ibis Parijs Gare Montparnasse 15ème 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 731 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel ligt op 1 minuut lopen vanaf treinstation Montparnasse

  • Bagageopslag 24 uur per dag beschikbaar

  • 24-uurs bar en lichte snacks

  • Beveiligd betaald parkeren bij station Montparnasse op 1 minuut afstand

  • Een hotel met een persoonlijk tintje en een gastvrij team

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Parijs Gare Montparnasse 15ème

71 boulevard de Vaugirard
75015 PARIJS
Frankrijk

Gps:48.840402, 2.315379

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  731 beoordelingen

TripAdvisor score  3.4/5  479 beoordelingen

Nessuna attenzione verso il cliente

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Luca P Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Siamo stati in questo albergo con tutta la nostra famiglia (2 adulti e 2 ragazzi) usufruendo di 2 camere comunicanti per 4 notti. Di per sé la struttura è minimal ma ben strutturata purtroppo non può dirsi lo stesso del servizio. Al nostro arrivo abbiamo segnalato subito alcuni problemi rilevanti ed in particolare il mancato funzionamento del riscaldamento in una delle due camere e la presenza di solo 1 asciugamano a testa (da utilizzarsi sia per la doccia che per il resto …) peraltro non adeguatamente puliti. Ebbene nonostante le ripetute segnalazioni (e le ripetute promesse di risoluzione) non è stato possibile avere il riscaldamento funzionante in una delle due stanze e non è stato possibile avere almeno 2 asciugamani a testa … Veramente spiacevole la mancata attenzione riservata al cliente

Gentile Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione del nostro hotel. Il nostro team è noto per la sua reattività (come dimostrato dalla maggior parte delle recensioni) e attribuiamo grande importanza a fornirle il miglior servizio possibile. Mi dispiace che abbiate riscontrato problemi di pulizia nonostante i nostri controlli giornalieri delle camere. Il recente clima molto freddo spiega perché le camere hanno impiegato un po' di tempo a riscaldarsi, ma la temperatura non è scesa sotto i 17 °C (la temperatura minima raccomandata dai decreti governativi francesi). Vorrei chiarire che la nostra struttura non dispone di camere comunicanti. È sicuro di scrivere all'hotel corretto? Siamo in quattro con quasi lo stesso nome nella zona di Montparnasse. In caso contrario, le suggerisco di rimuovere questa recensione non verificabile. Se questo è effettivamente il nostro hotel, non esiti a contattarmi con discrezione via e-mail all'indirizzo h1875@accor.com, così da poterle offrire un adeguato gesto di cortesia. La ringraziamo ancora per aver dedicato del tempo a scriverci e spero di poterla accogliere nuovamente per un soggiorno ancora migliore in futuro. Alizée Fuentes, vicedirettore

Rapport qualité prix décevant

Tripadvisor-waardering 3.0/5

alvin98 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bruyant : immeuble bruyant, rue bruyante, chauffage climatiseur bruyant. Chambre collée à la porte d’entrée, on sent des courants d’air. Salle de bain minuscule, sortir de la douche, très compliquée il ne faut pas être un peu enveloppée et la marche aïe aïe. Rien pour poser ses affaires de rechange et se changer dans la salle de bain En positif la literie est bonne L’accueil est bien Le petit déjeuner était bien

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse pour la seconde fois. Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients, ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés que votre chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Effectivement notre hôtel est construit dans un bâtiment Parisien et certaines chambres sont plus petites que d'autres. Nous essayons d'y donner une atmosphère cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien. N'hésitez pas à nous demander une autre type de chambre la prochaine fois qui pourrait peut être mieux vous convenir, pour un séjour 100% réussi cette fois-ci ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement Alizée Fuentes, Adjointe de Direction

Magnifique séjour

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Grégoire A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excellent séjour !! propreté, petit-déjeuner, proximité de la gare et au cœur de Paris... tout était parfait. Et un accueil incroyable ! On s'est vraiment sentis très bien dans cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe ! Nous reviendrons !

Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour — de la propreté à la qualité du petit-déjeuner, en passant par notre emplacement central et surtout l’accueil de notre équipe. C’est une réelle fierté de savoir que vous vous êtes sentis si bien parmi nous ! Un immense merci à vous pour votre enthousiasme, nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Paris. À très bientôt ! Claire Gerbal, Directrice

Pas digne d’un IBIS

Tripadvisor-waardering 1.0/5

sand839 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Lorsque je regarde les avis sur le site Ibis, j’ai l’impression qu’on ne parle pas du même hôtel. J’ai séjourné aujourd’hui dans la chambre 82. C’est la pire chambre d’hôtel que j’ai connu ! Et pourtant, j’en ai fait des IBiS ! Moquette marron tachée horrible (ne surtout pas y poser les pieds nus), housse de couette propre mais trouée en plein milieu, plafond bas, murs rouge et gris déprimants, pas de bouilloire….. Bref, plus jamais !!!

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide toujours à nous améliorer. Comme vous l’avez souligné, la grande majorité de nos clients est très satisfaite de leur séjour parmi nous, aussi nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes ! ce qui constitue un véritable échec pour nous. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Je tiens à vous assurer que notre établissement respecte en tous points le concept et le design développés par la marque ibis. Nous comprenons toutefois que ce style puisse ne pas correspondre à toutes les attentes, et nous sommes navrés que cela n’ait pas été à votre convenance. Concernant la bouilloire, elle n’est pas systématiquement présente dans les chambres des hôtels ibis, mais nous mettons à disposition des boissons chaudes au niveau -1 en libre service. De plus, nous serons ravis de vous prêter une bouilloire sur simple demande à la réception la prochaine fois. Pour la moquette, nous prenons bonne note de votre remarque et allons redoubler d’attention afin d’améliorer la propreté que nous prenons très au sérieux chez nous. N’hésitez jamais à nous signaler ce genre de problème durant votre séjour ; nous sommes toujours très réactifs pour vous apporter des solutions. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience bien plus agréable. Très bonne journée, Claire Gerbal, directrice

locatie excelenta

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Romeo Gezinnen - ALL bevestigde berichten

ok

Thank you for your positive feedback! 😊 We are delighted that your stay met your expectations. Don't hesitate to visit us again during your next trip to Paris! Claire, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 262 beoordelingen 4.1/10 Comfort
  • 124 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 89 beoordelingen 7/10 Netheid
  • 67 beoordelingen 2.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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