Camera pulita, personale della reception gentile e disponibile....colazione buona scelta. Tutto bene

Attendo con urgenza che mi vengano restituiti 124 euro poiché in modo improprio sono stati prelevati dalla mia carta di credito . Il soggiorno era già stato pagato con i punti del programma fidelity esattamente 6000 punti Attendo rimborso immediato

Hotel moderno situato non molto lontano dal centro. Stazione metro vicina che consente di raggiungere ogni luogo in poco tempo. Camere di dimensioni normali, pulite e curate. Personale disponibile e gentile.

Tutto ok

La consueta qualità IBIS. Molto pulito, arredo essenziale, gentilezza del personale, colazione ricca.

Camera spaziosa, letti comodi ma male insonorizzata. La colazione buona anche se non molto varia Il personale potrebbe essere un poco più cordiale

Hotel con stanze piccole ma confortevoli. Non manca nulla.

Nessuno alla reception la mattina alle 5.30 non mi è stata data la sveglia prenotata. Nessuna risoluzione ai problemi di connessione del computer che in altro hotel invece si è connesso senza problemi.

Letto confortevole, camera ben pulita, cambio lenzuola giornaliero e puntuale nella ricarica del sapone in prossimità di ultimazione. Addetti reception gentilissimi. Forse unica piccola pecca la mancanza del frigorifero in camera..

Al momento del check in ho pagato con carta debit, mi sono stati chiesti altri € 95,45 come deposito cauzionale . La carta da me utilizzata ha saldato il conto, nonostante questo e sebbene non fosse presente la clausola nel contratto, mi hanno costretta all'addebito. Ho immediatamente reclamato al servizio clienti telefonicamente e hanno avvisato il responsabile dell'hotel il quale invece di scusarsi se ne è risentito. Pertanto, clienti state attenti ! Nel complesso il giudizio hotel, pulizia, posizione e servizi è positivo.

L'hotel si trova in un ottima posizione perchè vicino a diverse stazioni Metro e ferroviarie, la camera era spaziosa e pulita, la colazione abbondante e con prodotti freschi e di qualità come ad esempio il pane o i dolci appena sfornati. Il personale è molto cordiale ed educato, l'ultimo giorno abbiamo avuto dei problemi perchè la compagnia aerea con cui volavamo ha cancellato il nostro volo di ritorno e la receptionist si è resa disponibile a contattare la compagnia in questione per aiutarci a risolvere il problema. Lo consiglio!

Camera tripla al sesto piano. Stanza molto pulita e sempre in ordine. Una piacevole sorpresa è stato trovare in camera due bagni, essendo tre donne è stato veramente molto apprezzato! Posizione comodissima, a due minuti dalla metro linea 7 e a poco più di 10 minuti da Gare Du Nord. Veramente ottimo hotel! Super consigliato

Tutto sommato più che sufficiente buona colazione ma camera piccola per 3 comunque per 3 notti può andare.

Sono giunto in albergo verso le 23:00 e e senza alcun preavviso alla reception mi hanno comunicato che la mia camera non era disponibile per un problema tecnico all'impianto elettrico. L'albergo era al completo e mi hanno dirottato al Best Western al 16 arrondissement ( 45 minuti di taxi a carico dell'albergo ). Al nuovo albergo il mio nome non risultata. Fortunatamente avevo portato con me la stampa che del "delogement" che avevo chiesto precedente all'IBIS. Dopo chiarimento telefonico alla fine ho ottenuto la chiave della mia stanza : orario 00:30 circa. Peccato che la tenda e relativo corsia che avrebbero dovuto garantirmi un minimo di privacy erano cadute sul pavimento. Ho ripreso i miei bagagli e sono sceso per chiedere un'altra stanza ma ahimè anche questo albergo era al completo. Nonostante un ulteriore passaggio con l'IBIS di origine e vista l'ora non ho avuto altra soluzione che accontentarmi della stanza senza tenda. Sono risalito e non volendo rinunciare alla mia privacy sono riuscito ad agganciare in qualche modo direttamente sulla finestra una delle due tende. Alla fine verso le 1:15 mi sono coricato esausto. I supporti non sono adatti a sopportare il peso delle tende e del meccanismo elettrico per l'apertura e chiusura. A mio parere il problema é esteso a tutte le stanze. Cosa lamento : a) non essere stato informato preventivamente b) non avermi dato possibilità di scelta dove spostarmi tra più opzioni c) di avermi creato un disagio per la perdita di tempo dovuto all'allontanamento dal punto che avevo scelto per i miei impegni. Nota positiva ma non sufficiente : l'hotel ha rimborsato la camera. Il tutto pur essendo un cliente GOLD. Ci sarà poi stato veramente un problema elettrico o piuttosto un overbooking ??

Ottima posizione, a 500 metri dalla stazione Gare du Nord, collegata ai vari aeroporti e vicino ad una fermata del metrò. Camere non grandissime ma in ordine con una buona ricezione. Reception con persone che parlano inglese e qualcuno anche italiano. Strade limitrofe poco trafficate durante la notte che permettono un sonno tranquillo.