Sofitel New York 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 3.308 opiniones

Mejor precio
garantizado
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45 West 44th Street, 10036 Ciudad de Nueva York, Estados Unidos

Descripción

Extras del hotel

  • Descubra de primera mano las habitaciones renovadas, el vestíbulo, el gimnasio y el salón

  • Cuenta con algunas de las habitaciones más grandes de Nueva York, a partir de 33 m²

  • Ubicado cerca de Bryant Park, los teatros de Broadway, Rockefeller Center y la 5.ª Avenida

  • Se admiten mascotas. Póngase en contacto con el hotel para obtener más información.

  • Amplio baño con bañera y ducha de lluvia independientes y lujosos productos de baño Diptyque

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación superior con 2 camas tamaño queen.

Foto de - Habitación superior con 2 camas tamaño queen.

Disfrute de la comodidad interior en esta habitación con dos opciones de cama Sofitel queen size. Un amplio baño de mármol ofrece productos de tocador de primera calidad Diptyque, bañera y ducha de lluvia separadas, que garantizan una relajación total.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso
  • Fuente de agua

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size
Ver disponibilidad

Amplia habitación Executive ideal para familias o viajes de negocios. Tiene minibar, cafetera Nespresso, sofá cama y la exclusiva cama Sofitel king size. Baño de mármol con productos de tocador Diptyque. Algunas habitaciones tienen vistas a la ciudad.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de pago por visión
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación Luxury con vistas despejadas al perfil urbano de Manhattan. Ofrece cafetera Nespresso, minibar surtido y la exclusiva cama Sofitel MyBed king size. Un elegante baño de mármol incluye productos de tocador Diptyque, perfectos para su estancia.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso
  • Fuente de agua

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Revista de la marca
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Ventanas de gran tamaño con vistas despejadas a Midtown. Este lujoso espacio cuenta con dos camas Sofitel tamaño Queen. Ofrece cafetera Nespresso, minibar, escritorio, armario grande y baño de mármol con productos de tocador Diptyque de primera calidad.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso
  • Fuente de agua

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Disfrute de vistas panorámicas al perfil urbano de Manhattan desde esta habitación en planta alta con cama Sofitel king size. Amplio baño de mármol con productos de tocador Diptyque de primera calidad, ducha de lluvia independiente y bañera de inmersión.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Servicio y Equipamiento

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Disfrute de vistas panorámicas al perfil urbano de Manhattan desde esta habitación en planta alta con dos camas Sofitel queen size. El amplio baño de mármol ofrece productos de tocador Diptyque de primera calidad y una revitalizante ducha de lluvia.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Servicio y Equipamiento

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Esta habitación accesible ubicada en planta alta ofrece vistas panorámicas al perfil urbano de Manhattan, ducha adaptada para silla de ruedas y cama Sofitel king size. El baño de mármol ofrece productos de tocador Diptyque y barras de agarre.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Servicio y Equipamiento

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación para personas con movilidad reducida con vistas despejadas a Midtown. Dos camas Sofitel queen size, interruptores a menor altura, cafetera Nespresso y minibar. Baño de mármol con bañera con barras de apoyo y productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Habitación Luxury con accesibilidad auditiva, cama king size, luz estroboscópica y alarma de incendios. Ofrece vistas a la ciudad, cafetera Nespresso, minibar y nuestra cama Sofitel. Baño de mármol con bañera de inmersión y productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Amplia suite con vistas al perfil urbano de Manhattan desde planta alta a través de grandes ventanales, luz natural, una cómoda sala de estar independiente, sofá cama y cama Sofitel king size. Baño de mármol con productos de tocador Diptyque.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso
  • Fuente de agua

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de música
  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Disfrute de accesibilidad con una cama Sofitel king size y controles de pared a menor altura. El baño de mármol cuenta con productos de tocador Diptyque, además de barras de seguridad y una bañera.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso
  • Fuente de agua

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Aseo con barras de agarre en los laterales y la parte trasera
  • Bañera con barras de agarre y asiento portátil

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Suite

Suite Signature en planta alta con vistas a los rascacielos, 1 dormitorio y cama king size

Foto de - Suite Signature en planta alta con vistas a los rascacielos, 1 dormitorio y cama king size

Disfrute de vistas panorámicas al perfil urbano de Manhattan desde esta espaciosa suite ubicada en planta alta. Tiene sala de estar independiente con sofá cama y cama Sofitel king size. Baño de mármol con productos de tocador Diptyque y ducha de lluvia.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Revista de la marca
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Suite

