Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.2/5 374 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois - Image 1
Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois - Image 2
Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois - Image 3
Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois - Image 4
Route de la Gare, 74580 VIRY, Frankrijk

Omschrijving

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Genève Saint-Julien-en-Genevois

Route de la Gare
74580 VIRY
Frankrijk

Gps:46.126332, 6.029515

Telefoon
Fax +33 4 50 04 78 84

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.2/5  374 beoordelingen

TripAdvisor score  2.0/5  57 beoordelingen

Un manager fantômes , des mails sans réponses

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Baidegui Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cela fait plus d’un mois que j’essaye désespérément de me faire rembourser un séjour de quatre nuits qui m’a été facturé avec plusieurs semaines d’avance. chose qui n’entrant pas dans les conditions générales de vente. quand j’ai prévenu bien avant l’échéance que j’annulais ma réservation. Personne n’a voulu effectuer de remboursement bien. Séjournant régulièrement dans les hôtels Accor, j’ai écrit au groupe qui m’ont renvoyé vers l’hôtel et depuis cela fait plus d’un mois que l’on me balade. Je suis à 18 € de hors forfait car j’appelle plusieurs fois par semaine sur un numéro payant. On me parle d’un Manager fantôme qui ne m’a jamais rappelé qui n’a jamais répondu à mes e-mails. J’ai l’impression de me faire voler, je les trouve particulièrement malhonnêtes et de mauvaise foi. On parle d’une somme dérisoire compte tenu de leur budget, mais une somme non négligeable pour le mien. Je déconseille à qui que ce soit d’avoir la moindre difficulté dans cet hôtel. Ils sont malhonnêtes !!!

TERRIBLE, UNHUMAN AND CRUEL. I WAS 1000 KM AWAY FROM MY HOME AND SLEPT ON THE STREET WITH A RESERVATION DONE AND GUARANT

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Cristina V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I had a reservation confirmed with reservation code and guaranteed through a credit card number. However the man at the reception only told me there were no rooms left and I had to sleep outdoors that night. It was a terrible and even life-threatening experience. The man at the reception made me wait for one hour and a half to just tell me the hotel was full and my reservation code was useless. I asked for the complain sheet several times but he did not provide me with it. TERRIBLE AND UNBELIEVABLE!!!!!! I was 1000 km away from my home country, I felt treated like rubbish.

Lamentable !

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Jacques A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Arrivé avec fenêtre fermée et chauffage à fond dans la chambre le 18 juillet ! Et ils osent nous parler de respect de l'environnement. Personnel malaimable (c'est le client qui doit dire bonjour et au-revoir) et qui répond : "Ben vous savez où est l'interrupteur non ?". Mauvaise hygiène du petit-déjeuner, tout le monde pioche avec ses couverts pas forcément propres dans le beurre et la confiture. Plus jamais de F1 pour moi.

Buitengesloten en kamer niet gepoetst

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Steph Stellen - ALL bevestigde berichten

Onderwerp: Klacht en Terugvordering V. Betaling voor Slechte Service Geachte, Ik schrijf u om mijn diepe teleurstelling en frustratie te uiten over mijn recente verblijf in uw hotel. Op 07/02, boekte ik een kamer bij uw etablissement met de verwachting V. een comfortabel en aangenaam verblijf. Echter, mijn ervaring was verre V. bevredigend. Bij aankomst hebben mijn gezelschap en ik onze spullen in de kamer gelegd en zijn vervolgens naar het toilet in de gang gegaan. Bij terugkomst ontdekten we tot onze ontsteltenis dat de deur V. onze kamer niet meer open ging. Na 25 minuten tevergeefs proberen, heeft een andere gast op de gang ons geholpen om via de receptie de noodtelefoon te gebruiken. Het duurde nog eens 10 minuten voordat we eindelijk contact kregen en de conciërge moest gewekt worden om de deur met een sleutel te openen. Tot overmaat V. ramp, toen we eindelijk de kamer betraden, merkten we op dat de kamer niet schoon was. De vuilnisbakken waren niet geleegd en de lakens op het bed bleken vuil te zijn; ze waren duidelijk niet gewassen en roken onfris, met zelfs haren erop. Dit gebrek aan hygiëne is volstrekt onacceptabel en heeft ons verblijf ernstig verstoord. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de receptie via de noodtelefoon om een nieuwe kamer te vragen. Opnieuw moesten we 10 minuten wachten voordat er werd gereageerd, en opnieuw moest de conciërge worden gewekt om ons te helpen. Door deze reeks V. ongelukkige gebeurtenissen waren we pas om 2u30 in staat om over een fatsoenlijke kamer te beschikken, terwijl we oorspronkelijk om 1u30 aankwamen. Als we op voorhand hadden geweten V. deze problemen, zouden we nooit voor uw hotel hebben gekozen. Daarom eis ik hierbij een volledige terugbetaling V. mijn verblijfskosten. Ik ben ervan overtuigd dat een dergelijke compensatie passend is gezien de omvang V. de ongemakken en teleurstellingen die ik heb ervaren tijdens mijn verblijf. Ik verwacht uw spoedige reactie en een passende oplossing voor deze kwestie. Mocht u verdere informatie nodig hebben, dan ben ik bereikbaar. Met vriendelijke groet,

No vayas!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Skate56 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Duerme mejor en el coche que en ese lugar horrible, está rodeado de perreras y los ladridos no te dejan dormir. La habitación y el lavabo diminutos, verdaderamente claustrofóbico. Sucio, bichitos en las paredes y encima de la cama. Haz dieta antes de llegar o no podrás entrar en el lavabo. Y repito, olvídate de dormir porqué el ruido constante no te dejará. No debería llamarse hotel este sitio.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 78 beoordelingen 7/10 Locatie
  • 407 beoordelingen 3.6/10 Kamer
  • 217 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 8 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 251 beoordelingen 2.6/10 Netheid
  • 220 beoordelingen 3.6/10 Comfort
  • 72 beoordelingen 4/10 Ontbijt
  • 57 beoordelingen 2.4/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Viry

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.