Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.309 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Piscina di acqua di mare riscaldata tutto l'anno, con vista panoramica

  • Spa e centro di talassoterapia all'avanguardia

  • Accesso diretto alla spiaggia Miramar, proprio nel cuore della località balneare

  • Ogni camera è dotata di terrazza privata

  • Con etichetta ALLSAFE

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Francia

Coordinate GPS:43.487878, -1.554608

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

LE "B"

Il nostro chef si ispira ai prodotti locali per creare piatti fantasiosi ed equilibrati. Nuovo menu ogni mese per cene creative e stagionali. Scoprite il menu "Equilibre" per opzioni ancora più equilibrate.

Le nostre sistemazioni

Le 126 camere tranquille, con comodo letto MyBed, si affacciano sulla lunga spiaggia oceanica o sulla città offrendo relax e un soggiorno indimenticabile.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.309 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.908 recensioni

Thalasso stuornda

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandra Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Alcuni aspetti da segnalare camera anche se definita suite non comprende servizi per suite purtroppo molta polvere e poco pulita soprattutto poltrone tavolini e arredo. Letto molto comodo la femme de chambre non prepara letto alla sera e appoggia dove trova il cioccolatino. Poca cura . ristorante dietetico troppo insapore e poca scelta ho mangiato solo merluzzo.... ma la thalasso eccellente forfait ricchi personale stupendo pulizia luce e gentilezza. Il migliore della France

Dear Guest, We would like to thank you for the time spent in writing this review since every comment is essential for evaluating and correcting our weaknesses. We appreciate your compliments regarding our thalasso institute and teams, as well as our comfortable bedding. However, I do regret that the room we allocated you did not correspond to your expectations and I show you my apology as this does not reflect the quality of service we attend to deliver. Once again, we thank you for sharing your impression and bringing this matter to our attention, and hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Sarah Poulain Guests Experiences & Quality Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Claudio M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Biarritz è sempre un posto magico, con un clima fantastico. Il soggiorno è stato ottimo, ottima la posizione, eccellente la camera, eccellenti i servizi, solo un poco caotica la colazione, visto lo spazio limitato del buffet, anche rispetto al numero degli ospiti. L'attenzione del personale alle esigenze del cliente è stata eccellente.

Dear Guest, Thank you for choosing Sofitel Biarritz Le Miramar at the occasion of your visit in Biarritz, and for taking the time to answer our satisfaction survey. We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and that you have appreciated our facilities and our quality of service. It is our great pleasure to read that our staff members have exceeded your expectations and we are very proud about it. Thank you very much for your kind compliments towards our ambassadors and their thoughtfulness, I will make sure to share your comment with them. We also take note of your remarks regarding our breakfast buffet, and we appreciate you brought this matter to our attention. I have shared your remark with our F&B manager to take the appropriate measures. Looking forward to welcoming you for a next visit on the Basque Coast. Sarah Poulain Guests Experiences & Quality Manager

scarsa manutenzione dela struttura

Giudizio clienti 1.5/5

Andrea S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

scarsa manutenzione della struttura...piscina e spazi intorno troppo piccoli rispetto alle persone...prezzi elevati rispetto a ciò che offre

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar. I am sorry to read that your experience was not fully satisfying as you were disappointed some of our facilities, and our breakfast offer, and appreciate that you brought it to our attention. Our hotel is willing to offer you the best experience, which is why your opinion is precious in order to keep improving our service quality. We hope you will give us a second chance to prove you this experience does not reflect the service quality we attend to deliver. We will be pleased to make you live a Magnifique stay during a future visit in Biarritz. Best regards, Sarah Poulain Guests Experiences & Quality Manager

Buon riposo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel ben inserito nel contesto di Biarritz. Struttura molto bella e camera con letto fantastico. Molta gentilezza da parte del personale attento alle esigenze del cliente. Parcheggio privato.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hôtel è di alto livello, ma avrebbe bisogno di miglioramenti. La stanza classic è ampia, il letto è grande e veramente comodo. Ho trovato un po' scomodo fare la doccia all'interno della vasca, considerando che chi vuole fare il bagno potrebbe utilizzare la spa. Piscina esterna con vista meravigliosa, dalla quale però si notano alcuni segni di usura dei pannelli del fabbricato. Ho visto tecnici in giro, immagino si stia provvedendo a rimediare a queste tutto sommato non gravi mancanze.

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar. It is my pleasure to read that you spent a most enjoyable stay and that the services of our staff meet your expectations. Thank you for underlining the confort of our rooms, and our outside pool. We took note of your remarks rearding the bathtub. I have shared it with the department concerned in order to study this point at the occasion of future works in the hotel. We are grateful for your comments as they help us improve quality and service as it is a priority for us to provide only the best to our guests. We hope we will have the pleasure to welcome you back during a future trip in the Basque Country. Sincerely Sarah POULAIN Quality Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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