Hotel Mercure Saint-Lary 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 824 Bewertungen

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Hotel Mercure Saint-Lary - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Silvesterabend 2026: Festlicher Abend und Abendessen in der Halbpension inbegriffen.

  • 50 Meter vom Gondellift

  • Zimmer mit Balkon und Bergblick.

  • Kinderclub jeden Tag während der Weihnachtsferien

  • Neues Nuxe Spa und Wellnessbereich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Saint-Lary

jardin des thermes, 8 Rue de Soulan
65170 SAINT LARY-SOULAN
Frankreich

GPS:42.81999, 0.321929

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA MANGEOIRE - MAITRE RESTAURATE

momentan nicht verfügbar

Gute Küche mit frischen Saisonprodukten. Unser Küchenchef erfindet stets neue Gourmetgerichte mit dezenten Geschmacksnoten der Pyrenäen.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  824 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  778 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rolf S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Motorräder stehen im Eingangsbereich des Hotels, Balkon zum Eingang / Innenhof des Restaurants

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sven D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind sehr geräumig ,das Personal ist sehr freundlich und service orientiert nd das Essen im Restaurant sehr gut

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rudy CAMPOS Directeur

Excellent

Note Tripadvisor 5.0/5

Corinne R Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

3 nuits à la hôtel Mercure. Bel accueil et tout le personnel est agréable. Bravo aux cuisiniers(ères), le dîner au restaurant est excellent. Propreté impeccable. Le plus, le grand parking à proximité

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Merci de souligner la qualité de nos équipes et prestations. Au plaisir de vous revoir !

Ne vaut pas les 4* pour la chambre! Déçus 😞

Note Tripadvisor 3.0/5

Manue D Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nous avons réservé cet hôtel car les prestations( jacuzzi, hammam, sauna, piscine intérieure? ) nous semblaient alléchantes et qu’il était bien situé proche des circuits de randonnées que nous souhaitions faire en famille.Ah non la piscine, ne leur appartient pas!! C’est extérieur avec une entrée de 21€ les 2h.Trompeur, non? votre 3eme photo lorsqu’on sélectionne votre hôtel sur internet à st Lary. Mais en effet sur VOTRE site la piscine n’y est plus et vous ne parlez que de votre espace bien-être/spa. Sans doute une erreur de pub à corriger🤔. D’autres clients , nous en ont fait aussi la remarque; sachez le. La chambre familiale " annonçait un "balcon"et toilettes "séparées" : une rambarde accolée la baie vitrée, n’est pas un balcon!! Et les toilettes " séparées" étaient DANS le coin salle de bain. QUID? Nous savions que l’hôtel ne disposait pas de climatisation,A la place ils nous disent que la chambre est équipée de ventilateur, OK. Sauf que c’est un ventilateur de base à 20€ tellement bruyant que nous n’avons presque pas su dormir! 🥵 Nous avons dû l’arrêter dans une chambre au 3eme étage mansardée, moquettée, ouvrir la baie, dormir l tête au pieds du lits pour sentir un peu d’air et supporter les rires des passants et de la jolie, mais bruyante fontaine du rond point ( chambre côté " jardin " =>Public le jardin séparé par la rue ;() Donc en conclusion la chambre ne vaut pas du tout 4* et encore moins les 183€/nuit!! la chambre ne correspondait pas à la réservation, ce n’est pas digne d’un tel établissement. Le lendemain, j’ai signifié que nous n’avions pas dormi avec leur ventilateur bruyant comme un tracteur!!, réponse pas d’excuses, pas de recherche du pourquoi nous en sommes mécontents, juste un " il aurait fallu nous le dire" : 🤔 à 00h? Donc si les clients ne râlent pas vous pouvez leur fourguer n’importe quelle chambre ? Mais si vous aviez à disposition des ventilateurs plus silencieux, une chambre avec balcon, avec toilettes séparées comme notés sur notre facture!! : pourquoi ne pas de suite les fournir aux clients pour leur contentement ??? Du coup, week end entâché , car fatigués avant même la rando. 😡😡😡 Sinon cocktails très bons, personnel agréable et accueillant, hôtel propre, belle déco. Espace bien-être, bien mais un peu petit, vite saturé au delà de 6. clients. Restaurant très bien. 162€ /3 pers avec 2 cocktails, 1 bière et 2 verres de vins , 1 coca. En conclusion, osez ralez si vous n’avez pas la chambre promise!

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je tiens cependant à vous préciser qu'il n'y a évidemment aucune démarche trompeuse de notre part, elle serait contre-productive et non-éthique. Quel intérêt de créer une insatisfaction à nos clients ? Nous avons exploité pendant plus de 10 ans les espaces Sensoria, et l'historique digital ne dépend pas que de notre fait. Depuis Février 2023, nous ne sommes plus exploitant du site Sensoria, et avons apporté une réponse avec la création d'un Spa Nuxe, espace fitness, sauna, hammam et jacuzzi dédié à nos clients et sans supplément. Je comprends votre déception, et encore une fois j'en suis navré, nous cherchons des solutions pour lutter contre les fortes chaleurs qui représentent une nouveauté malheureusement dans un environnement montagne. Je vous remercie de souligner la qualité de nos équipes et de nos installations. En conclusion, votre expérience ne reflète pas notre philosophie, et j'en suis désolé, notre objectif est de satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois, et vous donner une autre image de votre première expérience.

Gepflegtes Hotel mit sehr zuvorkommenden Angestellten

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eric A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlicher Empfang, äusserst aufmerksam und zuvorkommend. Sind in jeder Art und Weise hilfreich. Während unseres ganzen Aufenthalts haben wir nur freundliche Gesichter gesehen, kein Aufwand war zu gross für unser Wohlbefinden. Das Essen war ebenfalls vorzüglich, das grösszügige Frühstücksbuffet ist doch schon mal ein exzellenter Start in den neuen Ski-Tag. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und zur Erholung gibts gleich daneben einen gepflegten Spa-Bereich, alles im Preis inbegriffen. Einziger Mangel: keine Liegemöglichkeiten wenn man aus der Sauna kommt. Gemütliche Bar mit Feuerstelle, ideal um den Tag abzuschliessen. Zu empfehlen sind zudem: Sportgeschäft im Haus für Skimiete, bequemer wirds nicht mehr Massage ist sehr empfehlenswert Das Hotel ist sehr zentral gelegen und nur gerade 200m entfernt von der Gondel-Talstation.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rudy Campos Directeur

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 144 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 279 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 481 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 202 Bewertungen 8.6/10 Essen
  • 139 Bewertungen 9.5/10 Frühstück
  • 93 Bewertungen 7.4/10 Wellnessbereich
  • 75 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 59 Bewertungen 9.2/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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