Mercure Rom Kolosseum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.502 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 19 Superior-Zimmer mit Blick auf das Kolosseum

  • Panoramaterrasse mit Außenpool und Rooftop-Bar (geöffnet Mai - September)

  • Kostenloses WIFI

  • Tee- und Kaffeemaschinen in allen Zimmern

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Rom Kolosseum

Via Labicana 144
00184 ROM
Italien

GPS:41.890007, 12.49812

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.502 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  2.965 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Grünwald Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und der Badezimmerausstattung haben wir aufmerksam gelesen und leiten sie an unser Team weiter, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern auch, dass die Bar und die Dachterrasse nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zur Bereitstellung von zusätzlichen Informationen für unsere Gäste ist ebenfalls wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir hier nachbessern können. Trotz Ihrer Erfahrung hoffen wir, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Sehr schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pablo G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eray G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

unzufrieden.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Lopez Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We’re truly sorry to hear about your dissatisfaction with various aspects of your stay, including room cleanliness, the initial experience at the front desk, and the accessibility equipment. Cleanliness is an absolute priority for us, and it’s clear we fell short of this standard during your stay. We are addressing these specific issues with our housekeeping and maintenance teams to ensure our facilities are properly maintained, and we are reviewing our procedures for cleaning accessibility equipment to ensure it meets high standards for all our guests. I’m glad to know that one of our team members was able to provide you with a satisfactory solution, and I apologize if your initial experience didn’t reflect the warm and professional service we aim to provide. Rest assured, your comments will guide us in reinforcing our standards in every department. Thank you once again for your valuable feedback, which helps us improve. We hope to have the opportunity to provide a much better experience in the future. Best regards, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Familie 3 Personen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.103 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.241 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 1.184 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 597 Bewertungen 3.4/10 Komfort
  • 507 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 380 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 346 Bewertungen 7.2/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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