenommen und werden intern Maßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Lob an unser Buffet- und Servicepersonal und bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Sollten Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, möchten wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Direktorin

Schöne Zimmer, tolles Frühstück mit veganer Auswahl

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind renoviert und zeitgemäß. Angenehme Rain-Shower. Die Temperatur im Zimmer ließ sich leider nicht regulieren und die Heizung lief durchgehend auf Stufe 5 durch. Das Frühstück war toll mit der größten Auswahl an veganen Produkten, die ich bei einem 4-Sterne Accor Hotel in Deutschland bisher gesehen habe (verschiedene Aufschnitte, Linsen-Dip, veganer Schokoaufstrich, vegane Butter, veganer Joghurt, Soja- und Mandelmilch). Das Personal im allgemeinen ist super, nur die Kommunikation beim Check-In hätte besser sein können.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere renovierten und modernen Zimmer sowie die Rain-Shower gefallen haben. Es ist toll zu hören, dass unser Frühstück mit der großen Auswahl an veganen Produkten Ihren Erwartungen entsprochen hat – darauf sind wir besonders stolz! Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die Temperatur im Zimmer nicht regulierbar war. Wir werden dieses Feedback an unser Technik-Team weitergeben, um das Problem zu prüfen und zukünftig zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kommunikation beim Check-In ernst und werden dies intern besprechen, um hier eine reibungslosere Erfahrung sicherzustellen. Vielen Dank für Ihr Lob an unser Personal – wir werden dies gerne weitergeben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut mit unserem Service begeistern zu können. Herzliche Grüße, Eva Binder Direktorin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmes Zimmer Sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und unser Frühstück so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Direktorin

Gestank

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Treppenhaus und auf den Fluren sowie im Zimmer war ein teilweise nicht aus haltbarer Gestank. Auf ein Beschwerdeschreiben von meiner Seite wurde bis heute noch nicht reagiert.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Für den erwähnten Gestank, der durch einen Defekt in der Lüftung zustande kam, entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form und wir dürfen Ihnen versichern, dass dieser Schaden glücklicherweise zwischenzeitlich behoben werden konnte. Entschuldigen möchte ich mich auch dafür, dass wir es versäumt haben auf Ihr erwähntes Schreiben zu reagieren. Möchten Sie mir dieses vielleicht auf meine Email Adresse zusätzlich zukommen lassen, damit ich umgehend reagieren kann? Hierüber würde ich mich sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Direktorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 475 Bewertungen 8.5/10 Lage
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  • 742 Bewertungen 7.4/10 Service
  • 5 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 633 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 374 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 346 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 335 Bewertungen 6.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.