Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.606 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope - Image 1
Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope - Image 2
Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope - Image 3
Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope - Image 4
Avenue Jean Monnet, Teleport 3 BP 50190, BP 50190, 86962 FUTUROSCOPE CHASSENEUIL, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rechtstreeks bereikbaar vanaf de snelweg A10, afrit 28

  • Op 15 minuten lopen van Arena Futuroscope

  • Zelfgemaakte gerechten bereid met verse, lokale producten

  • 750 m² aan modulaire vergaderruimten met alle faciliteiten voor evenementen

  • Familie kamers voor maximaal 6 personen

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic kamer, tweepersoonsbed

Foto van de - Classic kamer, tweepersoonsbed

Geniet van onze functionele en gastvrije kamer met hoogwaardig bed. Dit kan op verzoek 48 uur voor aankomst worden omgetoverd tot 2 eenpersoonsbedden. Thee-/koffiefaciliteiten. Badkamer met douche.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 m² / 204 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
Zie beschikbaarheid

Trakteer uzelf op de ervaring van onze Grand Comfort slaapkamer met exclusieve Mercure luxe bedden, Nespresso-apparaat en andere voordelen om beter te werken en te ontspannen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 28 m² / 301 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

U waardeert onze functionele en uitnodigende kamer met hoogwaardige bedden. Thee-/koffiefaciliteiten beschikbaar. De badkamer heeft een douche. WiFi is gratis. Maximaal 3 personen

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 19 m² / 204 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x1

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Geniet van onze functionele, gastvrije kamer met kwaliteitsbedden. Deze kan 48 uur voor aankomst worden omgetoverd tot 3 eenpersoonsbedden. Thee-/koffiefaciliteiten. Badkamer met douche. Maximaal 3 personen

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 19 m² / 204 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x3

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

U waardeert onze functionele en uitnodigende kamer met hoogwaardige bedden. Thee-/koffiefaciliteiten beschikbaar. De badkamer heeft een douche. WiFi is gratis. Maximaal 5 personen

Max. aantal personen
5
Oppervlak
Vanaf 23 m² / 247 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Stapelbed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Ontdek onze ruime en comfortabele Familie Suite met hoogwaardige bedden. Deze bestaat uit 2 slaapkamers die met elkaar verbonden zijn en 2 badkamers. WiFi is gratis. Maximaal 6 personen.

Max. aantal personen
6
Oppervlak
Vanaf 38 m² / 409 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Stapelbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Digitaal tv pakket
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Hotel Mercure Poitiers Site du Futuroscope

Avenue Jean Monnet, Teleport 3 BP 50190, BP 50190
86962 FUTUROSCOPE CHASSENEUIL
Frankrijk

Gps:46.668523, 0.359373

Telefoon
Fax +33 5 49 49 55 01

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 79 kamers
  • 3 kamers voor mindervaliden
  • 9 familiekamers
  • 16 kamers met tussendeur
  • 79 rookvrije kamers
  • 4 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Tischfußball
  • Billard

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Roomservice Toeslag
  • Buffet Toeslag

Zaken

11 Vergaderruimten

Familie

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Diensten voor kinderen

  • Bibliotheek voor kinderen
  • Ruimte met videogames
  • Bordspellen beschikbaar
  • Tafelvoetbal
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Sport en vrije tijd

Paardrijden

  • In de buurt

Karten

  • In de buurt

Gymnastiekcursus

  • In de buurt

Waterfiets

  • In de buurt

Golf

  • In de buurt
  • 18-hole golfbaan

Minigolf

  • In de buurt

Tennis

  • In de buurt

Kajakken

  • In de buurt

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 120 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 100 m / 328.1 ft
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

voertuigen

  • Parkeerplaats voor bussen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats

LA CUISINE DE MARIE

Foto van de - LA CUISINE DE MARIE

Tegen de achtergrond van een moderne bistro setting, serveert het restaurant een scala aan heerlijke gerechten bereid met verse, lokale producten.

