Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.404 recensioni

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13 rue Louison Bobet, 64200 BIARRITZ, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina esterna con acqua marina e vista panoramica

  • Spa e centro di talassoterapia all'avanguardia

  • Accesso diretto alla spiaggia Miramar, proprio nel cuore della località balneare

  • Ogni camera è dotata di terrazza privata

  • Brunch musicale ogni domenica

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Francia

Coordinate GPS:43.487878, -1.554608

Telefono
Fax +33 5 59 24 77 20

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

LE "B"

Amante della gastronomia basca, il nostro Chef si ispira ai sapori locali, esplorando i tesori della terra e del mare. Assaporate l'autenticità ad ogni boccone scegliendo dal nostro menu sempre nuovo che esalta le delizie stagionali.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.4/5  2.404 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.1/5  1.999 recensioni

Une thalasso de qualité dans un site unique

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

jeannej95 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation, il est vrai exceptionnelle, de notre établissement, le confort de nos chambres, et en particulier le moelleux de notre literie Sofitel MyBed, ainsi que la qualité de notre thalasso et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Wonderful stay

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Trueparisian Recensione certificata TripAdvisor

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are truly delighted to read that your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar was such a memorable one, and we’re thrilled that you enjoyed your upgraded room with the breathtaking ocean view. Your kind words about the efficiency and warmth of our check-in, the quality of our cuisine, and the attentiveness of our Sofitel Heartists mean a great deal to us. We're also so pleased that you appreciated the thalassotherapy treatments — they are indeed a key part of the relaxing and rejuvenating Sofitel experience. We can't wait to welcome you back in April for another magnifique stay by the sea, Kind regards, Juliette Wattinne Guest Experience & Quality Manager

Excellent établissement

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

benoitb989 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos chambres, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, à proximité du centre-ville de Biarritz, et que la vue sur mer ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

tres bien avec quelques moins

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

kaysersauze Recensione certificata TripAdvisor

Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, et notamment l'accueil, le surclassement, la vue de votre suite, la literie, ainsi que l'efficacité de notre équipe de voituriers et du concierge. Nous transmettrons vos compliments à Julien et à toute l'équipe. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous nous excusons pour les erreurs liées au room service et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous allons prendre des mesures pour améliorer ce service et éviter de telles situations à l’avenir. Concernant la télévision et la décoration, nous avons bien noté vos observations et allons les transmettre aux services concernés pour envisager des améliorations. Nous tenons à offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes, et vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable et vous remercions sincèrement pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Bien cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Notre petit chien

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

pitlanejm In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre séjour. Chaque hôtel du groupe Accor étant indépendant dans la gestion de sa politique d’accueil des animaux de compagnie, il peut exister des différences d’un établissement à l’autre. Concernant notre hôtel, il est bien précisé sur notre site que "Un animal de compagnie est accepté en chambre (avec supplément) mais pas dans les parties communes", incluant ainsi le restaurant et le bar. Nous regrettons que vous n'ayez pas vu cette mention avant votre réservation et entendons votre déception. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

In collaborazione con TripAdvisor

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