Novotel Annecy Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.498 Bewertungen

Novotel Annecy Centre - Image 1
Novotel Annecy Centre - Image 2
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Novotel Annecy Centre - Image 4
1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet, 74000 ANNECY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Gehminuten Lac d'Annecy und der Altstadt entfernt.

  • Das Restaurant mit Bar "Craic": Eine große Terrasse mit Petanque-Platz

  • Konferenzsaal mit Kontrollraum & 11 Tagungsräume mit Tageslicht

  • Überdachter Privatparkplatz (kostenpflichtig)

  • Ihre Kinder sind als Gäste willkommen: Familienzimmer, kostenl. Frühstück, Kinderbett

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer – 2 Einzelbetten und Schlafsofa für 1 Person

Foto von - Classic-Zimmer – 2 Einzelbetten und Schlafsofa für 1 Person

Arbeiten und entspannen Sie in einer ruhigen Umgebung. Das Classic-Zimmer ist modern ausgestattet: 55"-LED-TV, Kaffee/Tee, Klimaanlage, High-Speed-WIFI und Flasche Wasser. Max. 2 Erw. und 1 Kind.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Einzelbettsofa(s) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en) und 1 x Einzelbettsofa(s)
Verfügbarkeiten anzeigen

Arbeiten und entspannen Sie in einer ruhigen Umgebung. Das Classic-Zimmer ist modern ausgestattet: 55"-LED-TV, Kaffee/Tee, Klimaanlage, High-Speed-WIFI und Flasche Wasser. Max. 2 Erw. und 2 Kinder.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Besondere Details speziell für Sie. Das Executive-Zimmer begrüßt Sie wie einen VIP: Breitband-WIFI, Nespresso-Maschine und Minibar, Wellness-Set mit Bademantel und Hausschuhen, 55"-LED-TV. Max. 2 Erw. und 1 Kind.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie ein besonderes Erlebnis in diesem geräumigen 30 m² großen Zimmer. Unsere Junior-Suite bietet 55-Zoll-Premium-LED-TV, Nespresso-Maschine, superschnelles WIFI, eine voll bestückte Minibar, ein Wellness-Set mit Bademantel und Hausschuhen.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

2 Suiten mit Schlafzimmer und Wohnzimmer mit fantastischem Blick auf Annecy und die Berge vom Hotel. PREMIUM-55-Zoll-TV, Nespresso-Maschine, Bademantel und Hausschuhe, WIFI und Minibar. Bis zu 4 Personen einschl. 2 Kindern.

  • Aussicht:

    Bergblick

Max. Anzahl an Personen
4

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • USB-Port im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 27-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet
74000 ANNECY
Frankreich

GPS:45.903099, 6.12251

Tel
Fax +33 4 50 45 50 68

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 95 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 33 Familienzimmer
  • 4 Verbindungszimmer
  • 95 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Unterhaltungsangebote

  • Kickertisch

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren

Business

14 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Grünanlage
  • Tischfußball
  • Kinder-TV-Sender

Sport und Freizeit

Segeln

  • In der Nähe

Minigolf

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • In der Nähe

Langlaufski

  • In der Nähe

Bowling

  • In der Nähe

Fußball

  • In der Nähe

Schlittschuhbahn

  • In der Nähe

Windsurfmöglichkeiten

  • In der Nähe

Badminton-Platz

  • In der Nähe

Squashplatz

  • In der Nähe

Tischtennis

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Reiten

  • In der Nähe

Tretboot

  • In der Nähe

Sportstadion

  • In der Nähe

Kartfahren

  • In der Nähe

Rafting

  • In der Nähe

Parasailing

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • In der Nähe

Rafting

  • In der Nähe

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Wasserskifahren

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.95 m / 6.398 ft

  • Parkgebühren: 21 EUR 21 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Novotel Annecy Ctre Park.

