Novotel Rotorua Lakeside 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 1.628 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lake End, Tutanekai Street, 3010 ROTORUA, Neuseeland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte von etlichen Bars und Restaurants

  • Innenpool, Fitnessstudio, Sauna, Whirlpool

  • Kostenloser Zugang zum Thermalbad

  • Lichtdurchflutetes Restaurant, warmes Frühstücksbüfett

  • Clarke's Bar mit Terrasse mit Seeblick

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Zimmer mit Kingsize-Bett, Stadtblick und barrierearmem Bad

  • 2 Pers. max.
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtseite
  • Erreichbarer Raum

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Lage des Hotels

Novotel Rotorua Lakeside

Lake End, Tutanekai Street
3010 ROTORUA
Neuseeland

GPS:-38.132935, 176.25143

Tel
Fax +64 7 347 1888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ATLAS CAFE & RESTAURANT

Das Restaurant Atlas legt Ihnen mit einer verführerischen Auswahl an Gerichten die Welt zu Füßen. Für Ihr Wohlbefinden bieten unsere saisonalen Menüs mit internationalen Einflüssen und lokalen Produkten auch biologische, glutenfreie und gesunde Optionen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  1.628 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  3.358 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anneannette &. F. J. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage toll am See, Service freundlich, aber Zimmer recht alt, Matratze durch gelegen, Badezimmer medium

Renovierungsbedürftig

Note Tripadvisor 3.0/5

Gabriele B Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Badezimmer und Toilette stark renovierungsbedüftig, Teppichböden eklig, Türe zum Badezimmer unten total kaputt, wie angeknabbert. Schallisolierung mangelhaft. Positiv: Die Lage, sehr zentral und die Waschmaschine und Trockner ( auch uralt )

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our central location. We sincerely apologise for any issues you encountered during your stay, and we truly appreciate your patience as we undergo renovations. Your comments are invaluable to us, and we will use them to enhance our facilities and services. We look forward to the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Warm regards, The Novotel Rotorua Lakeside Team

Günstig gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Rotorua ist günstig gelegen. Nah am See und an der belebten eatstreet, in der es eine vielfältige Auswahl an Restaurants gibt. Das Pullman und das Ibis Hotel der selben Gruppe sind ebenfalls fußläufig zu erreichen. Kostenlose Parkplätze an der Straße sowie ein kostenpflichtiger Parkplatz sind vorhanden. Lobby, Bar und Restaurant sind ordentlich, den Pool-/Spabereich kann ich nicht kommentieren. Das Hotel ist grundsätzlich sauber, es gibt aber in den Zimmern einen Renovierungsstau. Zur avisierten Ankunftszeit um 17 Uhr war das Zimmer nicht bezugsfertig. Es wurden Getränkegutscheine für die Bar übergeben und dort wurden uns nach ca 15 Minuten Wartezeit die Zimmerschlüssel gebracht. Unser Zimmer war geräumig und die Betten bequem. Das Badezimmer erfüllte seinen Zweck. Wer schönes Design und Liebe zum Detail erwartet wird enttäuscht. In unserem Zimmer war der Teppichboden gerissen und zerschlissen, ein Bett war mit einem verschmutzten Laken bezogen, die Fenster verdreckt. Das Hotel ist sehr hellhörig und das Housekeeping Personal unterhält sich gerne viel und laut. Renovierungsarbeiten und ein etwas ambitioniertes Management würden dem Hotel guttun. Trotzdem ein angenehmer Aufenthalt.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed our convenient location and found your room spacious and comfortable. At the same time, we appreciate your honest comments regarding areas where we can improve. Your insights are valuable as we continue to plan upgrades and enhance the guest experience. We’re glad you had a pleasant stay overall and hope to welcome you back in the future to provide an even better experience. Kind regards, The Novotel Rotorua Lakeside Team

Gute Lage aber deutlich Luft nach oben!

