Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 5.922 opiniones
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en pleno corazón de París, a escasos metros de la Opéra Garnier

  • 139 modernas habitaciones climatizadas

  • Spa de l'Opéra: 160 m² dedicados al bienestar (baño turco, masajes, tratamientos faciales)

  • Gimnasio con luz natural

  • Patio con jardín vertical

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Salón de belleza
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008
parís
francia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GARE ST LAZARE :   20-21-26-28-29 ST LAZARE

  • PONT DE SEVRES :   3-9 HAVRE CAUMARTIN

  • ST LAZARE :   3-12-13-14 ST LAZARE

  • GARE DU NORD :   E HAUSSMANN ST LAZARE

  • MARNE-LA-VALLEE :   A AUBER

  • En avión

    PARIS ORLY A 30 km /18,64 millas

  • En avión

    PARIS ROISSY CDG A 35 km /21,75 millas

  • En coche

    PORTE D'ITALIE A 11 km /6,88 millas

  • En coche

    PORTE DE BAGNOLET A 10 km /6,25 millas

  • En coche

    PORTE DE LA CHAPELLE A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    PARIS ST LAZARE A 0,2 km /0,13 millas

GPS :48.874806, 2.326376

Nuestros alojamientos

El Mercure Opéra Garnier ofrece unas habitaciones totalmente renovadas en un estilo acogedor y funcional. Para su mayor comodidad, reserve una habitación de categoría superior con vistas a la calle o al jardín o si desea disfrutar de un frondoso entorno. Nuestros huéspedes podrán escoger asimismo entre una habitación con vistas a la calle para disfrutar del ritmo de París o una habitación con vistas al jardín y mayor tranquilidad.

Habitación Classic con una cama doble o dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Classic con una cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 11
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Minibar con refrescos gratuitos

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 13
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Suite con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Máquina Nespresso(...)

Nuestros restaurantes y bares

LA TERRASSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El acogedor y con luz tenue atmósfera del bar y los cómodos salones de jardín son perfectos para relajarse después de un día en la capital.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

5.922 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.454 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

BUENA UBICACION AMBIENTE AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mejide Parejas - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

MUY BUEN TRATO HABITACION PEQUEÑA PERO LIMPIA I CONFORTABLE DESAYUNO ESPECTACULAR FALTAN COLGADORES EN HABITACION FUERA ARMARIOS

Dear M., Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel. We were delighted to see that you enjoyed your stay with us, from beginning to end. We noted your comment regarding the hangers in the room. Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon. Kind regards, Mercure Paris Opera Garnier hotel & Spa team

Servicio caro calidad precio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL

La habitación era diminuta y mal insonorizada.

Dear G., Thank you very much for taking the time to pen down a few words of your experience in our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; we would like to express our sincerest apologies. Thank you for choosing our hotel and and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Mercure Paris Opera Garnier hotel & Spa team

Buena ubicación, trato inmejorable.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ana Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Llegué sobre las 11 am al hotel, y me dijeron que el check-in era a las 14h, que si quería tener ya la habitación había que pagar 40€ o si no podía esperar y me guardaban las maletas, decidí esperar, y una vez hecho el check-in me sorprenden diciendo que mi habitación ya estaba lista, así que ya me podían dar la llave. fueron muy amables. El desayuno un 10.

Dear C., We appreciate you taking the time to share your feedback of your recent experience with us. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon. Kind regards, Mercure Paris Opera Garnier hotel & Spa team

Muy buena opción à Paris

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jqo2020 En familia - 17/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel en excelentes condiciones y personal amable, muy profesionales que permiten tener buenos recuerdos de la estancia en Paris. Experiencia personal con este establecimiento después de alrededor de dos años.

