メルキュールアヌシーサントル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 411 件のレビュー

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26 Rue Vaugelas, 74000 アヌシー, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • 全面改装済みのホテル

  • ご要望に応じてセミナー特典をご利用いただけます

  • 湖と旧市街から徒歩5分

  • 地元の食材を使った朝食ビュッフェ。

  • グリーンキー認定取得済ホテル

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールアヌシーサントル

26 Rue Vaugelas
74000 アヌシー
フランス

GPS:45.90138, 6.123944

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

朝食

地元の食材を使った風味豊かなおいしい朝食で一日をスタートしましょう：ジュース、ヨーグルト、コールドカット、プラリネ ブリオッシュ、厳選されたチーズ、100% フランスクレープ。お部屋またはダイニングルームでお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  411 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.7/5  10 件のレビュー

Mitigé

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

169DavidN トリップアドバイザー認証口コミ

J’avoue que j’ai un avis assez mitigé. Tout d’abord, comme j’ai pu ici, les chambres sont petites. Personnellement, j’avais une chambre privilège qui me paraissait déjà petite, et mes collègues m’ont dit que leur chambre classique l’était encore plus. Petite déception, je lis que certaines chambres privilèges possèdent un balcon, cela aurait été courtois de me donner une chambre sympathique, vu que j’ai réservé six chambres pour mon Groupe, et que je me suis offert une privilège. Mais pas grave. Petit déjeuner complet avec produits locaux, saumon fumé… comme j’ai pu lire ici aussi, salle du petit déjeuner très petite donc il y a d’autres espaces aménagés pour le petit déjeuner qui vont jusqu’à la réception. Aussi, il fait extrêmement froid dans les chambres. Malgré avoir monté au maximum, nous nous sommes réveillés gelés la réception nous répond que le système vient d’être changé. Espérons qu’ils arrivent rapidement à savoir le régler 🤪 À noter quand même la gentillesse du personnel et ça c’est très appréciable.

Für einen Kurzaufenthalt in Ordnung

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Besucher161 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Ein recht kleines Hotel mit recht kleinen (Classic-)Zimmern, alles fühlt sich sehr beengt an, hier sollte man mindestens Superior oder Privilege wählen. Super Lage, alle (für uns wichtigen) Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar. Anfahrt in Ordnung, auch wenn man aufgrund der Einbahnstrassen irgendwie im Kreis fahren muss. Vor dem Hotel darf man 2(!) Minuten halten, um das Auto zu ent- bzw. beladen, aber ok - es steht niemand mit der Stoppuhr daneben… Der Hoteleingang ist zwar ebenerdig, aber zur Rezeption (und somit zum Lift) muss man mehrere Stufen hoch - das Hotel ist nicht barrierefrei und mit Gepäck ist das nicht wirklich toll. Der Empfang ist freundlich, man bekommt den Weg zum öffentlichen Parkhaus erklärt (laut Angabe bei der Buchung wäre das Parken kostenlos, was aber nicht ganz stimmt, man bekommt mit einer Hotelkarte dort einen Rabatt, haben für 3 Nächte statt 25,50€ Normalpreis dann nur 10,10€ bezahlt) und bekommt dann das Zimmer. Unser erstes Zimmer (gebucht Classic, aber aufgrund des Status bekomme ich eigentlich immer ein Upgrade, nur diesmal auch auf Nachfrage nicht, da angeblich komplett ausgebucht) ist wirklich super klein und es passt auch nicht zu den abgebildeten Fotos, die man bei der Buchung sieht - das ist uns zum ersten Mal so passiert und aus meiner Erfahrung absolut nicht typisch für Mercure. Am nächsten Morgen haben wir ganz früh reklamiert, nicht nur wegen der Größe des Zimmers, sondern vor allem wegen der Lage (2. Etage - und nicht wie bei der Buchung angezeigt auf einer höheren Etage - und der Fenster zur Straßenseite) denn dadurch war ein ungestörter Schlaf bei offenem Fenster wegen des zwar nicht starken aber dennoch störenden Strassenlärms nicht möglich. Wir bekamen ein Upgrade, das neue Zimmer war dann in Ordnung, angenehmer, größer, vor allem ruhiger und wir hatten einen super Schlaf. Das Frühstück ist aus meiner Erfahrung für ein Mercure wirklich nicht gut, es eher ist auf dem Ibis-Niveau. Es gibt Rührei (ich würde es eher Rühr-Brei nennen) total verbrannte Bratwürstchen, gekochten & rohen Schinken, Lachs, 3 Sorten Käse, frisches Obst (super) und Joghurt und Müsli - Tee, Kaffee, Kakao, Säfte, Brot natürlich auch. Aber weder gekochte Eier, Spiegelei, Omelett noch irgendwelches Gemüse. Das ist sehr schade - man kann sich eigentlich all das, was man hier vorgesetzt bekommt, im Supermarkt holen und dann gemütlich im Zimmer frühstücken. Check-out in Ordnung, unkompliziert (die Info-Rechnung kam schon ganz früh morgens per Mail), man gibt die Zimmerkarte ab, zahlt und verlässt das Hotel.