Suite Signature en planta alta con vistas a la ciudad, 1 dormitorio y cama king size

Foto de - Suite Signature en planta alta con vistas a la ciudad, 1 dormitorio y cama king size

Disfrute de vistas al edificio Chrysler desde esta espaciosa suite en planta alta, con sala de estar independiente con sofá cama. El baño de mármol ofrece productos de tocador Diptyque, ducha de lluvia independiente y una cómoda cama Sofitel king size.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Revista de la marca
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite con terraza, vistas a los rascacielos, 1 dormitorio y cama king size

Foto de - Suite con terraza, vistas a los rascacielos, 1 dormitorio y cama king size

Esta espaciosa suite ofrece una cómoda sala de estar, sofá cama queen size, cama Sofitel MyBed king size y vistas panorámicas a Midtown desde la terraza. Baño de mármol con productos de tocador Diptyque de primera categoría para una relajación total.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Revista de la marca
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite con terraza panorámica con vistas al Empire y Chrysler; 1 dormitorio; cama king size

Foto de - Suite con terraza panorámica con vistas al Empire y Chrysler; 1 dormitorio; cama king size

Amplia terraza con vistas al Empire State y el edificio Chrysler. Una exclusiva sala de estar, cafetera Nespresso y dormitorio privado con cama Sofitel king size. Baño de mármol con ducha de lluvia independiente, bañera y productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas panorámicas

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Limpieza completa
  • Secador
  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite con balcón julieta, vistas a la ciudad, 1 dormitorio y cama king size

Foto de - Suite con balcón julieta, vistas a la ciudad, 1 dormitorio y cama king size

Suite con dormitorio, salón independiente con sofá cama y balcón julieta con vistas panorámicas a la ciudad. Relájese en la cama Sofitel king size y disfrute de productos de baño premium Diptyque en esta elegante residencia neoyorquina.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite Grand con terraza, vistas al Chrysler, 1 dormitorio, cama king size, baño y tocador

Foto de - Suite Grand con terraza, vistas al Chrysler, 1 dormitorio, cama king size, baño y tocador

Una amplia terraza ofrece vistas despejadas al edificio Chrysler. Relájese en la sala de estar independiente, con un sofá cama, minibar y cafetera Nespresso. Dormitorio con la exclusiva cama Sofitel. Baño de mármol con productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Chromecast
  • Películas/vídeos gratis
  • Películas en circuito cerrado
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Revista de la marca
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Obsequio de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite ático con 1 dormitorio, cama king size, vistas a Manhattan, salón, comedor y cocina

Foto de - Suite ático con 1 dormitorio, cama king size, vistas a Manhattan, salón, comedor y cocina

A 28 plantas de altura sobre Midtown Manhattan, ofrece salón y comedor independientes, cocina americana bien equipada, aseo y la exclusiva cama Sofitel king size. El amplio santuario de mármol incluye bañera de inmersión y productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 112 m² / 1205 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

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Servicios de Internet

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  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

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Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • TV webDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Armario independiente
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite accesible; terraza; vistas; 1 dormitorio; 1 cama king size; bañera con barras de agarre

Foto de - Suite accesible; terraza; vistas; 1 dormitorio; 1 cama king size; bañera con barras de agarre

Suite accesible con un dormitorio, terraza privada con vistas a Midtown y salón independiente con sofá cama queen size. Disfrute de la cama Sofitel MyBedᵀᴹ king size y baño de mármol con barras de apoyo en la bañera y productos de baño Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 60 m² / 645 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Películas/vídeos gratis
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Armario independiente
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 Ciudad de Nueva York
Estados Unidos

GPS:40.755394, -73.98144

Teléfono
Fax +1 212-782-3099

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • 398 habitaciones
  • 20 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 56 habitaciones comunicadas
  • 398 habitaciones para no fumadores
  • 29 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Indonesio
  • Italiano
  • Polaco
  • Ruso
  • Vietnamita
  • Chino mandarín

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Limpieza en seco y planchado De pago

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Paraguas

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Desayuno a la carta De pago

Negocios

12 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Guía turística para familias
  • Cama infantil

Bienestar

Sofitel Fitness

  • En las instalaciones
  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento interior
  • Público

  • Precios de estacionamiento: 73.25 € 85 USD Por día

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Social 45 Bar & Bistro

Foto de - Social 45 Bar & Bistro

El Social 45 Bar & Bistro combina el art de vivre parisino con la energía neoyorquina. Descubre cócteles creativos, platos para compartir atrevidos y la hospitalidad de estilo francés en un ambiente vibrante diseñado para reunirse, conectar y relajarse.