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Max. begrenzte Höhe: 1.95 m / 6.398 ft

  • Parkgebühren: 21 EUR 21 EUR Pro Tag

RESTAURANT NOVOTEL CAFE

Foto von - RESTAURANT NOVOTEL CAFE

Das Craic befindet sich im Novotel Annecy Atria und wurde während einer vollständigen Renovierung des Hauses entworfen. Es ist ein neuer, geschäftiger Treffpunkt im Zentrum von Annecy. Mathieu Laville, der talentierte junge Restaurant-Chef, kocht modern.

Küchentyp
Französisch
Kapazität
120
1 Place Marie Curie, 1 Avenue Berthollet, 74000 Annecy, Frankreich
Tel +33 4 50 33 54 52
Menü PDF
Cocktailkarte PDF
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Themenpartys und Animation

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das Craic befindet sich im Novotel Annecy Atria und wurde während einer vollständigen Renovierung des Hauses entworfen. Es ist ein neuer, geschäftiger Treffpunkt im Zentrum von Annecy. Mathieu Laville, der talentierte junge Restaurant-Chef, kocht modern.

Buchen

Was bedeutet Craic? Es ist der Wunsch der Iren, an einem entspannenden Ort, an dem wir uns wohlfühlen, gemeinsam das Leben zu genießen.

Je nach Geschmack 3 Angebote zu Auswahl: Büfett, Express-Frühstück: Heißgetränk, Orangensaft, Gebäck (auch zum Mitnehmen erhältlich) oder à-la-carte-Frühstück an der Bar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.498 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit allem zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr V., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere zentrale Lage für Ihre Erkundungen in Annecy geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und den Annehmlichkeiten unseres Hotels. Wir bedauern, dass die Verfügbarkeit Ihrer Zimmer und die Größe des Empfangs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Rückmeldung ist uns wichtig und wird in unsere zukünftige Planung einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Marc H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicole H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre positiven Anmerkungen zu unserem freundlichen Personal sowie dem Frühstücksbuffet. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen. Wir bedauern, dass die Größe des Zimmers sowie die Geräusche der vorbeifahrenden Züge Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Auch die Enge der Parkgarage ist ein Punkt, den wir zur Kenntnis nehmen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit allem zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel für Kurzaufenthalt oder Zwischenstopp. HmGute Lage für Anreise und Besichtigung der tollen Stadt.

Sehr geehrter Herr V., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere zentrale Lage für Ihre Erkundungen in Annecy geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, gutes Frühstück, sehr schöne und saubere Zimmer! Parkhaus sehr eng und teuer! Empfang und Lobby recht klein geraten und bei nur einem Mitarbeiter kein Priorty Check-In möglich. Bar und Frühstücksraum super! Zimmer leider erst um 16:00 verfügbar.

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und den Annehmlichkeiten unseres Hotels. Wir bedauern, dass die Verfügbarkeit Ihrer Zimmer und die Größe des Empfangs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Rückmeldung ist uns wichtig und wird in unsere zukünftige Planung einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Marc H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben für 2 Nächte über Pfingsten das Hotel gebucht. Checkin war gut, das Zimmer morgens auch schon bezugsbereit. Unsere Sachen deponiert gings in die Stadt. Abends zurück im Hotel wollten wir das Bett benutzen. Decke weg und darunter waren Haare wie auch gelbe Körperflüssigkeiten ersichtlich. Ein absolutes no go. Unsere Reklamation bei der ersten Rezeptionistin blieb ergebnislos, da angeblich kein Putzpersonal mehr arbeite. Die weitere dazugezogene Rezeptionistin hat sich unserem Anliegen angenommen und ein Bettlacken organisiert. Die Kissen wie auch die Decke wurden nicht ersetzt. Wir wurden nicht weiter Ernst genommen und uns wurde lediglich mitgeteilt, dass kein anderes sauberes Zimmer frei wäre. Auch haben wir verschiedene Auskünfte bezüglich einer allfälligen Stornierung des Zimmers erhalten. Uns blieb schlussendlich gegen 21:30 nichts anderes üblich als mit unserer 11 jährigen übermüdeten Tochter die Heimreise anzutretten. Weder eine Entschuldigung seitens Hotels, einen Rückruf des Managers noch eine Rückerstattungs des Betrages haben wir erhalten! Ein absolutes Desaster und für ein 4 Sternehotel nicht würdig!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicole H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Nähe zum Stadtzentrum ist vorteilhaft, leider hört und spürt man ab und zu den Zug, der direkt darunter durchfährt. Das Zimmer war etwas klein für 4 Personen. Die Parkgarage war ziemlich eng (v.a. bei der Einfahrt). Die Mitarbeitenden waren freundlich und hilfsbereit und das Frühstücksbuffet hatte eine schöne und gute Auswahl. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Und für das schlechte Wetter kann das Hotel ja nichts dafür ;-)