Type keuken
Bistro
Chef
Nicolas BONNOT
Capaciteit
120
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Avenue Jean Monnet, Teleport 3 BP 50190, BP 50190, 86962 Futuroscope Chasseneuil, Frankrijk
Telefoon +33 5 49 49 55 03
Lees meer en boek
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Cheque
  • Luncheon bon
  • Vakantiebon
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Tegen de achtergrond van een moderne bistro setting, serveert het restaurant een scala aan heerlijke gerechten bereid met verse, lokale producten.

Boek

Begin de dag met een ontbijtbuffet dat vanaf 6:30 uur in onze ontbijtzaal wordt geserveerd. U kunt naar keuze ook een continentaal ontbijt op uw kamer bestellen. Als u haast hebt, kunt u ons express-ontbijt proberen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.606 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lieven B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Lieven B., Thank you for your positive feedback regarding our location and friendly service. We appreciate your comments about the air conditioning in your room, as we continuously strive to enhance our guests' comfort. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. La Direction

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joost J. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer B., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en de kwaliteit van onze kamers en het ontbijt. Uw complimenten over de uitstraling van ons hotel worden zeer gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. La Direction

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ton K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer Kempenaar, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Wij zijn blij te horen dat u tevreden was over de locatie. Wij begrijpen dat de sluiting van het restaurant in bepaalde periodes teleurstellend kan zijn. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Equipe Réception, Hôtel Mercure site du Futuroscope

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Michiel K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer K., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van ons ontbijtbuffet en restaurant, evenals van de gezinsvriendelijke kamerindeling. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen in Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Met vriendelijke groet, La Direction

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Luciano G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer G., Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf bij Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden tijdens uw incheckproces en dat de netheid van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We hechten veel waarde aan het comfort en de tevredenheid van onze gasten, en we zullen uw opmerkingen over de stof en de afwezigheid van extra kussens intern bespreken. We begrijpen dat een vlotte incheckervaring essentieel is, en we zullen ons team aanmoedigen om beter te presteren in deze opzicht. Uw ervaring is niet representatief voor de standaard die wij nastreven en we hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Equipe Réception, Hôtel Mercure site du Futuroscope

Dear Lieven B., Thank you for your positive feedback regarding our location and friendly service. We appreciate your comments about the air conditioning in your room, as we continuously strive to enhance our guests' comfort. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. La Direction

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joost J. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gezellig hotel en goede kamer en prima ontbijt in mooie ruimte.

Geachte heer B., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en de kwaliteit van onze kamers en het ontbijt. Uw complimenten over de uitstraling van ons hotel worden zeer gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. La Direction

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ton K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik vind het jammer dat het restaurant in bepaalde periodes gesloten is.

Geachte heer Kempenaar, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Wij zijn blij te horen dat u tevreden was over de locatie. Wij begrijpen dat de sluiting van het restaurant in bepaalde periodes teleurstellend kan zijn. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Equipe Réception, Hôtel Mercure site du Futuroscope

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Michiel K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heerlijk genoten weer van het uitgebreide ontbijtbuffet. Ook gebruik gemaakt van het restaurant. Bieden prima. Kamer was heel fijn met een aparte (geschakelde) kamer voor de kinderen

Geachte heer K., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van ons ontbijtbuffet en restaurant, evenals van de gezinsvriendelijke kamerindeling. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen in Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Met vriendelijke groet, La Direction

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Luciano G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Na een lange reis graag in willen checken om naar de kamer te kunnen gaan. Maar bezig zijn met diversen afstandsbedieningen om te kijken welke werkt had voorrang op het inchecken. Na meerdere mislukte pogingen werd de aandacht eindelijk naar ons verplaatst zodat we konden inchecken. Verder is de kamer best stoffig op de randen bij het bed zo ook op de afstandsbediening de kastjes etc.. Ook op het glazen kunstwerk achter het bed zie je de stof zitten. Het lijkt er op dat de kamer langere tijd niet gebruikt is en nu dan toch maar even verhuurd wordt. Extra kussens waren ook niet aanwezig op de kamer. Al met al een ervaring die wij niet gewend zijn.