Note Tripadvisor 2.0/5

jerecoba Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Novotel punktet vor allem mit seiner guten Lage: direkt am See und alles Wichtige – Restaurants und Freizeitangebote – ist in unmittelbarer Nähe. Besonders praktisch: kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür. Auch die Hotelbar hat uns gefallen – ein schöner Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Check-in: Der Check-in-Prozess war freundlich, aber leider unterbesetzt, was zu längeren Wartezeiten führte. Zimmer: Positiv hervorzuheben sind die großzügigen und sauberen Zimmer. Allerdings merkt man ihnen deutlich an, dass sie in die Jahre gekommen sind – eine Renovierung (insbesondere der Bäder) wäre dringend nötig, um den Standard eines Novotels zu halten. Aktivitäten: Der Fitnessbereich grenzt direkt an den Pool und bietet ausreichend Sportgeräte. Der Pool ist sehr klein geraten und nichts zum Entspannen, eher ein Kinderspielplatz auf den alle durch die Glasfronten starren. Service: Ein ungewöhnlicher Patzer: An einem Tag wurde die Reinigung unseres Zimmers einfach vergessen. Nach einem Hinweis wurde dies zwar nachgeholt, doch solche Dinge sollten in einem Hotel dieser Klasse nicht passieren. Frühstück: Hier kam die größte Enttäuschung. Die Auswahl war sehr begrenzt dazu eine einzige Kaffeemaschine für alle Gäste sorgte für sehr lange Warteschlangen und sehr viele genervte Frühstücksgäste. Besonders negativ fiel das Rührei auf, das ungenießbar war – vermutlich eine Fertigmischung. Der Entsafter ist eine gute Idee, allerdings hilft es nichts, wenn die Orangen nicht geschält sind - der Saft ist nicht genießbar. Für ein Hotel dieser Kategorie erwartet man hier deutlich mehr. Fazit: Das Hotel hat Potenzial, aber die Preis-Leistung stimmt nicht. Während Lage und Bar überzeugen, gibt es bei Service, Zimmerstandard und Frühstück viel Luft nach oben.

Kia Ora, Thank you for your detailed and constructive feedback. I’m pleased to hear you appreciated our prime location, spacious rooms, free parking, and the welcoming atmosphere of our bar. However, I deeply regret that several aspects of your stay fell short of expectations. We take your comments about the aging rooms, understaffed check-in, and missed housekeeping very seriously. These are areas we are actively working to improve. I apologize for the disappointing breakfast experience and appreciate your specific observations regarding the scrambled eggs, coffee, and juicer. Your feedback will be shared with our team to refine both quality and efficiency in our breakfast service. Your input is invaluable in helping us enhance our offerings and better meet the expectations of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay in the future.

Leider kein Novotel Standard

Note Tripadvisor 2.0/5

MichaelPeter1976 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was soll ich sagen, fangen wir mit dem positiven an die Lage am See ist schön und die Parkplätze sind kostenlos alles andere entspricht leider in keinster Weise dem Standard den ich von Novotel Hotels gewohnt bin. Der Check in war unterirdisch da nur eine Angestellte da war. Die Zimmer sind ok könnten aber sauberer sein und genau wie die Bäder (siehe Bilder) eine Grundsanierung vertragen. Höhepunkt war das Frühstück - hier würde ich empfehlen nicht im Hotel zu essen. Die Vögel (obwohl der Raum im Inneren ist) laufen über Tische und Buffet was nicht wirklich hygienisch ist. Auch ist niemand darauf bedacht Ordnung am Buffet zu halten und mal sauber zu machen. Das Rührei schwamm in einer undefinierbaren Wasserbrühe, daher vermute ich, dass es kein frisches Ei sondern Fertig-Ei mit zuviel Wasser angerührt war. Anstatt das Rührei vom Buffet zu nehmen wurde einfach Rührei oben aufgekippt auf das alte Ei und die Wasserbrühe. Mein Fazit: kein Novotel Standard und ich würde das Hotel nicht wieder wählen

Kia Ora Michael, Thank you for your detailed feedback. I’m glad you appreciated our beautiful lakeside location and free parking, but I’m truly sorry to hear that other aspects of your stay fell far short of your expectations. The issues you described, from the check-in process to room cleanliness and the breakfast experience, are deeply concerning and not reflective of the standard we strive to uphold. Your comments about the birds and the buffet presentation, particularly the scrambled eggs, have been noted, and I will address these concerns with our team immediately to ensure higher hygiene and quality standards. I also acknowledge the need for room and bathroom renovations, and we are working towards improving these areas. Thank you for bringing this to our attention, and I sincerely apologize for your disappointment. We value your feedback and will use it to make necessary improvements.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.172 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.909 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 1.338 Bewertungen 6.7/10 Service
  • 17 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 851 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 703 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 531 Bewertungen 3.3/10 Stimmung
  • 528 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.