Novotel Campo Grande 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.7/5 1.644 beoordelingen

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis voor kinderen van 16 jaar of jonger die bij hun ouders overnachten.

  • Eén huisdier tot 15 kg per appartement tegen betaling. Vaccinatiekaart verplicht.

  • Volledig speelruimte, in een hotel in Campo Grande met zwembad voor volwassenen en kinderen

  • 13 min. rijden naar Campo Grande-centrum

  • Hotel in de buurt van het vliegveld Campo Grande, op 26 min. rijden.

Onze accommodaties

Kamer

Superior kamer met drie eenpersoonsbedden.

  • 3 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Beddengoed 3 x Eenpersoonsbed(den)

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Hotel locatie

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brazilië

Gps:-20.44653, -54.56814

Telefoon
Fax +55 67 2106-5900

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE 365

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.7/5  1.644 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  1.010 beoordelingen

Parada obrigatória...descanso, perfume e luz.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Alessandro A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A colaboradora Nadja foi excelente no atendimento pessoal e no cuidado das ilhas gastronômicas. Sempre atenta se estava tudo certo e bem servido. O serviço de cargons e garçonetes também é excelente. Sempre solícitos e educadissimos. Na recepção a colaboradora Lilian foi atenciosa em explicar e nos conduzir nas informações que solicitamos. O salão do evento foi muito bem cuidado, propiciando um encontro aconchegante e confortável. Os locais externos principalmente a noite, proporcionam um ambiente diferenciado. Eu e a esposa tiramos fotos que ficaram muito lindas. Quartos com conforto e a harmonia de um lar. Perfume dos sabonetes e demais produtos trouxeram o revigoramento que precisávamos.

Olá, Wanderer Que satisfação receber um depoimento tão inspirador como o seu. Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e por descrever o Novotel Campo Grande como uma verdadeira “parada obrigatória”. Ficamos especialmente felizes com os elogios direcionados à nossa equipe. A colaboradora Nadja, a Lilian, assim como o time de garçons e garçonetes, certamente ficarão muito orgulhosos ao saber que o atendimento atencioso, educado e cuidadoso fez a diferença durante sua estada. É gratificante saber que o salão do evento foi bem cuidado e proporcionou um ambiente aconchegante e confortável, assim como que os espaços externos, principalmente no período noturno, ofereceram uma atmosfera diferenciada. Saber que esses cenários renderam belas fotos ao casal nos deixa ainda mais honrados. Também ficamos contentes em saber que o conforto dos quartos, a harmonia do ambiente e os detalhes sensoriais, como o perfume dos sabonetes e demais produtos, contribuíram para o descanso e o revigoramento que vocês buscavam. Agradecemos mais uma vez por seu relato tão cuidadoso. Será um prazer recebê-los novamente no Novotel Campo Grande para novas experiências memoráveis. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Hotel bom mas precisa fazer algumas reformas

Tripadvisor-waardering 3.0/5

renatacC2488YU Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cama do quarto muito velha, precisando de uma reforma no quarto. A parte social do hotel muito boa, porem o quarto deixou muito a desejar

Prezada Renata, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. É muito importante receber esse retorno, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria. Lamentamos sinceramente que o conforto do quarto, especialmente em relação à cama e à necessidade de reformas, não tenha atendido às suas expectativas. Tenha certeza de que seu comentário já foi direcionado às áreas responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e buscar melhorias contínuas em nossa estrutura. Ficamos satisfeitos em saber que a área social do hotel lhe agradou, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais completa e alinhada ao padrão que buscamos proporcionar aos nossos hóspedes. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Experiência x expectativa

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Hugo Leonardo S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Iniciei minha experiência com uma recepção abaixo da expectativa. Como cliente platinum da rede, eu não estava mais preocupado com as pontuações, mas a atendente Talita fez um excelente trabalho ao resgatar minha boa referência e atendimento. Ela proporcionou uma experiência diferenciada e especial, mostrando o que significa fazer parte do clube. A Talita é um exemplo de excelência no padrão de atendimento da rede.

Prezado Hugo Leonardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos relatar seus pontos de percepção com tanta clareza. Lamentamos que o início de sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente considerando seu status Platinum, que é muito importante para nós. Por outro lado, ficamos extremamente felizes em saber que a colaboradora Talita conseguiu reverter essa impressão inicial, oferecendo um atendimento diferenciado, atencioso e alinhado aos valores do nosso programa de fidelidade. Seu reconhecimento será compartilhado com a Talita e com toda a equipe, pois comentários como o seu reforçam a importância de um atendimento genuíno e de excelência. Trabalhamos continuamente para garantir que cada interação esteja à altura da confiança que nossos clientes depositam na rede. Esperamos recebê-lo novamente em breve, para que possamos proporcionar uma experiência totalmente positiva do início ao fim. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Comida incrível!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

gimrtavares Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel aconchegante e bonito! Café da manhã incrível, restaurante funciona 24hs e a comida é um espetáculo a parte! Atendimento muito bom, parabéns.

Olá, Gímerson! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa estrutura, o conforto do hotel e, especialmente, nossa gastronomia — é gratificante saber que o café da manhã e o serviço 24h atenderam plenamente às suas expectativas. Também agradecemos pelo reconhecimento ao atendimento da equipe. Comentários como o seu nos motivam a seguir oferecendo um serviço de excelência. Será um prazer recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em suas próximas visitas à cidade! Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Excelente estadía

Tripadvisor-waardering 5.0/5

NorthStar06520781806 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente experiencia. Excelente atención del personal. Jefferson en la recepción nos atendió muy bien!! Muito obrigado

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente e que nossa equipe contribuiu positivamente para isso. Em especial, agradecemos pelo reconhecimento ao Jefferson — certamente compartilharemos seu elogio com ele. Muito obrigado pela preferência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em breve. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

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  • 139 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 912 beoordelingen 3.1/10 Kamer
  • 711 beoordelingen 5.8/10 Service
  • 19 beoordelingen 1/10 Wifi
  • 509 beoordelingen 2.3/10 Netheid
  • 364 beoordelingen 2.7/10 Comfort
  • 310 beoordelingen 6.1/10 Ontbijt
  • 274 beoordelingen 3.5/10 Sfeer

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.