Mercure Recife Navegantes Hotel 4 estrellas

Bueno con detalles que mejorar: habitacion grande, espaciosa, impecable PERO AIRE ACONDICIONADO BASTANTE RUIDOSO. DESAYUNo: Bueno, pero no con gran variedad. El espacio para el desayuno es pequeño y muchas mesas y sillas como muy juntas. Un hotel con tanta capacidad TENER ESE ESPACIO ES VERGONZOSO CREO AL MENOS YO . LA VISTA EXTERIOR DEL HOTEL DEJA MUCHO QUE DESEAR . SE LO VE CASI SIN MANTENIMIENTO PERSONAL DE RECEPCION: NINGUNO HABLA ESPAÑOL. SOLO APENAS. CREO QUE EL HOTEL DEBE PREPARAR A ESTE PERSONAL EN VARIOS IDIOMAS CONSIDERANDO AL ESPAÑOL COMO PRIORIDAD.

Este hotel es una verdadera vergüenza, se esta cayendo, no existe el servicio y nada funciona, todo lo que ven en la pagina web es mentiras, el ruido de la calle es insoportable, y están en construcción, el agua de la piscina es helada, el desayuno es asqueroso, y los empleados son peor, las fotos no son lo que tiene la habitación, no funciona el teléfono, internet, no ponen papel para el baño ni kleenex. Si quieren sufrir ese es el hotel.

Bien aún con los trabajos de mantenimiento no interfiere en lo grato de las vacaciones, los empleados son amables y hacen la estadía agradable.

En general todo muy bien con la excepción de la velocidad de wifi que no permitía realizar trabajos ni comunicaciones apropiadas

No me gustó el hotel. Los pasillos no tienen aire acondicionado, el calor y el olor a humedad es horrible. Las habitaciones están bien, pero la habitación no tenía ni un cobertor ni nada para taparse (durmiendo con aire acondicionado sólo tenia sabana). El baño es muy antiguo. Lo mejor es el caudal de agua que sale de la ducha. El lugar para desayunar es horrible, deberían arreglarlo, no dan ganas ni de comer ahi.

Tuvimos una estadia magnifica en un cuarto muy amplio, estacionamiento para el carro gratuito y con mucha seguridad, desayuno delicioso y variado, la atencion de todo el personal fue destacada y atenta. Los tres dias en que estuvimos alojados tuvimos un descanso perfecto.

Estadia aceptable. Falta mantenimiento general del edificio y zona de piscina. El departamento no tiene ningún elemento en la kichinette (cubiertos, platos). Desayuno bien y completo, con buena atención del personal en general. Aire acondicionado del dormitorio 808 pierde agua.

La atención fue increíble, la gente muy amable y siempre dispuestos a ayudarnos a resolver dudas. Fueron tres noches, cuatro días de los cuales solo en uno nos hicieron aseo en la pieza. Cuando recibimos la habitación todo estaba impecable, pero no se hizo la limpieza del cuarto al otro día, solicitamos a la mañana siguiente, que por favor lo hicieran. Cuando volvimos por la tarde del tercer día, solo habían hecho la cama, dejaron un par de toallas y de papel higiénico, pero no lavaron la taza del baño, por ejemplo, o barrieron. Tampoco proporcionaron más té o café... un Accor Hotel No puede dejar de lado la higiene y limpieza de las habitaciones.

La gente de recepcion muy amables. En cuanto a la infraestructura el cuarto lindo con un baño muy chiquita. Lo que verdaderamente fue pobre es la limpieza. Entrar en un baño con las mamparas sucias y en la ducha el resumidero manchados. Las ventanas sucia y ver una bolsa de basura del lado de afuera asi como cerillas de cigarro ( es un hotel que no permite fumar en sus habitaciones). Las puertas de ingresos tambien manchadas y algo descuidadas lo cual refleja lo poco profunda que es la limpieza. Solicite que me arreglaran la caja fuerte de la habitacion pero nunca fueron. El internet se cortaba frecuentemente la señal. Sin ser lo de la caja fuerte, nunca exprese a su hotel mi desconformidad con las cosas antedichas Habitacion 602 y 603

Exelente ubicación, fácil llegar y muy amable la atencion...!

La gente que nos atendió fue muy amable y servicial, nos ayudó mucho ya que no dominados el portugués

Fue todo de primer nivel salvo el internet que se cortaba un poco. y loa piscina que no funcionaba. lo demas 10 puntos.

buenas instalaciones

Hicieron una muy buena remodelación, moderna. Excelente desayuno, con opción cafetera nespresso y un pan de queso riquísimo. Personal amable. Excelente limpieza y muy buena ubicación. Lo único negativo fue que la piscina estaba cerrada por tiempo indeterminado y no lo quitaron de los servicios que ofrece el hotel en la búsqueda on line.

La habitación muy bonita. El Hall pequeño y no había lugar para sentarse. Llegamos al hotel luego de un viaje prolongado. Si bien es verdad que el check in es a partir de las 14 hs el Hall no daba para albergar a tanta gente esperando la hora de ingreso.