Novotel Rotorua Lakeside 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 1.634 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lake End, Tutanekai Street, 3010 ROTORUA, Neuseeland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte von etlichen Bars und Restaurants

  • Innenpool, Fitnessstudio, Sauna, Whirlpool

  • Kostenloser Zugang zum Thermalbad

  • Lichtdurchflutetes Restaurant, warmes Frühstücksbüfett

  • Clarke's Bar mit Terrasse mit Seeblick

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Zimmer

Zimmer mit Kingsize-Bett, Stadtblick und barrierearmem Bad

  • 2 Pers. max.
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtseite
  • Erreichbarer Raum
Zu den gewünschten Daten nicht verfügbar Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Rotorua Lakeside

Lake End, Tutanekai Street
3010 ROTORUA
Neuseeland

GPS:-38.132935, 176.25143

Tel
Fax +64 7 347 1888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ATLAS CAFE & RESTAURANT

Das Restaurant Atlas legt Ihnen mit einer verführerischen Auswahl an Gerichten die Welt zu Füßen. Für Ihr Wohlbefinden bieten unsere saisonalen Menüs mit internationalen Einflüssen und lokalen Produkten auch biologische, glutenfreie und gesunde Optionen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  1.634 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  3.356 Bewertungen

Renovierungsbedürftig

Note Tripadvisor 3.0/5

Gabriele B Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our central location. We sincerely apologise for any issues you encountered during your stay, and we truly appreciate your patience as we undergo renovations. Your comments are invaluable to us, and we will use them to enhance our facilities and services. We look forward to the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Warm regards, The Novotel Rotorua Lakeside Team

Günstig gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed our convenient location and found your room spacious and comfortable. At the same time, we appreciate your honest comments regarding areas where we can improve. Your insights are valuable as we continue to plan upgrades and enhance the guest experience. We’re glad you had a pleasant stay overall and hope to welcome you back in the future to provide an even better experience. Kind regards, The Novotel Rotorua Lakeside Team

Gute Lage aber deutlich Luft nach oben!

Note Tripadvisor 2.0/5

jerecoba Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kia Ora, Thank you for your detailed and constructive feedback. I’m pleased to hear you appreciated our prime location, spacious rooms, free parking, and the welcoming atmosphere of our bar. However, I deeply regret that several aspects of your stay fell short of expectations. We take your comments about the aging rooms, understaffed check-in, and missed housekeeping very seriously. These are areas we are actively working to improve. I apologize for the disappointing breakfast experience and appreciate your specific observations regarding the scrambled eggs, coffee, and juicer. Your feedback will be shared with our team to refine both quality and efficiency in our breakfast service. Your input is invaluable in helping us enhance our offerings and better meet the expectations of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay in the future.

Leider kein Novotel Standard

Note Tripadvisor 2.0/5

MichaelPeter1976 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kia Ora Michael, Thank you for your detailed feedback. I’m glad you appreciated our beautiful lakeside location and free parking, but I’m truly sorry to hear that other aspects of your stay fell far short of your expectations. The issues you described, from the check-in process to room cleanliness and the breakfast experience, are deeply concerning and not reflective of the standard we strive to uphold. Your comments about the birds and the buffet presentation, particularly the scrambled eggs, have been noted, and I will address these concerns with our team immediately to ensure higher hygiene and quality standards. I also acknowledge the need for room and bathroom renovations, and we are working towards improving these areas. Thank you for bringing this to our attention, and I sincerely apologize for your disappointment. We value your feedback and will use it to make necessary improvements.

Kinder versuchen erfolglos ein heruntergekommenes Hotel zu führen und sind überfordert

Note Tripadvisor 1.0/5

N9733RFdanielf Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kia Ora, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt weit hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Die von Ihnen hervorgehobenen Probleme, von Sauberkeit und Serviceverzögerungen bis hin zu veralteten Einrichtungen, spiegeln nicht die Standards wider, die wir bieten möchten. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst, insbesondere hinsichtlich des unsauberen Badezimmers, vergessener Wünsche und des Zustands der Zimmer. Diese Angelegenheiten werden mit unseren Housekeeping- und Serviceteams besprochen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Ich freue mich zwar, dass Sie die Lage und die Annehmlichkeiten wie die Wäscherei als angenehm empfunden haben, bedauere jedoch, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts Ihr Erlebnis beeinträchtigt haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir werden es nutzen, um sicherzustellen, dass sinnvolle Verbesserungen vorgenommen werden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und ich hoffe, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen können, um Ihnen den qualitativ hochwertigen Aufenthalt zu bieten, den Sie verdienen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.202 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.950 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 1.361 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 19 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 863 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 722 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 532 Bewertungen 3.3/10 Stimmung
  • 528 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.