Sofitel New York 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 3.272 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel New York - Image 1
Sofitel New York - Image 2
Sofitel New York - Image 3
Sofitel New York - Image 4
45 West 44th Street, 10036 New York City, Verenigde Staten

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Stap in een nieuw verblijf en ontdek onze gerenoveerde kamers, lobby, fitnessruimte en lounge

  • Bekend om enkele van DE grootste gastenkamers in NYC vanaf 33 m²

  • Toplocatie bij Bryant Park, Broadway theaters, Rockefeller Center en winkels op 5th Avenue

  • Huisdiervriendelijk - informeer naar de details.

  • Geniet van luxe Diptyque-badvoorzieningen in een ruime badkamer met apart bad/regendouche

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 New York City
Verenigde Staten

Gps:40.755394, -73.98144

Telefoon
Fax +1 212-782-3099

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Social 45 Bar & Bistro

Social 45 Bar & Bistro combineert de Parijse levensstijl met de energie van New York. Ontdek inventieve cocktails, gerechten om te delen en Franse gastvrijheid in een omgeving die is ontworpen om samen te komen, contacten te leggen en te ontspannen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  3.272 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Frank S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Op zich een uitstekend hotel. Ik vind het echter totaal sub-standaard dat er in een juniorsuite geen waterkoker of koffieapparaat is. Ook zijn er geen amenities aanwezig, en is de minibar leeg. Onacceptabel voor een duur hotel als Sofitel. Dit zijn zaken die in een Mercure hotel in Europa beter zijn geregeld.

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel New York, and for your Diamond loyalty. While we are pleased you found the hotel well located and the cleanliness excellent, we are truly sorry to read that the in-room setup did not meet your expectations, especially for a Junior Suite. We understand your disappointment regarding the absence of a kettle or coffee machine, as well as the amenity and minibar experience. Please know that kettles and coffee machines are available upon request, and our team would have been happy to deliver one promptly. That said, your comments are clear, and we are sharing them with our leadership teams to ensure our room presentation and communicated standards better align with what guests expect from Sofitel. Thank you again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless experience. Sincerely, Sofitel New York Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bas B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Warme, gastvrije ontvangst. Mooie kamers, goed ontbijt.

Dear Mr. B., Thank you for sharing your feedback following your family stay at Sofitel New York. We are delighted to hear you enjoyed a warm welcome, our beautiful rooms, and breakfast. Thank you as well for recognizing our team, and especially the gentleman you mentioned. Even without the name, we will share your kind words with our front-of-house teams. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sofitel New York Team

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Sander B. Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer is op zich prima, zoals je mag verwachten van een hotel in deze klasse, maar de luchtverversing was ondermaats, ik heb daardoor slecht geslapen en heb iedere dag hoofdpijn gehad, die relatief makkelijk te verhelpen was door uit het hotel in de buitenlucht te lopen. Daarnaast was er niet standaard een waterkoker en/of koffiemachine op de kamer, wel op verzoek verkregen, samen met een aantal kartonnen bekers, waar het laatste een beetje armoedig is, en het zoeken was waar deze apparaten te plaatsen (omgekeerde afvalbak). Positief was mijn ervaring achteraf, omdat ik een pakketje ontving bij het hotel na mijn verblijf en dat is door de zeer vriendelijke medewerker verantwoordelijk voor de pakketten zeer goed afgehandeld.

Dear Sander B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel New York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marioara Sfera

Locatie goed, rustige kamer

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Martine Stellen - ALL bevestigde berichten

Staf bij de receptie, bij aankomst ok maar niet zo vriendelijk. Kamer erg rustig maar wel donker en geen uitzicht . Badkamer mooi ruim! In de ochtend geen warm water dus koude douche , toen wij dit melden bij het uitchecken om half 11 zei men aan de receptie, ja we weten ervan , het is zo opgelost ( was vanaf 7 uur in de ochtend al geen warm water) u kunt nu nog even gaan douchen , zo opgelost, maar wij kwamen met onze koffers uitchecken om weg te gaan, geen excuses gekregen van deze persoon aan de receptie. Ook ontbijt erg prijzig , 30 dollar( ex tax en ex service charge ) voor mandje met 2 croissants en 2 kleine broodstengels , koffie, klein glaasje niet verse jus, en bakje yoghurt nog in de verpakking .. …

Geachte Martine V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel New York. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Yasser Zaid

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.136 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 1.838 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 1.798 beoordelingen 8/10 Service
  • 24 beoordelingen 7.4/10 Wifi
  • 816 beoordelingen 7.6/10 Comfort
  • 468 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 284 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in New York