Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 2,397 รายการ

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa - Image 1
Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa - Image 2
Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa - Image 3
Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Outdoor seawater pool, with panoramic views

  • State-of-the-art spa and thalasso

  • Direct access to Miramar beach, right in the heart of the seaside resort

  • Each room has its own terrace

  • Musical Brunch every Sunday

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

พิกัด:43.487878, -1.554608

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

Le Restaurant

A lover of Basque gastronomy, our Chef is inspired by local flavors, exploring the treasures of land and sea. Savor authenticity with each mouthful when you choose from our regularly updated menu that showcases seasonal delights.

จอง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 2,397 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.1/5  รีวิว 1,998 รายการ

Wonderful stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Trueparisian รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are truly delighted to read that your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar was such a memorable one, and we’re thrilled that you enjoyed your upgraded room with the breathtaking ocean view. Your kind words about the efficiency and warmth of our check-in, the quality of our cuisine, and the attentiveness of our Sofitel Heartists mean a great deal to us. We're also so pleased that you appreciated the thalassotherapy treatments — they are indeed a key part of the relaxing and rejuvenating Sofitel experience. We can't wait to welcome you back in April for another magnifique stay by the sea, Kind regards, Juliette Wattinne Guest Experience & Quality Manager

very disappointing, repeatedly bitten by mosquitoes in room 601, poor staff attitude

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

R H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, We deeply regret the issues you encountered with the mosquitoes in your room. It is true that with the changing weather with succession of rainy und sunny days, we had some mosquitoes in the Basque Country, but they are now gone thanks to the wind. Concerning the service you encountered at the reception desk, this is definitely not the level of service we use to offer to our guests, as you can read in numerous good comments we receive concerning or staff, and we are sorry to felt short with you. We have investigated what happened with the email you sent and put in place a new process so that no emails are missed so that this situation do not occur anymore. Once again, we sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay. Kind regards, Juliette wattinne Guests Experiences & Quality Manager

AWFUL. DO NOT STAY.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Sarah C Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback, and we sincerely apologize for the distressing experience you had during your stay. It is clear that we did not meet your expectations, especially regarding the condition of the hotel and the service provided, and for that, we are truly sorry. We understand your frustration, particularly with the room quality, lighting, and the handling of your concerns by our team members. Please rest assured that we are taking your comments seriously and are working to address the issues you’ve raised, including the lighting and the service response you received. Your experience does not reflect the standard of service we aim to provide, and we deeply regret that this was not the case during your visit. Thank you for bringing these matters to our attention. We are committed to making the necessary improvements and hope to regain your trust in the future. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Needs a massive renovation!

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

80reneem ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide such detailed feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the location, the pool, the spacious rooms, and the service provided by our valet and reception teams. However, we deeply regret that other aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments about the spa experience are concerning. We apologize for the confusion and inconvenience you faced, especially regarding navigation within the spa and the quality of treatments received. We take your feedback seriously and will address these issues with our team to improve our services and facilities. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain, and we are committed to making the necessary improvements. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a much-improved experience. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Great location but needs an outside update

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Kiraldav รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 470 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 792 ความคิดเห็น 7.3/10 หัองพัก
  • 1,258 ความคิดเห็น 9.2/10 บริการ
  • 6 ความคิดเห็น 8.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 388 ความคิดเห็น 3.6/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 348 ความคิดเห็น 8.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 301 ความคิดเห็น 3.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 231 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Biarritz