hotelF1 Thonon Les Bains Est 1성

고객 평점 (ALL 평가) 3.5/5 400 리뷰

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Pont de Drance, CD 32, 74200 THONON LES BAINS, France

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Certified ALL SAFE

  • POWERDOT electric vehicle charging stations (for a fee).

  • Free car park

  • Baby equipment available. Hot and cold drinks dispensers and microwaves

  • An attentive team

숙박

호텔 위치

hotelF1 Thonon Les Bains Est

Pont de Drance, CD 32
74200 THONON LES BAINS
France

GPS:46.382003, 6.508879

전화
팩스 +33 4 50 26 61 75

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 조식
  • 100% 금연 호텔

아침밥

고객 리뷰

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ALL 평가  3.5/5  400 리뷰

TripAdvisor 평가  2.5/5  8 리뷰

Pas top points de vue hygiène

트립어드바이저 평점 3.0/5

joel t 비즈니스 - TripAdvisor 인증 리뷰

Salle de bain dégueulasse poubelle non vider replies de serviette hygiénique pourtant j'ai pris chambre rénové a fuir Ne vaut pas 50 EUR dommage autrement accès pas top car prendre a contre sens a revoir si une prochaine visite Simon j'irai ailleurs

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Fuyez cet hôtel !!!

트립어드바이저 평점 1.0/5

Pierre L 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

J’ai mis 1 ⭐️ mais dans les faits c’est zéro ! Hôtel F1 pont de dranse : fuyez !! Ce sont des gens malhonnêtes qui vous attendent. Je me suis trompé de dates dans ma réservation initiale, impossible de les changer depuis la plate-forme accor ! On me dit de contacter directement l’hôtel. J’appelle personne ne répond. J’envoie un mail, reponse négative on me dit on ne peut rien faire !!! Je me rends sur place discuter avec le jeune C- - à l’accueil, qui après longue discussion arrive péniblement à changer les dates avec supplément de 40€ et baisse de qualité par rapport à la réservation initiale. Bref, arrivée à l’hôtel à 23:00 avec la feuille qui devait être présentée ou il était inscrit réservation garantie !!! Le jeune C - - nous dit comme vous êtes pas arrivés avant 19:00, la réservation s’est annulée 😡. Sauf que c’était marqué nul marque. Obligé de reprendre 2 chambres pour un coût total de 260€ pour un hotel de M….. de F1 ! Alors si vous voulez vous faire avoir c’est la qu’il faut aller 👍 Personnellement qu’ils aillent se faire voi ces bandes arnaqueurs je n’y retournerai plus jamais car ca a bien changé

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous contacte par mail afin de régler le problème de paiement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.

Hotel de passage

트립어드바이저 평점 4.0/5

durx92 Solo travel - TripAdvisor 인증 리뷰

Bon hôtel pour une soirée Chambre plus que correct Literie très bonne et propre Facile à trouver Ce qui manque dans le quartier c est la restauration et la personne au guichet n a pu me renseigner sur les possibilités Très bonne insonorisation Pas déçu de ce passage Personnel correct

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à HOTELF1 Thonon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Attention, serviettes de toilette non fournies

트립어드바이저 평점 3.0/5

Djeannot13 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Il faudrait vraiment préciser lors de la réservation que les serviettes ne sont pas fournies. Car on s'est fait avoir ! Sinon, c'est un formule1 : douches et WC communs, petites chambres (mais avec un lavabo), ... Parfait néanmoins pour dormir.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est précisé sur les divers sites que les serviettes sont non fournies sauf dans les chambres CABRIO. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Des centaines de piqûres de punaises de lit !

트립어드바이저 평점 1.0/5

OceaneC807 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Nuit du 13 au 14 octobre chambre 117, des centaines et centaines de piqûres sur absolument tout mon corps ! Même ma paupière a été piqué. Sur mon seul pieds droit j’ai compté 50 piqûres. Je ne dors plus depuis vendredi soit 5 nuits et ce n’est pas fini puisque des plaies commencent à apparaître suite au démangeaisons insoutenables. Je tente en vain de prévenir l’hôtel qui ne me répond pas, même l’adresse mail réservée aux réclamations ne donnent aucune réponse. Cela signifie que la chambre a dû être relouée depuis et que d’autres clients ont dû subir le même sort. Les frais de nettoyage de mon domicile et de ma voiture s’élèvent désormais à 150 euros et j’espère ne pas avoir à faire appel à un professionnel pour éviter la contamination de mon domicile.

Bonjour, Ci-joint la réponse que nous vous avons déjà donné en répondant à votre message mais égelemnt sur les divers sites où vous avez mis le même commentaire. "Nous n’étions pas au courant du problème que vous avez rencontrée. Depuis votre départ la chambre a été loué car nous n’avions pas connaissance de vos remarques. Le client dort dedans depuis 3 jours et la présence de punaises de lits n’a pas l’air avéré car la personne ne s’est pas fait piqué et ne s’est pas plaint à la réception ni aux femmes de chambres et à même prolongé de nouveau son séjour. En conséquence les punaises doivent venir d’ailleurs. J’ai moi-même contrôlé les draps du clients suite à votre mail et aucunes traces de punaises ou tâches de sang ." Nous avons déjà eu affaires à des punaises lits il y a quelques mois et sommes sensibilité sur le sujet par notre prestataire. Et nous prenons ce genre de souci au sérieux. Pour information nous avons quand même appelé notre prestataire pour suspicion de punaises et celui-ci intervient demain. Il ne pouvait intervenir avant. Cordialement.

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 107 리뷰 7.8/10 위치
  • 391 리뷰 3.7/10 객실
  • 233 리뷰 7.6/10 서비스
  • 5 리뷰 10/10 인터넷 가격
  • 246 리뷰 2.5/10 안락함
  • 175 리뷰 3.8/10 청결도
  • 98 리뷰 6.4/10 조식
  • 74 리뷰 2.9/10 편의 시설

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