Plus jamais

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

dombur Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Très déçus de notre séjour de 2 nuits au Mercure centre d’Annecy. Nous avons réservé une chambre avec balcon et c’est une chambre sans balcon sombre qu’on nous a attribué avec vue sur un mur et des toits sales. D’autre part la salle du petit déjeuner très exiguë nous obligeait à prendre notre petit déjeuner à la réception. Les tarifs de cet hôtel sont surfaits pour cette qualité d’hébergement.

Conforme à nos attentes nonobstant la taille réduite des chambres. Très bon petit déjeuner

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

443g_rardc トリップアドバイザー認証口コミ

Très bien situé. Reduction intéressante sur le tarif parking public à 200m. Opter si possible pour une chambre privilège des étages supérieurs (3 et 4) avec petite terrasse. A titre général, taille reduite des chambres. Très bon petit déjeuner. En cas d'affluence il conviendra d'utiliser des espaces annexes devant la réception. Jeune homme très courtois et agréable qui supervise le petit déjeuner. Idem pour le réceptioniste. Étant un couple senior nous avons bénéficié de la gratuité du petit déjeuner. Par ailleurs en tant que membre Accor nous avons bénéficié d une chambre avec balcon sur la rue au 2ème étage.

Chambre 106 a fuir avec salle de bain littéralement INDIGNE d un 4* et accueil très moyen !!!

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

SuperManou ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Opération déminage .. réservation de 3 chambres 2 semaines avant Le réceptionniste de nuit nous indique 3 chambres identiques … on s installe, déballe et mon mari fatigué se couche … Découverte horrifiée de la salle de bain de la chambre 106 (déjà bien plus petite que les autres) … pas de wc séparés 😬 indigne d un 4* !!!! Et wc littéralement encastres entre le lavabo et le mur (voir photos) … obligés de se faufiler pour y accéder et éviter le dérouleur Un scandale pour un hôtel de cette classification !!! Les deux autres chambres sont très grandes, les salles de bain spacieuses et ont bien sûr les wc séparés … Le lendemain matin, je tente en vain d expliquer notre déception au réceptionniste (surtout que les 3 chambres « prétendument annonces identiques » sont au même prix et je demande un geste commercial .. blocage .., la responsable arrivée peu après me prend un peu de haut et indique si Accor a donné son ok pour qu il y ait des chambres plus petites et que c est normal 😳😳 et qu en gros elle n est pas d accord avec moi … Accor a t il indique aussi que les prix devaient être les mêmes ???? … Fidèles clients d Accor on a souvent été nettement mieux traités dans des i is budget ou styles … peut être à Annecy faut il choisir le novotel ? En tous cas éviter de réserver la chambre 106 ou alors à ses risques et périls ÉNORME déception sur la chambre et sur l accueil … hôtel à ne pas recommander à moins d avoir envie d être traités avec mépris Pour info, la chambre était indiquée en prix d arrivée à 180€ (heureusement que la réservation anticipée ne l a facturée qu à 129€ mais elle ne méritait pas la moitié du prix !!!)

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 239 件のレビュー 9/10 ロケーション
  • 317 件のレビュー 6/10 客室
  • 281 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 169 件のレビュー 4.9/10 快適さ
  • 150 件のレビュー 5.6/10 朝食
  • 90 件のレビュー 6.5/10 清潔さ
  • 77 件のレビュー 4.3/10 設備
  • 45 件のレビュー 4.4/10 料理

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