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre positiven Anmerkungen zu unserem freundlichen Personal sowie dem Frühstücksbuffet. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen. Wir bedauern, dass die Größe des Zimmers sowie die Geräusche der vorbeifahrenden Züge Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Auch die Enge der Parkgarage ist ein Punkt, den wir zur Kenntnis nehmen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sandra U. P. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wer denkt, ein 4-Sterne-Hotel u. ein Superiorzimmer seien automatisch ein Garant für durchgehend hohe Qualität, kann sich auch täuschen. Der Aufenthalt begann bereits beim Check-in etwas holprig. Wir erhielten zunächst den falschen Zimmerschlüssel, u. die Ankunft wirkte insgesamt eher hektisch u. stark von Abläufen u. Formalitäten geprägt als von echter Gastfreundschaft. Das Zimmer selbst war hingegen sehr schön u. geschmackvoll eingerichtet. Der Wohnbereich machte einen gepflegten Eindruck u. entsprach grundsätzlich dem erwarteten Standard. Deutlich davon ab fiel jedoch das Badezimmer ab, das im Vergleich weniger durchdacht wirkte. Besonders die ungünstige Anordnung der Türen führte zu Einschränkungen im Alltag u. das Holzmobiliar im Bad war mehr als gebraucht u. abgenutzt u. passte nicht zum ansonsten positiven Eindruck des Zimmers. Auch weitere Punkte trübten den Gesamteindruck. So war das deutschsprachige TV-Angebot trotz der Nähe zur Schweizer Grenze stark eingeschränkt u. wenig abwechslungsreich. Beim Frühstück fiel zudem auf, dass selbst einfache Dinge wie normale Eier zusätzlich berechnet wurden. Man hatte das Gefühlt der Orangensaft sei frischgepresst bis man sah dass dieser aus einem Beutel kam. Gleichzeitig herrschte beim Personal spürbare Hektik, was sich auch in der Atmosphäre im Frühstücksraum bemerkbar machte.Ständig hatte man Geklimper vom Besteck reiben u. eigentlich wollte man doch in Ruhe Frühstücken. Auch nach dem 4 Tag wusste man noch nicht, dass wir 4 Tage hier waren. Über den gesamten Aufenthalt hinweg zeigte sich ein gewisser roter Faden: eine sehr funktionale, stark auf Abläufe ausgerichtete Organisation, bei der der persönliche Gästekontakt eher in den Hintergrund rückte. Auch beim Check-out wurde nicht nachgefragt, wie der Aufenthalt war oder ob alles in Ordnung gewesen ist. Umso stärker war der Kontrast zu dem, was wir ausserhalb des Hotels erlebt haben: eine sehr offene, herzliche u. grosse Gastfreundschaft, die wirklich positiv in Erinnerung bleibt. Bei einem Preis von rund 400 CHF pro Nacht, inklusive Frühstück u. Parkplatz, entsteht zwangsläufig ein gewisser Anspruch an Gesamtqualität u. Service, der in mehreren Bereichen nicht vollständig erfüllt wurde. Insgesamt bleibt ein gemischter Eindruck zwischen einem schönen Zimmer mit klaren Schwächen im Detail u. einem Serviceverständnis, das nicht ganz zum Preisniveau passt.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sabina G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wählen Novotel gerne aufgrund der Lage und weil man weiss was man hat. Novotel Annecy als Etappenziel ideal. Folgende Punkte haben wir bei der Abreise an der Reception gemeldet: - USB-Stecker 2/3 defekt - fehlende Kissen auf Zustellbett - Lampe auf dem WC hat nur teilweise funktioniert. Alles nicht schlimm jedoch nicht top. Und auch hatten wir keine Lust uns darum zu kümmern, wir wollten einfach ins Bett und haben das untereinander gelöst. Mit dem Executive-Zimmer bewerben Sie Getränke in der Minibar. Im Vergleich zum Novotel Gare de Lyon ist die Minibar mit einem Apfelsaft und einem Wasser eher dürftig gefüllt. Grundsätzlich schade, dass die Qualität nachgelassen hat. Personal freundlich und korrekt. Frühstück angenehm und reichhaltig.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Annecy Centre. Wir freuen uns, dass Sie die Lage und das freundliche Personal positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkungen zu den technischen Mängeln und der Minibar haben wir zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass die Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Es ist uns wichtig, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um die Qualität unserer Angebote zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben werden, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sybille B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut, nahe der wunderschönen Altstadt. Wir hatten jedoch Pech , immerhin mit einem Executive Zimmer. Dort war das Licht über dem Waschbecken im Bad kaputt. Am Wochenende wohl auch nicht reparierbar, mangels eines Hausmeisters. Im zweiten Zimmer war dann die Kaffeemaschine kaputt.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer auf technische Probleme gestoßen sind. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sandra C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Suite, 6. Stock, Bahn kaum gehört und nur geringe Vibration. Allerdings sind die Türen der Zimmer sehr laut, wenn diese sich schliessen. Somit ist man morgens früh wach. Druck der Dusche sehr schlecht. Um 10.00 Uhr, manchmal schon einige Minuten früher, wird das Buffet abgeräumt.