Capacidad
120
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Se recomienda reservar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto
  • Otros

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

El Social 45 Bar & Bistro combina el art de vivre parisino con la energía neoyorquina. Descubre cócteles creativos, platos para compartir atrevidos y la hospitalidad de estilo francés en un ambiente vibrante diseñado para reunirse, conectar y relajarse.

Descubra nuestras diversas opciones a la carta, la exclusiva La Haute Croissanterie o el paquete con desayuno incluido. También ofrecemos un menú infantil dedicado y un práctico servicio de habitaciones para que disfrute de sus platos matutinos favoritos.

Nos complace anunciar la reapertura de nuestro recién renovado gimnasio. Abierto las 24 h del día y los siete días de la semana, está totalmente equipado con máquinas Technogym de última generación para mantener su rutina de bienestar en todo momento.

Imagine una boda que se sienta como un sueño hecho realidad. Ubicado en el corazón de Manhattan, Sofitel New York ofrece un entorno de lujo para un día especial.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  3.308 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mario O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Mario O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Paulina G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bonjour Sra. G., Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente teniendo en cuenta su fidelidad como miembro ALL Gold y las experiencias positivas que ha tenido anteriormente en hoteles Fairmont. Entendemos perfectamente su decepción al no tener la habitación disponible a las 3:00 p. m., recibir inicialmente una propuesta distinta a la categoría reservada y, además, sentir que la atención durante el check-in no fue la adecuada. También sentimos mucho las molestias ocasionadas por los trabajos de construcción durante la mañana y por la activación de la alarma de incendios a primera hora. Comprendemos cómo la acumulación de estas situaciones pudo afectar considerablemente su comodidad y la experiencia de su familia. Sus comentarios serán compartidos con nuestros equipos para reforzar tanto la comunicación con nuestros huéspedes como la calidad del servicio durante la llegada. Si estuviera dispuesta a darnos otra oportunidad en el futuro, nos complacería ofrecerle una tarifa preferencial para una próxima estancia. Puede contactarnos directamente en h2… y nuestro equipo estará encantado de asistirla personalmente con la reserva. Esperamos sinceramente poder recuperar su confianza y ofrecerle una experiencia mucho más acorde con lo que espera de Sofitel y de Accor. Atentamente, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Norma A. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bonjour Sra. G., Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, el diseño del hotel, y que el personal de limpieza y los botones fueron amables y atentos con usted. Lamentamos mucho leer sobre su experiencia en la recepción, y en particular con el colaborador que la atendió. Cada huésped merece un trato cordial y, sobre todo, una explicación clara de los cargos y beneficios asociados a su estadía. Esto no ocurrió en su caso, y nos disculpamos sinceramente por ello. Queremos también aclarar el tema del Urban Experience Fee, ya que entendemos la frustración de no haber recibido una explicación adecuada al momento del check-in. Esta tarifa diaria, obligatoria para todos los huéspedes, incluye una botella de agua para hasta 2 huéspedes registrados por habitación, un crédito de USD 25 para uso en nuestro restaurante (excluyendo desayuno y room service), y la entrega de un paquete si corresponde. Lamentamos que no haya recibido el agua incluida durante ninguno de los días de su estadía, ni que se le haya informado sobre el crédito disponible para el restaurante, esto es justamente lo que su recepcionista debió explicarle claramente al momento de su llegada. En cuanto a la cafetera, lamentamos que no contara con una durante su estadía, ya que desde hace poco todas nuestras habitaciones cuentan con máquina de café de forma estándar. Esperamos que en su próxima visita esto ya esté resuelto y todo sea más claro desde el primer momento. Hemos trasladado sus comentarios directamente a nuestro equipo de recepción, ya que la falta de transparencia y cordialidad que describe no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Quedamos a su disposición por si desea conversar más sobre su experiencia, especialmente respecto al crédito de restaurante que no pudo utilizar. Saludos cordiales, Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mauricio D. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. D., Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios después de su estancia en Sofitel New York. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación, la comodidad de la habitación y la limpieza. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la atención recibida, especialmente en recepción, no haya estado a la altura de sus expectativas. También sentimos que la información relacionada con el desayuno no haya sido suficientemente clara y que la experiencia no le haya resultado satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán compartidos con los equipos correspondientes, ya que la comunicación con nuestros huéspedes debe ser siempre precisa, amable y transparente. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la impresión que se llevó de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más acorde con los estándares que deseamos ofrecer. Atentamente, Sofitel New York Front Office Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cecilia C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Cecilia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are truly sorry we missed providing service on one of the day. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Dear Mario O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Paulina G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Primero el check in no estaba listo a las 3 y querían darnos otro cuarto distinto al que bookeamos, luego estaban haciendo trabajos de construcción a las 10 am martillando fuerte y taladrando, luego otro día por error tocaron a las 7 am la alarma de incendios. En general no fue una buena experiencia

