ノボテルロトルアレイクサイド 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.8/5 1,614 件のレビュー

ベストレートをお約束
ノボテルロトルアレイクサイド - Image 1
ノボテルロトルアレイクサイド - Image 2
ノボテルロトルアレイクサイド - Image 3
ノボテルロトルアレイクサイド - Image 4
Lake End, Tutanekai Street, ニュージーランド, 3010 ロトルア, ニュージーランド

説明

ホテルのその他の情報

  • バーやレストランが並ぶ「イートストリート」から徒歩圏内

  • 屋内プール、フィットネスセンター、サウナ、バスタブ

  • 地熱によるミネラル温水プールの利用無料

  • 明るいレストラン、温かいメニューの朝食ビュッフェ

  • レイクビューテラスを備えたバー「クラークス」

当ホテルの客室

客室

シティビュー、キングサイズのベッド1台、バリアフリーのバスルーム

  • 2 人/最大
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側
  • バリアフリールーム

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

ノボテルロトルアレイクサイド

Lake End, Tutanekai Street, ニュージーランド
3010 ロトルア
ニュージーランド

GPS:-38.132935, 176.25143

電話番号
ファックス +64 7 347 1888

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

ATLAS RESTAURANT

Atlas Restaurant brings the world to you with a tantalizing array of flavours. Our seasonal menus inspired by international dishes and local produce incorporate organic or gluten free combinations and healthy choice items to assist our diners wellbeing.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  3.8/5  1,614 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  3,361 件のレビュー

Ok accommodations

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

I5328XMpatriklise トリップアドバイザー認証口コミ

Carpet in room dirty and worn out. Bathrooms needed updating and furniture old Hotel lobby was ok along with halls but rooms needed updating Food breakfast buffet was decent

Thank you Shawn

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Navigator03308273638 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

After a long year we wanted some timebjust to relax and refresh. The blue skies and warm weather were good but nothing compared to the service we received from Shawn and the team. We extended our stay another night - a great decision. Thank you Shawn and the whole Novotel team for making our stay special.

Great location,clean comfortable room with mini fridge and coffee/tea available. Also has a clean modern bathroom. Love!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Stefhanie5 トリップアドバイザー認証口コミ

Great location. Downtown area,lots of restaurants and things to do. Clean secure, great pool and hot minerals. Would recommend this hotel

Superb Hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Richard J トリップアドバイザー認証口コミ

Sensational room Superb view Easy fast friendly check in Staff and friendly and helpful Loved it 👍 The location easy walking distance to everything

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review. We’re delighted to hear you enjoyed your room, the views, and our friendly check-in experience. It’s great to know our location and team helped make your stay so positive. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon. Warm regards, Novotel Rotorua Lakeside Team

Stay elsewhere - not enough staff

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

554nickt トリップアドバイザー認証口コミ

Unfortunately booked a stay at Novotel and regretted it from the first time we arrived Waited at reception, no staff, once eventually checked in went to look for the restaurant to have dinner, no staff, eventually asked a young lady who said she would find someone to help us, waited over 5 minutes to eventually be taken to a poor buffet offering which we ate some of the low quality food and decided to then go for a drink at the bar, guess what - no staff - waited for 5 minutes and asked someone else with a drink where the staff were and they said they will eventually turn up, lo and behold the young lady from the restaurant did show up and served us after approx 10 minute wait At checkout, yes you guessed, we waited for the one member of staff to walk off to sort out an issue for another guest and again after around 10 minutes we were seen to! I suggest booking somewhere else where they actually offer customer service and decent food

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly regarding wait times and service availability. This is not the level of hospitality we aim to provide. Please know your comments have been shared with our team, and we are actively working on improvements to ensure a smoother and more consistent experience for our guests. We appreciate you bringing this to our attention and hope we may have the opportunity to welcome you back in the future for a much better stay. Kind regards, Novotel Rotorua Lakeside Team

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,177 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 1,865 件のレビュー 5.1/10 客室
  • 1,340 件のレビュー 6.8/10 サービス
  • 17 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 818 件のレビュー 2.9/10 清潔さ
  • 680 件のレビュー 5.8/10 快適さ
  • 508 件のレビュー 4.7/10 設備
  • 497 件のレビュー 3.3/10 雰囲気

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

ロトルアのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。