Geachte heer G., Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf bij Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden tijdens uw incheckproces en dat de netheid van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We hechten veel waarde aan het comfort en de tevredenheid van onze gasten, en we zullen uw opmerkingen over de stof en de afwezigheid van extra kussens intern bespreken. We begrijpen dat een vlotte incheckervaring essentieel is, en we zullen ons team aanmoedigen om beter te presteren in deze opzicht. Uw ervaring is niet representatief voor de standaard die wij nastreven en we hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Equipe Réception, Hôtel Mercure site du Futuroscope

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Christiaan D. L. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

D. algemene indruk is matig. Een goede opfrisbeurt is noodzakelijk. Overal sporen van veroudering. Algemene verlichting is slecht. Je moet eerst een donkere lifthal of gang inlopen, daarna gaat het licht pas aan. Dit kan simpel beter ingesteld worden. Helaas in badkamer een zeer gladde douchevloer en duidelijke schimmelplekken. Wordt dit niet gecontroleerd ? Positief is D. vriendelijkheid van het personeel in het restaurant en aan D. receptie.

Dear Christiaan D. L. B., Thank you for sharing your feedback regarding your stay. I sincerely apologize for the concerns you raised about the condition of the hotel and the issues you encountered with the lighting and bathroom facilities. Your comments have been noted, and we will evaluate these areas for improvement. We are pleased to hear that you appreciated the friendliness of our staff, as they are dedicated to providing excellent service. Best regards, Direction

Fijn, zoals verwacht.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Petrus Alleen - ALL bevestigde berichten

Verwelkomd met een lach, bij herkenning. Altijd fijn te ervaren.

Dear Petrus, Thank you for your positive feedback. We are delighted that your experience met your expectations and that our hospitality contributed to your satisfaction. Sincerely, La Direction

Fijn zoals verwacht.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Petrus Alleen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en familiar.

Dear Petrus, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that our friendly atmosphere met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back. Best regards, La Direction

Uitstekend, zoals gewoonlijk.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pierre Alleen - ALL bevestigde berichten

Herkend bij aankomst door de mensen aan de receptie en verwelkomd met een eindejaars attentie. Gewoon fantastisch.

Geachte Pierre, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het delen van uw positieve ervaring. We zijn verheugd dat ons team u heeft herkend en dat u onze attentie heeft gewaardeerd. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, La Direction

Ideale plaats om te overnachten als tussenstop.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Minz Stellen - ALL bevestigde berichten

Zoals steeds, alles zoals gewenst.

Beste Minz, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn verheugd dat u een ideale tussenstop heeft gehad bij ons hotel. We streven ernaar om aan al uw wensen te voldoen. Met vriendelijke groet, La Direction

Zakelijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ton Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik had een fout gemaakt bij de eerste reservering. Die heb ik tijdig gecancelled. Maar ik had deze al betaald. Bij de tweede reservering ging het uitstekend. Bij de receptie is mij verzekerd dat de betaalde kosten bij de foute eerste reservering waren teruggestort. Dat is tot op heden nog niet gebeurd.

Geachte Ton, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij ons. Het spijt me te horen over de verwarring met uw reserveringen en de onterechte betaling. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik zal onmiddellijk ons team op de hoogte stellen om de terugbetaling te verwerken. We waarderen uw begrip en hopen dat uw volgende verblijf foutloos zal verlopen. Met vriendelijke groet, La Direction

prima, zoals verwacht.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Petrus Alleen - ALL bevestigde berichten

uitstekend.

Beste Petrus, Bedankt voor uw positieve feedback! We streven naar uitmuntendheid en zijn blij dat we aan uw verwachtingen konden voldoen. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, La Direction

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 308 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 733 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 656 beoordelingen 9/10 Service
  • 384 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 283 beoordelingen 4.8/10 Netheid
  • 142 beoordelingen 4.8/10 Sfeer
  • 95 beoordelingen 4.8/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Poitiers Hotels