Bonjour Sra. G., Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente teniendo en cuenta su fidelidad como miembro ALL Gold y las experiencias positivas que ha tenido anteriormente en hoteles Fairmont. Entendemos perfectamente su decepción al no tener la habitación disponible a las 3:00 p. m., recibir inicialmente una propuesta distinta a la categoría reservada y, además, sentir que la atención durante el check-in no fue la adecuada. También sentimos mucho las molestias ocasionadas por los trabajos de construcción durante la mañana y por la activación de la alarma de incendios a primera hora. Comprendemos cómo la acumulación de estas situaciones pudo afectar considerablemente su comodidad y la experiencia de su familia. Sus comentarios serán compartidos con nuestros equipos para reforzar tanto la comunicación con nuestros huéspedes como la calidad del servicio durante la llegada. Si estuviera dispuesta a darnos otra oportunidad en el futuro, nos complacería ofrecerle una tarifa preferencial para una próxima estancia. Puede contactarnos directamente en h2… y nuestro equipo estará encantado de asistirla personalmente con la reserva. Esperamos sinceramente poder recuperar su confianza y ofrecerle una experiencia mucho más acorde con lo que espera de Sofitel y de Accor. Atentamente, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Norma A. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy lindo, muy bien ubicado, el diseño de muy buen gusto. Pero no creo que el precio pagado sea acorde al servicio recibido. No hay cafetera en la habitación. ni tampoco agua de cortesía. En realidad no solo de cortesía sino que estaba incluida en el fee que nos están cobrando por día 51,63 u$s. Ningún día me la dieron. El personal de limpieza y botones amables y gentiles. No así el empleado que habla español en la recepción, poco amable y ahora veo un cargo en mi tarjeta que sería el Fee mencionado (5 noches u$s 258,15). Buscando a que podría corresponder leo que es por el agua (que nunca me dieron), por un paquete si recibiera delivery, y u$s 25 como crédito para usar en el restaurante por ejemplo, que no sabía, porque el señor de recepción nunca me lo mencionó, ni tampoco me meciono que estaba cargando ese monto en mi tarjeta. Creo que me deberían haber entregado el recibo correspondiente e indicarme que estaban cargando ese monto a la tarjeta. En definitiva la atención en la recepción muy mala. Sin ganas de atender a los pasajeros. Una lástima porque le hotel en sí mismo y el resto del personal correctos.

Bonjour Sra. G., Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, el diseño del hotel, y que el personal de limpieza y los botones fueron amables y atentos con usted. Lamentamos mucho leer sobre su experiencia en la recepción, y en particular con el colaborador que la atendió. Cada huésped merece un trato cordial y, sobre todo, una explicación clara de los cargos y beneficios asociados a su estadía. Esto no ocurrió en su caso, y nos disculpamos sinceramente por ello. Queremos también aclarar el tema del Urban Experience Fee, ya que entendemos la frustración de no haber recibido una explicación adecuada al momento del check-in. Esta tarifa diaria, obligatoria para todos los huéspedes, incluye una botella de agua para hasta 2 huéspedes registrados por habitación, un crédito de USD 25 para uso en nuestro restaurante (excluyendo desayuno y room service), y la entrega de un paquete si corresponde. Lamentamos que no haya recibido el agua incluida durante ninguno de los días de su estadía, ni que se le haya informado sobre el crédito disponible para el restaurante, esto es justamente lo que su recepcionista debió explicarle claramente al momento de su llegada. En cuanto a la cafetera, lamentamos que no contara con una durante su estadía, ya que desde hace poco todas nuestras habitaciones cuentan con máquina de café de forma estándar. Esperamos que en su próxima visita esto ya esté resuelto y todo sea más claro desde el primer momento. Hemos trasladado sus comentarios directamente a nuestro equipo de recepción, ya que la falta de transparencia y cordialidad que describe no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Quedamos a su disposición por si desea conversar más sobre su experiencia, especialmente respecto al crédito de restaurante que no pudo utilizar. Saludos cordiales, Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mauricio D. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, Mal servicio Habitacion comoda

