Mercure Annecy Zentrum Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 477 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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26 Rue Vaugelas, 74000 ANNECY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Komplett renoviertes Hotel

  • Seminarangebot auf Anfrage

  • 5 Gehminuten vom See, der Altstadt und dem SNCF-Bahnhof entfernt

  • Frühstücksbüfett mit regionalen Produkten.

  • Das Hotel ist Green Key-zertifiziert

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Annecy Zentrum Hotel

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
Frankreich

GPS:45.90138, 6.123944

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Beginnen Sie den Tag mit einem köstlichen Gourmetfrühstück mit regionalen Produkten: Saft, Joghurt, Aufschnitt, Pralinen-Brioche, ausgewählte Käsesorten und 100 % französische Crepes. Genießen Sie es auf Ihrem Zimmer oder im Restaurant.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  477 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Heike B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisher bessere Erfahrungen gemacht.

Sehr geehrte Heike B., wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben, und bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere hinsichtlich des Empfangs. Was die Zimmer betrifft, achten wir darauf, deren Gestaltung zu optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Allerdings bringt die Konfiguration unseres Hauses, das sich im Herzen von Annecy befindet, bestimmte strukturelle Einschränkungen mit sich, die unsere Möglichkeiten zur Gestaltung begrenzen. Wir hoffen dennoch, dass wir die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen gerecht wird. TRUMEAU Enzo - Direktor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Oliver B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein recht kleines Hotel mit recht kleinen (Classic-)Zimmern, alles fühlt sich sehr beengt an, hier sollte man mindestens Superior oder Privilege wählen. Super Lage, alle (für uns wichtigen) Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar. Anfahrt in Ordnung, auch wenn man aufgrund der Einbahnstrassen irgendwie im Kreis fahren muss. Vor dem Hotel darf man 2(!) Minuten halten, um das Auto zu ent- bzw. beladen, aber ok - es steht niemand mit der Stoppuhr daneben… Der Hoteleingang ist zwar ebenerdig, aber zur Rezeption (und somit zum Lift) muss man mehrere Stufen hoch - das Hotel ist nicht barrierefrei und mit Gepäck ist das nicht wirklich toll. Der Empfang ist freundlich, man bekommt den Weg zum öffentlichen Parkhaus erklärt (laut Angabe bei der Buchung wäre das Parken kostenlos, was aber nicht ganz stimmt, man bekommt mit einer Hotelkarte dort einen Rabatt, haben für 3 Nächte statt 25,50€ Normalpreis dann nur 10,10€ bezahlt) und bekommt dann das Zimmer. Unser erstes Zimmer (gebucht Classic, aber aufgrund des Status bekomme ich eigentlich immer ein Upgrade, nur diesmal auch auf Nachfrage nicht, da angeblich komplett ausgebucht) ist wirklich super klein und es passt auch nicht zu den abgebildeten Fotos, die man bei der Buchung sieht - das ist uns zum ersten Mal so passiert und aus meiner Erfahrung absolut nicht typisch für Mercure. Am nächsten Morgen haben wir ganz früh reklamiert, nicht nur wegen der Größe des Zimmers, sondern vor allem wegen der Lage (2. Etage - und nicht wie bei der Buchung angezeigt auf einer höheren Etage - und der Fenster zur Straßenseite) denn dadurch war ein ungestörter Schlaf bei offenem Fenster wegen des zwar nicht starken aber dennoch störenden Strassenlärms nicht möglich. Wir bekamen ein Upgrade, das neue Zimmer war dann in Ordnung, angenehmer, größer, vor allem ruhiger und wir hatten einen super Schlaf. Das Frühstück ist aus meiner Erfahrung für ein Mercure wirklich nicht gut, es eher ist auf dem Ibis-Niveau. Es gibt Rührei (ich würde es eher Rühr-Brei nennen) total verbrannte Bratwürstchen, gekochten & rohen Schinken, Lachs, 3 Sorten Käse, frisches Obst (super) und Joghurt und Müsli - Tee, Kaffee, Kakao, Säfte, Brot natürlich auch. Aber weder gekochte Eier, Spiegelei, Omelett noch irgendwelches Gemüse. Das ist sehr schade - man kann sich eigentlich all das, was man hier vorgesetzt bekommt, im Supermarkt holen und dann gemütlich im Zimmer frühstücken. Check-out in Ordnung, unkompliziert (die Info-Rechnung kam schon ganz früh morgens per Mail), man gibt die Zimmerkarte ab, zahlt und verlässt das Hotel.

Sehr lärmig, sehr kleines Zimmer für diesen Preis. Das schlechteste Mercure Hotel, dass ich je gebucht habe.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Werner Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Postiv: Die Lage des Hotels und das nette Personal beim Empfang. Negative: Sehr kleines Zimmer für diesen Preis (182.45 EUR). Sehr lärmiges Zimmer. Ich bin entäuscht von diesem Mercure in Annecy und werde in Zukunft vermutlich nur im Notfall bei All-Accor ein Hotelzimmer buchen.

Cher Werner, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d\'apprendre que vous n\'étiez pas satisfait de la taille de la chambre et des nuisances sonores. Vos remarques nous importent, et nous les prendrons en compte dans nos réflexions futures. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu apprécier l\'emplacement de notre hôtel ainsi que le service à la réception. Veuillez agréer, Monsieur, l\'expression de nos salutations distinguées, Hôtel Mercure Annecy Centre

Gut gelegen, freundlicher und guter Service, schreckliches Dekor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Annecy Centre ist sowohl vom Bahnhof wie auch mit dem Auto sehr gut erreichbar und die malerische Altstadt von Annecy ist nur ein paar Schritte entfernt. Der Service ist sehr freundlich, wir bekamen sowohl Empfehlungen für Restaurants wie auch ein Ticket für eine reduzierte Gebühr im Parkhaus. Das Design des Interieurs (Dekor und Möbel) ist jedoch ziemlich grässlich und geschmacklos. Scchade!

Dear S., Thank you for taking the time to leave your impressions. Our reception team is delighted to hear that you were happy with the welcome you received. Despite the decoration, we hope that the rest of the services were to your satisfaction. We hope to see again you soon! Best Regards TRUMEAU Enzo - Director

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 248 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 347 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 294 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 159 Bewertungen 6.5/10 Frühstück
  • 101 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 80 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

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