ibis budget Paris Aubervilliers 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 937 recensioni

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53-61,rue de la Commune de Paris, 93300 AUBERVILLIERS, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • CIFA e il centro commerciale Millénaire si trovano a 10 minuti a piedi

  • L'hotel si trova a 12 minuti a piedi dallo Stade de France

  • Accesso a Parigi e CDG in metropolitana (linee 7 e 12) e RER B

  • Vicino al business center di moda CIFA

  • Hotel con certificazione TURISMO E HANDICAP Hotel con certificazione ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Paris Aubervilliers

53-61,rue de la Commune de Paris
93300 AUBERVILLIERS
Francia

Coordinate GPS:48.910374, 2.37993

Telefono
Fax +33 1 43 52 02 20

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  937 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Vincinzo M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in questo hotel e mi sono trovata davvero benissimo! La camera era pulita, confortevole e ben curata, con tutto il necessario per un soggiorno piacevole. Il personale è stato gentilissimo e sempre disponibile. Consiglio assolutamente questo hotel e ci tornerei volentieri!

Bonjour, un grand merci pour votre superbe commentaire 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la propreté et le confort de la chambre, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement.

Giudizio clienti 3.0/5

Mattia C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima camera, letto molto comodo e vista sulla città, unica pecca in 3 notti di permanenza ho dovuto chiedere l'assistenza due volte e farmi aprire la porta da un addetto in quando il codice di accesso non funzionava e cambiandolo riscontravo lo stesso problema.

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto il nostro hotel. Siamo felici che la camera e il letto siano stati di suo gradimento e che abbia apprezzato la vista sulla città. Ci scusiamo per il disagio relativo al codice di accesso e per le difficoltà incontrate durante il soggiorno. Abbiamo già segnalato il problema al nostro team tecnico per evitare che si ripeta in futuro. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza migliore. Cordiali saluti, Amel – Reception

Giudizio clienti 4.0/5

Antonino G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Unica pecca l'apertura della porta con codice che anche dicidandolo esatto molte volte dava luce rossa come se non fosse esatta e quindi andava riprovato svariate volte

Buongiorno, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il disagio riscontrato con l’apertura della porta a codice. Transmetteremo il problema al nostro team tecnico per migliorare il servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Amel – La Reception

Giudizio clienti 4.0/5

Pasquale D. M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, hotel pulito collocato vicino alla metro e a un comodissimo supermercato Auchan (una salvezza per acquistare acqua e cibo). Consiglio di prenotare insieme alla stanza anche il servizio di colazione (ottima variegata e a buffet) visti i prezzi a Parigi. Sul posto credo costi di più. A parte il servizio hotel, la struttura offre servizi aggiuntivi gratuiti in zona reception (uso del microonde e del tavolo da ping pong) e a pagamento ( distributori automatici di bevande e pasti pronti da cuocere al microonde, pizza cotta in forno elettrico servizio locker per i bagagli e bilancia pesa valigie). La pulizia della stanza a pagamento (5€ al giorno) ma a richiesta cambiano asciugamani tutti i giorni che vanno richiesti in reception (no lenzuola) che sono quelli da doccia (uno a persona) Unica nota negativa: alcuni membri del personale non parlavano nemmeno inglese (ovviamente non pretendo l'italiano ma capirsi in alcune situazioni era davvero complicato) e nelle stanze non c'è phon cassaforte e minifrigo forse in linea con questa tipologia di hotel. Consigliatissimo

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté D. l’hôtel, notre proximité avec les transports et les commerces, ainsi que la qualité D. notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes également heureux que les services proposés à la réception aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Vos remarques sur les équipements manquants et les difficultés D. communication sont bien notées. Nous travaillons constamment à améliorer l’expérience client et vos suggestions sont précieuses. Merci encore pour votre recommandation ! Au plaisir D. vous accueillir D. nouveau très prochainement. Bien cordialement,

Insoddisfatta

Giudizio clienti 2.0/5

Vanessa Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in quest’hotel dal 30 dicembre al 3/01 e abbiamo avuto già dal secondo giorno in struttura dei problemi. La serratura con il codice non funzionava e non potevamo aprire la porta della stanza e ogni volta dovevamo scendere in reception e farcela aprire. Una volta segnalato il problema il tecnico ha fatto il possibile per aiutarci ed è sempre stato cordiale e disponibile. Non posso dire altrettanto del resto del personale…atteggiamento molto saccente e spesso arrogante e quando abbiamo sollecitato di cambiarci stanza continuavano a rimandare, addirittura alla richiesta di cambiare stanza ci hanno riso in faccia. Era una scomodità perché eravamo al 6 piano e ogni volta tra aspettare che scendesse l’ascensore e farci aprire si perdevano almeno 10 minuti e in tutta risposta il signore alla reception (che credo fosse uno dei titolari ) ci ha detto “che problema c’è siamo aperti 24/7 . Inoltre appena arrivati abbiamo chiesto delle coperte che non ci sono mai arrivate, abbiamo dovuto chiederle alla signora dei piani, una volta che abbiamo cambiato stanza abbiamo richiesto di nuovo le coperte , per qualche motivo non hanno voluto darcele, non si sa bene il perché. Arriviamo all’area colazione, c’è una signora che controlla i numeri delle stanze (credo per vedere chi ha pagato o meno per avere la colazione) anche lei arrogante e insistente, ci vedevamo tutti i giorni e comunque ci chiedeva sempre il numero della stanza, posso capire dimenticarsi il numero ma le facce sono quelle non ce bisogno di chiederle sempre. Inoltre un giorno mentre c’era ancora gente che faceva colazione ci hanno quasi cacciati perché la sala chiudeva alle 10:30 (mentre stavamo ancora mangiando) La stanza non era chissà quanto pulita, ho camminato dal letto alla doccia e avevo i calzini neri. In più non i letti sono veramente scomodi. Non c’era un armadio dove appoggiare le cose e le grucce per i vestiti erano attaccate ad un tubo ( non so se fosse della caldaia o meno) Se l’atteggiamento del personale fosse stato meno arrogante e accondiscendente probabilmente quei dettagli mi sarebbero interessati di meno ma purtroppo non è stato così.

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Paris Aubervilliers. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

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