Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 321 comentários

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 1
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 2
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 3
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Free WIFI

  • Outdoor Swimming Pool

  • Free Parking

  • Conveniently located opposite Eastgate Mall

  • 15 min drive from the Airport

As nossas opções de alojamento

Estúdio

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • 3 pessoa no máximo
  • 45 / 484 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • As vantagens do alojamento: Varanda

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

33 Bradford Road Bedfordview, PO Box 75825, Gardenview
2047 JOHANNESBURG
África do Sul

GPS:-26.1793, 28.118999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

BREAKFAST ROOM

A sala do pequeno-almoço, para 54 pessoas, oferece 1 selecção completa de pratos quentes e frios. Pratos africanos e 1 selecção dos melhores cafés de Comércio Justo disponíveis diariamente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  321 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.2/5  338 comentários

Bem sujinho!

Nota Tripadvisor 2.0/5

Eufernandaguimaraes Avaliação com certificação TripAdvisor

Assunto: Reclamação sobre a minha hospedagem no Mercure Johannesburg Prezados, Gostaria de registrar a minha profunda insatisfação com a experiência que tive recentemente no hotel Mercure de Joanesburgo. Digo isso especialmente porque já tive experiências excelentes com a marca, o que fez com que a frustração fosse ainda maior. Logo na chegada, a parte da limpeza já chamou atenção de forma negativa. A privada estava suja, as toalhas do banheiro também estavam sujas, e o chão do quarto era tão engordurado que, ao caminhar, era possível ouvir o barulho da sujeira grudando nos pés. Esse conjunto de falhas é completamente incompatível com o padrão esperado de um hotel Mercure. Além disso, havia problemas estruturais, como a máquina de lavar que “bufava” água, demonstrando falta de manutenção adequada. O atendimento também ficou muito aquém do aceitável. Em diversas situações precisei pedir a mesma coisa duas ou três vezes para que algo fosse resolvido. A gerente solicitou falar comigo, porém nunca apareceu. Em outro momento, ao me dirigir à recepção, precisei esperar o atendente terminar de assistir a um vídeo que claramente não era relacionado ao trabalho. Ele não prestava atenção ao que eu dizia, me forçando a repetir tudo até perder a paciência e simplesmente ir tomar café. Sobre o café da manhã, novamente encontrei um padrão muito abaixo do esperado. Era extremamente simples, com pouquíssimas opções, especialmente de pães, deixando evidente que faltavam itens básicos de um buffet compatível com a categoria do hotel. Apesar de todos esses problemas, registro que o quarto em si era bastante amplo e surpreendeu pelo tamanho: contava com cozinha, sala, dois quartos e um banheiro, algo positivo e que certamente agregaria valor à estadia se o restante estivesse à altura. Diante de tudo isso, peço que este feedback seja analisado com seriedade, para que as falhas apontadas sejam corrigidas e futuras hospedagens possam refletir o padrão de qualidade que normalmente se espera da rede Mercure.

Nota clientes Avis 4.0/5

Arno A. H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa estrutura. Mas requer alguma atenção na manutenção em geral. Mas nada que desaconselha a estadia

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Um NOJO

Nota Tripadvisor 1.0/5

NanaTicheco Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel simplesmente horrível. Fede mofo desde a entrada, tudo velho, mal cuidado e com cara de abandonado. O vaso sanitário vazava água o tempo todo, o ar-condicionado so tem na sala e nao funciona. O quarto parece nunca ter visto uma limpeza decente. Um verdadeiro lixo de hotel. Não vale um centavo, nem de graça eu voltaria. Reclamamos do ar nos trocaram de quarto e advinhem? Nao funcionava. Os estofados dos sofas e cadeirras cheios de mofo! Olha.. nojento e pouco! O hotel é uma especie de vilage nojento! Nao venham!! Ficamos pela proximidade do aeroporto! Uma vergonha a rede Accor/ Mercure! Lixo de noite! Se eu soubesse teria dormido no chao do aeroporto, certamente la e mais limpo!

Nota clientes Avis 5.0/5

Iago G. M. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito bom em todos os aspectos! Localizado praticamente em frente ao Eastgate Shopping e a apenas 13 minutos do aeroporto!

Dear Iago G. M. S. Muito obrigado pela sua avaliação maravilhosa! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou a estadia e achou nossa localização conveniente tanto para compras quanto para viagens. Estar próximo ao Eastgate Mall e ao aeroporto é algo que muitos dos nossos hóspedes apreciam, e ficamos contentes que isso tenha tornado a sua visita mais prática. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Sincerely, Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Ernesto L. F. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O apartamento estava com ar abafado durante a estadia toda, a ponto de nos criar irritação nasal com potencial de sangramento

Exmo Senhor(a) L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 173 comentários 9.8/10 Localização
  • 281 comentários 4.2/10 Quarto
  • 212 comentários 6.8/10 Serviço
  • 12 comentários 4.8/10 Internet
  • 120 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 62 comentários 2.7/10 Atmosfera
  • 51 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 50 comentários 4.1/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Johannesburg