Sofitel Saigon Plaza 5 Sterne

Super Hotel, so stelle ich mir 5* vor. Alles tip-top, fantastisches Frühstück sowie super Lage im District 1, zum Erkunden der City. Prestige Suite mit Balkon und Zugang zur Lounge richtig toll, inkl. großzügiger Honeymoon-Überraschungen und persönlicher Willkommenskarte des General Manager, das kann schon was, Weltklasse!!

Viel erwartet und wir wurden enttäuscht. Es fing schon beim Check in an. Wir waren gegen 14:45 Uhr im Hotel und dann hieß es, dass von unseren zwei Zimmern nur eins fertig ist. Unverständlich, wenn Check in um 14 Uhr möglich ist. Danach der nächste Schock. Als ich fragte ob wir weiter höher ein Zimmer haben könnten, hieß es, es wird uns gezeigt diese Zimmer wären auch bezugsfertig. Angeschaut und für gut befunden. Danach wieder runter, Check in erledigt und dann als wir wieder nach oben gefahren sind, haben Sie uns andere Zimmer zugeteilt als gezeigt. Wieder runter und nachgefragt, danach haben wir wohl ein Upgrade für die Zimmer im 14. Stock erhalten. Wir hatten keine Lust mehr nach einer Stunde zum diskutieren, wir haben dann die Zimmer genommen. Wir waren zwar höher, konnten dafür aber in der Badewanne inkl Duschvorhang duschen. Wir hatten viel bessere Boutique Hotels in Vietnam. Frühstück war sehr gut, hier gab es nichts auszusetzen. Ganz lustig war auch die Dame oben an der Poolbar. Die hat erst mal auf die Uhr geschaut, nachdem wir sie gefragt haben ob sie hier arbeitet, als sie bemerkte das sie noch arbeiten darf, hat sie uns bedient. Für die Unannehmlichkeiten haben wir einen Getränkegutschein erhalten. Sie haben sich auch mehrmals entschuldigt.

Waren für einige Nächte in diesem Hotel zu Gast. Es gibt absolut nichts auszusetzen. Das Hotel ist super. Das Frühstück entspricht ebenfalls dem 5 Sterne-Standard. Wir wollen uns nochmals bei dem Concierge bedanken, der uns bei unseren Ausflügen zum Mekong-Delta und nach Wung Tau an‘s Meer unterstützt hat. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.

Wir waren letzte Woche im November dort. Das Hotel hat ein ausgezeichnetes Gym und ein abaolut sensationelles Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Tolle Lage in Mitten der Stadt und sehr freundliches Personal. Wir würden wieder buchen.

Das Sofitel Saigon Plaza befindet sich an einer sehr guten Lage. Alle Sehenswürdigkeiten im District 1 sind zu Fuss innerhalb von 15 - 30 Minuten erreichbar. Der Check-in, Check-out sowie der Service im Allgemeinen war ausgezeichnet. Das Zimmer ist geräumig, sauber und modern. Das Frühstücksbuffet konnte mit seiner Vielfältigkeit vollends überzeugen.