Estimado Sr. D., Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios después de su estancia en Sofitel New York. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación, la comodidad de la habitación y la limpieza. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la atención recibida, especialmente en recepción, no haya estado a la altura de sus expectativas. También sentimos que la información relacionada con el desayuno no haya sido suficientemente clara y que la experiencia no le haya resultado satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán compartidos con los equipos correspondientes, ya que la comunicación con nuestros huéspedes debe ser siempre precisa, amable y transparente. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la impresión que se llevó de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más acorde con los estándares que deseamos ofrecer. Atentamente, Sofitel New York Front Office Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cecilia C. Familias - Comentarios confirmados ALL

de los 4 dias q nos quedamos. un dia no nos hicieron la habitacion

Dear Cecilia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are truly sorry we missed providing service on one of the day. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge M. Familias - Comentarios confirmados ALL

En este viaje familiar me hospede en un Sofitel, un Novotel y dos Fairmont. Y el Sofitel de NY le falto la calidez, el trato, el servicio al cliente que uno esta acostumbrado siempre en todos los hoteles Accor. Ojala mejoren.

Dear Jorge M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel New York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos A. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fantástica estancia. EL hotel está ubicado en una zona inmejorable para cualquier actividad en NYC. Trato exquisito por parte de todos los empleados, y ahbitación muy cómoda y agradable. Mil gracias

Dear Carlos A. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis Z. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Había ido hace 4 años y estaba muy bien ahora totalmente renovado me encantó. El servicio en front desk es impecable te hacen sentir en casa

Estimado Sr. Z., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutó nuevamente de Sofitel New York después de su visita de hace cuatro años, y que la renovación del hotel fue de su agrado. Nos complace especialmente leer sus amables palabras sobre nuestro equipo de Front Desk. Saber que el servicio le pareció impecable y que lo hicimos sentir como en casa significa mucho para nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Si desea compartir su experiencia con otros viajeros, agradeceríamos mucho una reseña en TripAdvisor. Cordialmente, El equipo de Front Office Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien ubicado, habitaciones cómodas

Estimada Sra. B., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la comodidad de la habitación y la atención de nuestro equipo durante su viaje de negocios. También agradecemos su comentario sobre la posibilidad de contar con una máquina de café en la habitación. Entendemos que este detalle puede aportar mayor comodidad, especialmente durante una estadía de trabajo, y compartiremos su sugerencia con nuestro equipo para su revisión. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en Sofitel New York muy pronto. Si desea compartir su experiencia con otros viajeros, agradeceríamos mucho una reseña en TripAdvisor. Cordialmente, El equipo de Front Office Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Eduardo B. Familias - Comentarios confirmados ALL

No toallas, no revisan las amenidades, faltaba body lotion y no

Estimado Sr. b., Gracias por compartir sus comentarios y, ante todo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Lamentamos que no haya encontrado toallas disponibles y que la reposición de amenidades no haya sido revisada adecuadamente, incluyendo la falta de body lotion. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y ya hemos compartido su feedback con nuestros equipos de Housekeeping para reforzar el control de reposición y verificación en habitación. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder darle seguimiento de manera correcta. Si lo desea, puede contactarnos directamente para revisar los detalles de su estancia. Atentamente, Sofitel New York Front Office Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo F. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es excelente y el hotel esta en muy buenas condiciones.

Estimado Sr. F., Muchas gracias por compartir sus comentarios tras su estancia en Sofitel New York. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que encontró el hotel en muy buenas condiciones. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Nueva York. Atentamente, Sofitel New York Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Omar F. En solitario - Comentarios confirmados ALL

miexperiencia fue buena pero no me ha gustado que me hayan ofrecido descuentos en restaurant y 15% en blomingdales y que me dijeron que ya no existia lamneto que esto suceda y le envie el mail a la directora Lecca

Dear Mr. F., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tras su estancia en Sofitel New York. Nos alegra saber que, en general, su experiencia fue buena, pero lamentamos sinceramente la confusión causada por la información que recibió sobre los descuentos en el restaurante y el 15% en Bloomingdale’s, y que luego le indicaran que ya no aplicaba. Entendemos perfectamente su decepción. Estamos revisando internamente esta situación para asegurarnos de que la información comunicada a nuestros huéspedes sea siempre clara, correcta y consistente, y evitar que algo así vuelva a ocurrir. Gracias nuevamente por hacérnoslo saber, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y brindarle una experiencia impecable. Sincerely, Sofitel New York Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Salomon D. Familias - Comentarios confirmados ALL

el personal es increíble ,, en especial en el restaurante fuimos todos los dia y fueron super amables

