Novotel Phuket Resort 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 564 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Traumhafter dreistufiger Pool mit Meerblick

  • Ideale Lage, nur wenige Minuten vom Strand entfernt

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Kostenloser Shuttlebus ins Zentrum

  • Verwöhnen Sie sich und Ihre Kinder mit den Speise- und Getränke-Paketen MyKids und MyGlass.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Phuket Resort

282 Phrabaramee Rd, PATONG, KATHU
83150 PHUKET
Thailand

GPS:7.907879, 98.297639

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  564 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  5.546 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Schöne Lage mit schöner Aussicht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Cynthia Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Es ist deutlich in die Jahre gekommen, und das merkt man an vielen Stellen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, insbesondere in den Zimmern und im Badezimmer. Der Zustand des Duschbereichs ist inakzeptabel – überall bröckelt es, und man hat das Gefühl, als sei hier seit Jahren nichts mehr gemacht worden. Auch der Poolbereich wirkt ungepflegt und renovierungsbedürftig. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für den gebotenen Zustand nicht gerechtfertigt. Hier ist dringend eine umfassende Renovierung notwendig.

Dear Cynthia L., Thank you for sharing your thoughts with us. We're pleased to hear that you appreciated the beautiful location and views. However, we're truly sorry that your experience did not meet your expectations. We take cleanliness and maintenance very seriously, and we will address the issues you've raised regarding the rooms, bathrooms, and pool area with our team. We understand your concerns about the property's condition, and we're currently evaluating plans for renovation to ensure a more enjoyable experience for future guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much improved stay. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

Ein portrait

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Aussicht. Im lobby und in Zimmer. Der Pool bereicht gibt einen sehr luxuriöse feeling.

Dear Alain M., Thank you for your lovely review! We’re thrilled to hear you enjoyed the beautiful views and the luxurious atmosphere of our pool area. It’s wonderful to know that you felt at home during your stay. We hope to welcome you back for another relaxing experience soon! Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

Familien Urlaub 2024

Note Tripadvisor 5.0/5

Lale C Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist sehr freundlich und der Direktor sehr nett. Das Essen war gut , wir hatten Halbpension da sind Getränke aber nicht enthalten, dafür kann das Hotel nichts sondern Booking. ....Sonst waren die Zimmer sauber und alles entspannt 😎

Dear Lalec, Thanks for sharing your experience! We're happy to hear you liked our friendly staff and accommodating manager. Making sure you feel taken care of is our main goal. We're glad you enjoyed the food, even though we couldn't include drinks with your half-board package due to booking rules. Thanks for understanding! We're also happy you found your room clean and had a relaxing time. Your comfort matters a lot to us, and we're glad we could make your stay pleasant. Thanks again for your feedback, and we'd love to see you again in the future! Warm regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

Gute Lage, toller Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sascha Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kommunikation mit dem Hotel vorab war klasse, Check-In freundlich und auf den Gast abgestimmt, die Lage ist gut, alle im Hotel zeichnen sich durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus, Anliegen wurden umgehend gelöst, traumhafter Aufenthalt

Dear Sascha F., Thank you for your wonderful review! We're delighted that you had a fantastic stay with us and that you appreciated our communication, friendly check-in process, convenient location, and the helpfulness of our staff. We're sorry to hear that you found the price of drinks expensive. We'll take your feedback into consideration as we continually strive to improve our offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future! Sincerely, Kath Guanco Guest Experience Manager

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Phatnasorn P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Hotelanlage mit 3 Pools. Deluxe Zimmer mit Meerblick ist groß und war sehr sauber. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Frühstücksbuffet auch sehr lecker und abwechslungsreich. Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Buchung unkompliziert ( vielen Dank an Mrs. Suwanee ) . Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.

Dear Mr. Phatnasorn, Thank you for sharing your delightful experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your time at our hotel complex, boasting three pools, and that your deluxe sea-view room exceeded your expectations in terms of spaciousness and cleanliness. Your satisfaction with our daily towel changes and breakfast buffet brings us great joy. We're pleased to hear that our staff, especially Mrs. Suwanee, provided you with courteous and helpful service, ensuring a seamless and hassle-free booking experience. Your recommendation is highly valued, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay in the future! Warm regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 682 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 923 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.090 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 5.1/10 Internet
  • 415 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 272 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 62 Bewertungen 8.8/10 Wellnessbereich

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