Dear jqo2020, Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. Once again, thank you for your positive feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Regards, Mercure Paris Opera Garnier hotel & Spa team

Regular

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Lluis N. O. Amigos - 13/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Servicio de recepcion mediocre. Sala desayuno completamente insuficiente Habitacion Muy pequeña Las cuatro estrellas cuestan de ver

Dear Mr. O., We would like to thank you for taking the time to share your experience on your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. I deeply regret that you were not entirely satisfied with your experience and I sincerely apologies for the inconvenience met during your stay. Believe that this experience does not reflect the quality of the service we try to offer our customers and that we strive to improve day after day. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julien GIROST Assistant Front Office Manager

Excelente estancia en inmejorable ubicación de la ciudad

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando R. M. Parejas - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente estancia en un hotel ubicado estratégicamente cerca de estación de metro,tren y bus muchos lugares para comer y a pocos minutos de las grandes atracciones de la ciudad sin duda me volvería a hospedar aquí en una próxima visita a la ciudad .

Dear Fernando Romo, We would like to thank you for taking the time to share your experience on your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. We were delighted to see that you enjoyed your stay with us, from beginning to end. It is true that the location of the hotel is great. In the center of Paris, the establishment is close to all convenience and famous stores such as "Galeries Lafayette" or "Printemps". Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon. Regards, Mercure Paris Opera Garnier hôtel & Spa team

Excelente ubicacion

Nota de Tripadvisor 4.0/5

fdor En pareja - 11/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel en excelente ubicación del a ciudad cerca de todas las atracciones con estación de metro bus y tren a unos pasos mucho lugares para comer en los alrededores sin duda volvería a llegar en un próximo viaje a Paris

Dear fdor, First of all, we would like to thank you for sharing your positive and kind message with us. We were delighted to see that you enjoyed your stay with us, from beginning to end. It is true that our hotel is located in the heart of Paris, close to many transportations, this allow to move very easily and enjoy to discover the French capital. Once again, thank you for your positive feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Regards, Mercure Paris Opera Garnier hôtel & Spa

desde ya 3 años satisfecha de la estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aline M. Parejas - 28/10/2019 Comentarios confirmados ALL

la gente del hotel muy amable y eficaz desayuno muy bien . situacion muy buena del hotel en el centro de Paris con muy buen transportr,. Lamento sin embargo el tamaño de las habitaciones para dos adultos con dos maletas grandes y como siempre para una estancia de 8 dias

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marcela Parejas - 29/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Lo que mas destacaria del hotel es su cercania a lugares de interes. Zona muy tranquila y de facil acceso. Habitacion cómoda pero pequeña, como lo son los hoteles en Paris. Cuenta con todas las comodidades para hacer una grata estancia en el hotel

Expectativas cumplidas

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aitor R. E. Parejas - 26/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio recibido por parte del personal del hotel, ha sido exquisito. Una gran amabilidad por parte tanto de recepción como de los demás servicios. Hemos quedado tan contentos,que volveremos a repetir la visita a Paris a principios del próximo año con el resto de nuestra familia, y nos volveremos a alojar en su hotel.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando Parejas - 18/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Agradable. Habitacion muy pequeña. Estuvimos en agosto 2015 y la habitacion no era tan pequeña. Era la mas pequeña de la planta, para ser socio la habitacion era la peor.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Georges N. Amigos - 12/08/2019 Comentarios confirmados ALL

la reception el dia ' de agosto fuy exelente de parte de la senorita ???? tanbien la persona que nos sirvio la bebida de cortesia este dia muy bien:

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Paola Negocios - 23/05/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable

Dear Mrs B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy to see that you had a great stay thanks to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, The Front Office Team

Muy cómodo para pasear en Paris

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Matias Parejas - 20/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy interesante la filosofía del hotel con su recepción abierta, me encanto ese espacio y sus servicios. La ubicación nos pareció perfecta. La habitación era de un tamaño justo, pero no estábamos mucho ahí y además entiendo que es algo bastante común en Paris. El único inconveniente fue a la hora de dormir, el colchón tenía un nylon y eso generaba mayor transpiración.