Sehr geehrte Frau C., Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Lage und die Suite genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lautstärke der Zimmertüren und der Druck der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet nehmen wir zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Reibungsloser Ablauf. Gutes Frühstück. Gute Lage für einen Besuch der Altstadt.

Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen reibungslosen Aufenthalt, ein gutes Frühstück und die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben. Ihr Lob spornt uns an, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, ruhige Lage. Vibration von Zügen spürt man.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles entsprach der Hotelkategorie, ich war zufrieden.

Dear guest, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and that both dinner and breakfast met your expectations. Your satisfaction is our priority. Best regards, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

David S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Tiefgarage zu niedrig

Dear David S., Thank you for your positive feedback regarding our friendly staff. We appreciate your note about the parking garage height and understand it may pose challenges for some guests. Your insights are valuable to us. Best regards, Novotel Annecy Centre

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der freundliche Empfang und der Service sind besonders hervorzuheben, einfach toll!

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Empfang und Service. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Annecy Centre willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Negative Erfahrung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines Zimmer, kein Wasserdruck in der Dusche, laute Geräusche der darunterliegenden Bahnstrecke, positiv, gutes Frühstück

Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par le bruit ambiant et la pression de l\'eau. Cependant, nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait plu. Cordialement, Novotel Annecy Centre

Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Roland Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ geräumiges und gut ausgestattetes Zimmer, gepflegtes Haus. - der Bahnhof liegt direkt unter dem Hotel und zwischen 6.00 und 23.00 Uhr herrscht sehr intensiver Zugverkehr. Frühstück war insgesamt ok, allerdings schmeckte das Rührei nach Ei-Fertigmasse.

Lieber Roland, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Anbindung an den ÖPNV und die Zimmerausstattung gefallen haben. Wir bedauern die Lärmbelästigung durch den Zugverkehr und Ihre Erfahrung mit dem Frühstück. Ihre Anmerkungen werden intern weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Annecy Centre

Kein Familienzummer

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben für eine Familie gebucht . 4 Personen es gab ein Doppelbett und ein Einzelbett. Unser Sohn (12) hat dann mit im Doppelbett geschlafen.

Hello, Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed your stay with your family. We understand that the bed configuration can sometimes be limited, and we appreciate your feedback. For your next booking, we will make sure to place you in better conditions. We hope to welcome you back soon! Best regards, Kenza Receptionist Novotel Annecy

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  • 900 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 944 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 985 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 7 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 572 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 465 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 354 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 187 Bewertungen 3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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