hotelF1 Thonon Les Bains Est 1 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.6/5 343 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • Vending machines with cold and hot drinks, plus microwaves

  • POWERDOT electric vehicle charging stations (for a fee).

  • Free parking

  • Baby equipment available.

  • A team ready to assist!

当ホテルの客室

ホテル所在地

hotelF1 Thonon Les Bains Est

Pont de Drance, CD 32
74200 THONON LES BAINS
フランス

GPS:46.382003, 6.508879

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 全館禁煙

朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.6/5  343 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  2.6/5  10 件のレビュー

Top relation clientèle.

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Jimmy B トリップアドバイザー認証口コミ

J'ai fait une réservation dans cet hôtel sans possibilité d'annulation. Mais mon voyage a été annulé. L'hôtel, de façon très exceptionnelle, a accepté d'annuler ma réservation en me remboursant mon paiement. Je trouve cela très professionnel. Merci à eux.

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à HOTELF1 Thonon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très mal fréquenté

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Francesca A Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Présence de plusieurs personnes alcoolisées, très bruyantes jusqu’à 2h du matin, odeur de cigarette, impossible d’ouvrir la fenêtre et malgré tous ces désagréments, ils n’ont pas voulu me rembourser la deuxième nuit que j’ai annulé !!! J’ai dû réserver une chambre dans un autre hôtel

Pas top points de vue hygiène

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

joel t ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Salle de bain dégueulasse poubelle non vider replies de serviette hygiénique pourtant j'ai pris chambre rénové a fuir Ne vaut pas 50 EUR dommage autrement accès pas top car prendre a contre sens a revoir si une prochaine visite Simon j'irai ailleurs

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Fuyez cet hôtel !!!

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Pierre L ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

J’ai mis 1 ⭐️ mais dans les faits c’est zéro ! Hôtel F1 pont de dranse : fuyez !! Ce sont des gens malhonnêtes qui vous attendent. Je me suis trompé de dates dans ma réservation initiale, impossible de les changer depuis la plate-forme accor ! On me dit de contacter directement l’hôtel. J’appelle personne ne répond. J’envoie un mail, reponse négative on me dit on ne peut rien faire !!! Je me rends sur place discuter avec le jeune C- - à l’accueil, qui après longue discussion arrive péniblement à changer les dates avec supplément de 40€ et baisse de qualité par rapport à la réservation initiale. Bref, arrivée à l’hôtel à 23:00 avec la feuille qui devait être présentée ou il était inscrit réservation garantie !!! Le jeune C - - nous dit comme vous êtes pas arrivés avant 19:00, la réservation s’est annulée 😡. Sauf que c’était marqué nul marque. Obligé de reprendre 2 chambres pour un coût total de 260€ pour un hotel de M….. de F1 ! Alors si vous voulez vous faire avoir c’est la qu’il faut aller 👍 Personnellement qu’ils aillent se faire voi ces bandes arnaqueurs je n’y retournerai plus jamais car ca a bien changé

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous contacte par mail afin de régler le problème de paiement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.

Hotel de passage

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

durx92 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Bon hôtel pour une soirée Chambre plus que correct Literie très bonne et propre Facile à trouver Ce qui manque dans le quartier c est la restauration et la personne au guichet n a pu me renseigner sur les possibilités Très bonne insonorisation Pas déçu de ce passage Personnel correct

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à HOTELF1 Thonon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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その他のウェブユーザーの評価

  • 97 件のレビュー 8.1/10 ロケーション
  • 348 件のレビュー 3.5/10 客室
  • 227 件のレビュー 8/10 サービス
  • 208 件のレビュー 2.9/10 快適さ
  • 194 件のレビュー 2.9/10 清潔さ
  • 83 件のレビュー 5.6/10 朝食
  • 66 件のレビュー 2.1/10 設備
  • 21 件のレビュー 3/10 料理

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