Estimado Sr. D., Muchas gracias por compartir su comentario tras su estancia en Sofitel New York. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de un servicio excelente y que encontró el hotel limpio, elegante y céntrico. También le agradecemos especialmente su mención a nuestro equipo, en particular al personal del restaurante. Es un placer saber que los atendieron con tanta amabilidad cada día, y con gusto compartiremos sus palabras con el equipo. Gracias nuevamente por recomendarnos. Será un verdadero placer darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Nueva York. Atentamente, Sofitel New York Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge A. T. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cómodo, bien ubicado, muy buena atención

Dear Mr. T. R., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario tras su reciente estancia en Sofitel New York. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, de nuestra excelente ubicación y de la atención de nuestro equipo. Agradecemos también su observación sobre el desayuno; sus comentarios son muy valiosos y los compartiremos con el equipo correspondiente para seguir mejorando la experiencia. Será un placer darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Nueva York. Sincerely, Sofitel New York Team

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Marcelo N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Pagué hace un mes por mi suite y al llegar al hotel, estaba sobrevendida. Pedí la devolución del diner y me tuve que ir a otro hotel

Dear Marcelo N., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We know that our director of front office has reached directly to connect If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Front Office Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel T. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación y el personal siempre atento a nuestras solicitudes

Estimado Sr. T. P., Muchas gracias por su comentario y por elegir Sofitel New York. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia muy cómoda, de nuestra excelente ubicación y de la atención de nuestro equipo, así como de la limpieza de la habitación. Agradecemos también su observación sobre la claridad de los impuestos durante el proceso de reserva. Hemos compartido este comentario con nuestro equipo para mejorar la comunicación y hacerla más transparente. Si desea compartir su experiencia con otros viajeros, le agradeceríamos mucho una reseña en TripAdvisor. Atentamente, Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eduardo J. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Gran ubicación muy buen servicio hacen el cuarto muy tarde,por eso no los califico con 9/10

Dear Eduardo J. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isabel F. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fui 10 días a un viaje de negocios y fue la experiencia más agradable dormir en este hotel porque realmente descansaba mucho y tenía todas las comodidades.Me encantó

Estimada Sra. F. G., Muchas gracias por su excelente reseña y por elegir Sofitel New York para su viaje de negocios. Nos alegra muchísimo saber que durante sus 10 días pudo descansar tan bien y disfrutar de todas las comodidades del hotel. Agradecemos también su comentario sobre el WiFi, y lo compartimos con nuestro equipo para seguir mejorando la experiencia. Si desea compartir su experiencia con otros viajeros, agradeceríamos mucho una reseña en TripAdvisor. Atentamente, Sofitel New York

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica F. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Fue muy placentero reencontrarme con Sofitel NY! Su fragancia al ingresar, su staff tan amable y dedicado! Debo decir que ya lo siento como mi casa en NYC. Agradecida por el upgrade en la room con vista favorita! Muy linda, como todo el hotel. Señalo especialmente la dedicación de su staff , siempre dispuesto a ayudar. Conozco a parte del personal y eso hizo aún más feliz mi estadía. Esta vuelta, después de 7 años, la sentí como siempre. Disfruté de mi estancia plenamente.

Dear Monica F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alfonso O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo, como siempre, muy bien. La atencion en el restaurante estuvo excelente. Lo unico triste es que mi TV nunca funciono el video, solo el audio. La reporte todos los dias y me contaron que la arreglarian, cosa que no sucedio nunca.

Estimado Sr. O., Muchas gracias por compartir sus comentarios y por seguir eligiendo Sofitel New York. Nos alegra saber que, como siempre, su estancia fue muy buena y que la atención en el restaurante fue excelente. También agradecemos su mención especial a Miss I, le haremos llegar sus felicitaciones. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su televisión. Entendemos perfectamente su frustración al haberlo reportado diariamente y que no se haya resuelto durante su estancia. Su comentario ha sido compartido con nuestro equipo de ingeniería para revisar lo sucedido y evitar que se repita. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia impecable en su próxima visita. Atentamente, Sofitel New York

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.064 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.723 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 1.703 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 21 opiniones 7.3/10 Internet
  • 739 opiniones 7.5/10 Comodidad
  • 433 opiniones 6.6/10 Limpieza
  • 279 opiniones 6.2/10 Desayuno

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