ibis budget Lyon Saint Genis Laval 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.5/5 553 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento interior gratuito

  • Hotel situado a poca distancia del centro comercial Saint Genis 2

  • Cerca de Parc des Vallières

  • Hotel ubicado en la salida de la autopista A450

  • Recepción abierta las 24 horas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis budget Lyon Saint Genis Laval

165 routes des Vourles
69230 SAINT GENIS LAVAL
Francia

GPS:45.676691, 4.787393

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

3 desayunos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.5/5  553 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.0/5  304 opiniones

a bannir

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Laetitia K Valoración certificada de TripAdvisor

nous sommes arrivé, aucune réservations a notre nom , soucis a priori via accord hôtel, 1h d'attente , d'appel de ma part pour trouver une solution. réceptionniste pas très agréable. finalement réservation retrouvé 2 chambre éloigner , pas grave . les enfants aux 1er ok chambre pas terrible du tout nous rdc chambre pas au top , odeur catastrophique , bruit horrible toute la nuit , chariot de linge a 3h du mat. heureusement le lendemain matin , réceptionniste hyper sympa. 2eme nuit tout aussi bruyante . nous avons très mal dormi, mal de dos ! petit dej pas top pour le prix demander a bannir de ma liste d'hôtel ibis, et pourtant on en a fait!!!!!! toute les affaires ont prit l'odeur de cet hôtel

A Fuir !!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Luca G De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

A fuir!! Une odeur très désagréable vous accueille dans le couloir. Et une fois rentrée dans la chambre c’est une odeur de cigarette qui vient prendre le relai. L’odeur et les traces sont présentes puisque le sol est décoré de nombreuses brûlures ainsi que la petite table de la chambre (photo à l’appui). Le sketch se poursuit à l’ouverture du lit, des traces immondes sur le matelas, des cheveux et des miettes (photo à l’appui). Une honte !!! Réponse de l’accueil très professionnelle « Bah de toute manière on est complet je n’ai plus de chambre, tenez des draps supplémentaires ». 1 chose à retenir, bien examiner les avis sur Google avant de réserver et non sur Booking. Je me suis bien fait avoir. Au vu des commentaires désastreux sur internet. C’est le service d’hygiène qui devrait intervenir… Je veux bien qu’à ce prix là on n’est pas un palace mais l’hygiène c’est le minimum. Deux points positifs : parking gratuit et bon petit déjeuner.

Hace falta renovación

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Calidad-precio regular. Habitaciones por renovar. Manchas en lavabo, suelo y paredes. No toallas de mano. No funcionaba la TV.

Estimado ENRIQUE FERNANDO P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pésima experiencia

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

No hay ascensor, mobiliario deteriorado, en el desayuno no reponían la comida, bajando al poco de abrir, el personal no hacía por entenderte

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación estaba más lejos de lo que pensaba, aunque el personal fue amable

Estimado/a ISABEL C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Lyon Saint-Genis-Laval. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 226 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 672 opiniones 2.9/10 Habitación
  • 490 opiniones 9/10 Servicio
  • 415 opiniones 2.5/10 Comodidad
  • 293 opiniones 2.4/10 Limpieza
  • 179 opiniones 6.5/10 Desayuno
  • 150 opiniones 1.2/10 Ambiente
  • 126 opiniones 1.6/10 Instalaciones

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