ibis budget Clermont Ferrand Sud Aubière 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.066 recensioni

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22 AVENUE LAVOISIER, Cap sud, 63170 AUBIERE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Etichetta ALLSAFE di Bureau Veritas

  • Accoglienza cordiale e accogliente con personale in loco 24 ore su 24

  • Parcheggio gratuito e recintato - Ingresso automatico gestito dalla reception

  • Bagni privati ristrutturati nel 2019

  • BEIN SPORT 1/2/3 disponibile in tutte le camere - Canal+ nell'area colazione

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Clermont Ferrand Sud Aubière

22 AVENUE LAVOISIER, Cap sud
63170 AUBIERE
Francia

Coordinate GPS:45.756795, 3.141984

Telefono
Fax +33 4 73 28 90 03

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione

3 colazioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.066 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  324 recensioni

Très bien situé et accueillant .

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

durantiel In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Très propre . Chambre très propre tant côté literie que wc et salle de bain. Chambre Très silencieuse ( on entend pas l autoroute) Personnel souriant et accueillant . Tout le monde est disponible. Petit déjeuner : très bien . Salle propre et buffet garnis.

Mauvaise expérience dans cet hôtel

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

laurentr280 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Je suis client Fidel du groupe accord et j aime car ils sont souvent très pro et reconnaissants de la fidélité de leurs clients ,nous avons vécu une mauvaise expérience dans cet hôtel,nous avons réservé et payé via l application Accord afin de bénéficier du meilleur Tarif pré payé (impossible d obtenir une réservation sans paiement ) nous recevons un appel de l hôtel dans la journée afin de nous demander de bien vérifier le paiement car pour eux ils n ont rien reçu ? Ça peut arriver mais Le débit est immédiat et figure bien sur mon compte à leur attention mais ils n ont rien? La personne m explique que nous pourrons vérifier cela dès notre arrivée, attention c est bien avant votre arrivée qu il faut vérifier car une fois dans l hôtel si vous ne repayer pas une seconde fois pas de chambre , une autre personne très désagréable sans aucune volonté de comprendre la situation et qui nous montre comme seule réponse le mail envoyé par la directrice qui indique que nous devons payer sans tenir compte des informations que nous pouvons lui communiquer mail de confirmation d accord débit sur mon compte et numéro de réservation confirmé (déjà envoyé par mail à l hôtel mais pijours aucun contact a date ? )Ce monsieur m explique qu a 2h00 du matin nous payons ou nous partons avec nos 3 enfants je trouve cette attitude peu courtoise et certainement pas en adéquation avec les pratiques et valeur du groupe accord qui sait accueillir ses clients et traiter les problèmes sans suspecter forcément la mauvaise fois de ceux qui leurs permettent de faire leurs chiffre d affaire alors nous avons payé une seconde fois et à ce jour personne n’ a fait la démarche de nous rembourser je me pose juste une question comment aurions nous fait si nous n étions pas en capacité de payer à nouveau ces chambres déjà payées nous dormions dehors ? ,vous allez forcément vous apercevoir du double paiement et vous allez faire quoi ? Ce n est pas à nous client de vérifier lorsque nous recevons un mail de confirmation de réservation que nous montrons à vos deux collaborateurs qui n ont même pas daigné regarder ainsi que la preuve du paiement mais c est bien à vous d essayer de comprendre car vous risquer par ce manque de professionnalisme de mettre des personnes dans des situations délicates

bon repios

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

JYRParis Recensione certificata TripAdvisor

repos apprécié après un long parcours, mais pas de bornes de recharge à l'horizon pourtant demandées à ACCOR dans ses hôtels SdB étroite - pas de sèche cheveux comme habituellement heureusement Courte Paille gardée à côté avec personnel très aimable remarques générale pour les Ibis Budget: pour la même prestation ai payé 64,50€ Montpellier, 62,23 € Perpignan et 84,06 € à Montpellier ! pourquoi ces variations ? voir mes remarques pour chauqe hôtel

bonjour je pense que vous avez fait erreur sur le commentaire que vous souhaitiez laissé, car notre établissement n'a pas de Courtepaille à coté :) bien cordialement IBIS BUDGET AUBIERE

Pas commercial

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Stephanie D Recensione certificata TripAdvisor

A FUIR ! Suite à une erreur de date de réservation annulée INSTANTANÉMENT sur le site, la direction refuse de nous rembourser sous pretexte que ce n'est pas remboursable. Nous n'avons bloqué nullement la reservation de cette chambre puisqu'elle a été annulée immédiatement! Aucune compréhension, aucun geste commercial alors que nous avons en annulant cette resa reservé une chambre pour la bonne date ! Pour cette bonne resa paiement débité en ligne. Quand on arrive on nous refait payer une nouvelle fois et plus cher ..... pour après nous proposer de nous rembourser en nous expediant un chèque. Une arnaque ! pas digne du groupe Accord

bonjour Madame, pourriez vous svp m'indiquer votre N° de réservation et à quelle date avez vous rencontré ce souci de résa ? merci d'avance cordialement la réception

ottima posizione servizi spartani ma efficienti

Giudizio clienti 4.5/5

Fa… Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

arrivati bene receptionist gentile poca burocrazia. a mio agio

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.