Hotel Mercure Cavaillon 4 sterren

Nare verrassing: de kamers - niet goedkoop: 139 euro als All Accor member p kamer voor 2 personen - bleken op dezelfde lokatie/etage en met hetzelfde zelfde restaurant etc. als IBIS hotel gasten ( die wel minstens 15 euro minder per kamer betaalden ). De ramen zaten onder de vogelpoep; dr handdoeken bleken niet verschoond…(en toen ik over dat laatste een opmerking maakte was het antwoord ‘dat kan gebeuren’!

Hotel Mercure en Ibis zitten in 1-zelfde gebouw. Je krijgt niet de luxe die je normaal hebt in een Mercure hotel. Restaurant was onderbemand. Hebben een uur moeten wachten op het terras tot we aan tafel mochten, nochtans waren er tafels vrij. Er is niemand gekomen om een drank bestelling op te nemen. Een uur later mochten we aan tafel, en dan nog moesten we een uur wachten om drinken te krijgen.

De warme schotel met kalfsvlees en rijst is mogelijk de oorzaak van een voedselvergiftiging die ook andere hotelgasten hebben opgelopen. We spraken met enkele van hen, zij hadden ook diarree en aten hetzelfde. Ook bij de receptie hadden mensen melding gemaakt van hetzelfde ongemak. Het enige warme gerecht dat verkrijgbaar was die avond was dat kalfsvlees met rijst en kokos, want de chef-kok was blijkbaar in verlof. Het ongemak heeft twee dagen geduurd. We namen natuurlijk de nodige medicatie.

Not clean at all Wrong booking and wanted us to leave a hotel for one day and come back the next day until we said we r not leaving that they realized they did a mistake Food quality is bad Zero flexibility on late check out eventhough room available

The room size is very small and the bathroom is old. Don't get fooled by the pictures. I can't believe it is a four star hotel. The hotel is in the same building as IBIS which is a three star, I was told both hotel rooms have the same size. ARE YOU KIDDING ME? I am paying the money for four-star and the room is the same as thee-star?