Novotel Campo Grande 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.7/5 1.662 beoordelingen

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis voor kinderen van 16 jaar of jonger die bij hun ouders overnachten.

  • Eén huisdier tot 15 kg per appartement tegen betaling. Vaccinatiekaart verplicht.

  • Volledig speelruimte, in een hotel in Campo Grande met zwembad voor volwassenen en kinderen

  • 13 min. rijden naar Campo Grande-centrum

  • Hotel in de buurt van het vliegveld Campo Grande, op 26 min. rijden.

Onze accommodaties

Kamer

Superior kamer met drie eenpersoonsbedden.

  • 3 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Beddengoed 3 x Eenpersoonsbed(den)

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Hotel locatie

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brazilië

Gps:-20.44653, -54.56814

Telefoon
Fax +55 67 2106-5900

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE 365

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.7/5  1.662 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  1.009 beoordelingen

Hotel bom mas precisa fazer algumas reformas

Tripadvisor-waardering 3.0/5

renatacC2488YU Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cama do quarto muito velha, precisando de uma reforma no quarto. A parte social do hotel muito boa, porem o quarto deixou muito a desejar

Prezada Renata, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. É muito importante receber esse retorno, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria. Lamentamos sinceramente que o conforto do quarto, especialmente em relação à cama e à necessidade de reformas, não tenha atendido às suas expectativas. Tenha certeza de que seu comentário já foi direcionado às áreas responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e buscar melhorias contínuas em nossa estrutura. Ficamos satisfeitos em saber que a área social do hotel lhe agradou, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais completa e alinhada ao padrão que buscamos proporcionar aos nossos hóspedes. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Experiência x expectativa

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Hugo Leonardo S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Iniciei minha experiência com uma recepção abaixo da expectativa. Como cliente platinum da rede, eu não estava mais preocupado com as pontuações, mas a atendente Talita fez um excelente trabalho ao resgatar minha boa referência e atendimento. Ela proporcionou uma experiência diferenciada e especial, mostrando o que significa fazer parte do clube. A Talita é um exemplo de excelência no padrão de atendimento da rede.

Prezado Hugo Leonardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos relatar seus pontos de percepção com tanta clareza. Lamentamos que o início de sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente considerando seu status Platinum, que é muito importante para nós. Por outro lado, ficamos extremamente felizes em saber que a colaboradora Talita conseguiu reverter essa impressão inicial, oferecendo um atendimento diferenciado, atencioso e alinhado aos valores do nosso programa de fidelidade. Seu reconhecimento será compartilhado com a Talita e com toda a equipe, pois comentários como o seu reforçam a importância de um atendimento genuíno e de excelência. Trabalhamos continuamente para garantir que cada interação esteja à altura da confiança que nossos clientes depositam na rede. Esperamos recebê-lo novamente em breve, para que possamos proporcionar uma experiência totalmente positiva do início ao fim. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Comida incrível!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

gimrtavares Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel aconchegante e bonito! Café da manhã incrível, restaurante funciona 24hs e a comida é um espetáculo a parte! Atendimento muito bom, parabéns.

Olá, Gímerson! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa estrutura, o conforto do hotel e, especialmente, nossa gastronomia — é gratificante saber que o café da manhã e o serviço 24h atenderam plenamente às suas expectativas. Também agradecemos pelo reconhecimento ao atendimento da equipe. Comentários como o seu nos motivam a seguir oferecendo um serviço de excelência. Será um prazer recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em suas próximas visitas à cidade! Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Excelente estadía

Tripadvisor-waardering 5.0/5

NorthStar06520781806 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente experiencia. Excelente atención del personal. Jefferson en la recepción nos atendió muy bien!! Muito obrigado

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente e que nossa equipe contribuiu positivamente para isso. Em especial, agradecemos pelo reconhecimento ao Jefferson — certamente compartilharemos seu elogio com ele. Muito obrigado pela preferência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em breve. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Melhor hotel de Campo Grande

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Adriana S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Funcionários extremamente educados e prontos para atender. A cortina do meu quarto não estava vedando adequadamente a claridade, e ao solicitar uma solução, minha cortina foi prontamente trocada. Isso realmente me impressionou Parabéns à todos os funcionários

Olá, Adriana! Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por nos reconhecer como o melhor hotel de Campo Grande — isso significa muito para toda a nossa equipe. Ficamos felizes em saber que nosso time conseguiu atender prontamente à sua solicitação e garantir o conforto do seu quarto com a troca rápida da cortina. Trabalhamos diariamente para que cada hóspede se sinta acolhido e bem cuidado, e comentários como o seu nos motivam ainda mais. Agradecemos pelos elogios aos nossos colaboradores e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve no Novotel Campo Grande! Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 138 beoordelingen 7.9/10 Locatie
  • 927 beoordelingen 3/10 Kamer
  • 724 beoordelingen 5.7/10 Service
  • 21 beoordelingen 0.9/10 Wifi
  • 517 beoordelingen 2.2/10 Netheid
  • 372 beoordelingen 2.7/10 Comfort
  • 315 beoordelingen 6.2/10 Ontbijt
  • 278 beoordelingen 3.5/10 Sfeer

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.