Mister R., Many thanks for taking the time to describe your experience during your last stay at Mercure Paris Opera Garnier. It made us very happy to read that your stay was enhanced. The open front desk is a new concept and we are happy to see that you liked it. Don't hesitate to booked a Privilege room with more confortable bed. Thank you once again, we are all looking forward to welcome you back soon. Kind regards, The Front Office Team

Muy buena ubicación y me sentí muy cómodo.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

486matias En pareja - 16/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Me encanto la ubicación y la filosofía relajada del ambiente de la recepción. Disfrutamos la estancia en Paris, lo único incómodo fue que la cama tenía un nylon debajo de la sábana dificultando el sueño y la única razón por lo cual no fue perfecta la estancia.

Dear 486matias, Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay at Mercure Paris Opéra Garnier. We are delighted to see that we managed to design an experience that left you satisfied especially with our central location and open space reception. However, we are sorry to hear that our bed did not meet your expectations and hope your next visit will feel more comfortable, regarding this matter. Please do not hesitate to contact us at H1913@accor.com if you need any assistance. Thank you again for your time and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Tout trés bien et correcte mais on attande un peu plus d'un 4 étoiles

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando Familias - 24/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación un poco estrecha. Sí! Sabemos que ha19blamos de Paris, pero cuando estamos en un 4 estrellas esperamos un poco más de lujo y el espacio sobrante es el lujo, he estado en 4 estrellas en Sevilla donde la chambre es no ya grande sino inmensa. Limpieza ok, calidad materiales baño ok, falta algo más de consumibles en baño, por ejemplo, shampoo distinto del gel de baño (en un 4 etoiles), crema hidratante, peine, etc. la recepción e n 2 mesas pequeñas redondas me parece ridícula, una cosa es el minimalismo y otra cosa es el tacañismo, por favor, al menos un pequeños mostrador diáfano de 3-4 metros largo, y el bar sin mostrador ni camarero, sinceramente pierde negocio! porque el cliente no se siente a gusto para tomarse una copa o un vino. Sinceramente los diseñadores se han pasado de tacaños, no de minimalistas.

Mr B., We thank you for taking the time to write to us following your stay at our hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies. If you need more shampoo or others, you have just to ask the reception. We are always here, to answer your requests. We sincerely hope that you will give us an opportunity to correct this experience during your next stay. Kind regards, The Front Office Team

Excelente opción

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Teresa Parejas - 21/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy agradable, si bien la habitación es muy pequeña, es confortable y cuenta con todo lo indispensable. Me sorprendió gratamente la tecnología, ya que cuenta con puertos usb por lo que no tuve que preocuparme de los convertidores para poder cargar celulares u otros gadgets. Me encantó lo silenciosa que es la habitación, lo que nos permitió un buen descanso. Hotel altamente recomendable

Mrs G., We thank you for taking the time to write to us following your stay at our hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are very happy to see that you had a great stay. The hotel was renovated two years ago, which is why we have all the necessary equipment in term of technology. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, The Front Desk Team

Recomendable a amigos

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Eduardo G. Amigos - 17/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien salvo que el ascensor no llegaba al piso y teníamos que subir andando. No se informaba de este tema en booking. Como otro punto a destacar que la habitación era muy pequeña.

Dear Mrs C., We very much appreciate your comment regarding your stay at Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your message with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to apologize if the room was not up to your expectations. We do have a few rooms on 6th floor that has steps to climb in order to get to them. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Comoda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Cguix En solitario - 25/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Limpio y cómodo. Sin embargo las habitaciones demasiado pequeñas. Encontré a falta para ser cuatro estrellas ameno toes del baño.

Dear Mrs G., Thank you very much for taking the time to give us your feedback after staying at Mercure Paris Opera Garnier. We were delighted to see that you enjoyed the overall experience in our hotel. During your next stay, we invite you to reserve a Privilege room. The room as well as the bathroom might make you feel more at ease as they will be more spacious. The satisfaction and comfort of our guests are our priority. Thank you again for your message and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

TRES BIEN

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 21/02/2019 Comentarios confirmados ALL

IDEM PERSONNEL TRES AIMABLE.

Monsieur C., Toute l’équipe du Mercure Opéra Garnie vous remercie de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre équipe a contribué à votre satisfaction sur l’ensemble de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris et vous remercions pour votre soutien. Bien cordialement, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager
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