Albergo ibis Saint Denis Stade Sud 3 stelle

Personale cortese e disponibile, camera pulita e accogliente. Colazione ottima e abbondante

Ero già stato 2 volte in passato in questo hotel. E' migliorata l'insonorizzazione delle camere, ma è rimasto trascurato nei servizi; mentre I prezzi sono saliti in modo spropositato. Per entrare nel dettaglio: - Il WC gocciolava; - La camera era troppo calda per utilizzare il piumone e troppo fredda per usare il solo lenzuolo. Quindi ho avuto difficoltà a dormire ; - A colazione mancavano I cucchiaini, perchè erano stati distrattamente appoggiati in un punto non visibile e dimenticati. - La notte ha nevicato (5-6 cm) fino alle 5:00. Al mattino alle 9:00 il marciapiede ed il parcheggio erano ancora innevati. Quindi per uscire si andava "a bagno" con le scarpe. - Non ultimo il costo del parcheggio, che sicuramente deve essere accessibile ai soli clienti, ma 6 Euro extra sul prezzo già esagerato dell'Hotel sono inaccettabili. -

ho trovato un po' di incertezza al momento del check in pur avendo fatto il check in on line l'incertezza è comunque giustificata dal fatto che c'era una persona che stava imparando è l'unica cosa che devo segnalare

Tutto soddisfacente. Unica pecca la mancanza di un paio di cassetti in camera. Posizione vicina alla fermata RER che conduce all'aeroporto CdG e in 2-3 fermate al centro di Parigi.

A parte la dimensione delle camere che comunque presentava tutti i servizi necessari la pulizia era accettabile. Poco accomodanti alla reception e pessimo il servizio di cena e colazione al courte-paille, poca pulizia, hanno aspettato di servire il cibo per portare le bevande, tra l'altro ne hanno portata una dimenticando l'acqua. Abbiamo richiesto altro pane ed è arrivato a cena conclusa. Poca pulizia al ristorante con capelli sul cibo della colazione, ed il servizio non scortese ma indifferente.

Molto piacevole. Camere piccole ma confortevoli. Check in/out online molto efficente e veloce. Bistrot comodo e buono.Forse qualcosa in piu' per colazione.

Hotel confortevole e pulito.

Ho soggiornato in una camera rinnovata di recente con un paio di inconvenienti: riscaldamento non funzionante (ma risolto dal personale con la fornitura di una buona stufa elettrica) e scarico del wc funzionante solo a metà. Ottimo il servizio di prima colazione ed il menù del ristorante.

rilassante

tutto bene dovevo solo dormire un po più di gentilezza da parte del personale sarebbe gradita

Prezzo alto (€ 129.00) per il livello offerto. Ho chiesto se era possibile avere una ricevuta con il prezzo comrensivo della colazione è mi è stato negato creandomi problemi di rimborso con la mia aienda. Nel bagno si sentiva odore degli scarichi. Nel letto c era il piumino troppo pesante per la temperatura della camera.

Tutto è andato secondo le previsioni ma avrei preferito la camera ai piani alti anziché al P.T. Avevo inserito questa richiesta anche sul mio profilo.

Sono vostro cliente da anni, ma quest'anno ho avuto problemi. Per due giorni la mia camera è rimasta senza riscaldamento, e oltre tutto i gestori mi promettevano una soluzione senza trovarla, fino a che ho chiesto e ottenuto di essere trasferito in un'altra camera (sapevano del difetto? penso di si, dato che chi fa le pulizie si accorgeva pure del freddo, tant'è che metteva il termostato al massimo, del tutto inutile in quanto non funzionava. E allora perchè me l'hanno assegnata?). Se funzionasse la vostra promessa che se non si trova soluzione entro 15 minuti "sarete nostri ospiti" non avrei speso 500 Euro. A parte questo, a dirla tutta, la vs receptionist del mattino non conosce l'inglese, è possibile? Anche quella serale, per quanto gentile, di aspetto cinese, non parla certo un buon inglese. E a dirla ancora tutta, siccome sono (ero) spesso al S.Catherine di Bruxelles, devo dire che negli anni il livello delle camere è andato degradando, e l'ultima volta mi hanno assegnato una stanza ad un piano non raggiungibile con l'ascensore, che secondo me in una catena che mi chiede di solito più di 100 per notte, che arrivano a oltre 120 con la colazione, non è accettabile. A mio avviso la vostra proposta diciamo "dignitosa" (so che Accor offre di peggio e di meglio), in questo momento di mercato non vale questa cifra, infatti a Bruxelles al S.Catherine non andrò più. Sono membro di Club A, ma non so con che status, certo non mi è stato mai offerto un voucher per il bar.

Soggiorno molto piacevole e tranquillo l'unica cosa che mi ha dato fastidio orario delle pulizie era troppo presto ha disturbato il mio sonno si dovrebbe iniziare dopo le 11:00