Hotel Novotel Rotorua Lakeside 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 13.611 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Novotel Rotorua Lakeside
Siehe Karte
+ 26 Services

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte von etlichen Bars und Restaurants

  • Innenpool, Fitnessstudio, Sauna, Whirlpool

  • Kostenloser Zugang zum Thermalbad

  • Lichtdurchflutetes Restaurant, warmes Frühstücksbüfett

  • Clarke's Bar mit Terrasse mit Seeblick

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Thermalbad
  • Fitness-Studio
  • Whirlpool
  • Babysitter auf Anfrage
  • 18-Loch-Golfplatz (in der Nähe)
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Rotorua Lakeside

Lake End
Tutanekai Street
3010 rotorua
new zealand

Tel: +6473463888

Fax: (+64)7/3471888

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

  • TUTANEKAI ST. :  STATE HWY 5 TOURISM CTR BUS

  • TUTANEKAI ST... :  STATE HWY 33 TOURISM CTR BUS

  • Mit dem Flugzeug

    HAMILTON Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROTORUA Bei 8 km/5 Meilen

GPS :-38.132935, 176.25143

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Junior Suite 1 King-Size-Bett Seeblick

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 41 / 441 sq ft
  • Aussicht: Seeseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Executive-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 72 / 775 sq ft
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Royal Suite – Appartement mit 3 Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 245 / 2637 sq ft
  • Aussicht: Seeseite, Panoramablick *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Mikrowelle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)
Suiten

Unsere Restaurants und Bars

ATLAS CAFE & RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant Atlas legt Ihnen mit einer verführerischen Auswahl an Gerichten die Welt zu Füßen. Für Ihr Wohlbefinden bieten unsere saisonalen Menüs mit internationalen Einflüssen und lokalen Produkten auch biologische, glutenfreie und gesunde Optionen.

Menü (PDF)

Mittagessen

11:30 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CLARKE'S BAR

Nicht vertragliches Foto

Plaudern Sie entspannt mit Familie oder Freunden, genießen Sie die Auswahl an edlen Wein- und Biersorten, oder lehnen Sie sich mit einem Cocktail zurück. Der perfekte Ort für einen Aperitif oder zum Ausspannen nach einem anstrengenden Arbeitstag.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 320

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Rotorua Lakeside

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

13.611 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.135 Bewertungen

Schön zur Promenade gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Friederike Paare - 11/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Standarisiertes Europahotel, aber stadtseite gebucht und das ging zur Spassmeile raus , die ersten zwei Nächte war um 24 h schluss , aber die dritte Nacht unerträglich , hilfloser Nachtportier um 2 h morgens , auf meine Bitte für 4 h noch ein anderes Zimmer gegenüber bekommen . Aber das war alles . Kein tut uns Leid oder einnsonstiges Entgegenkommenn. Und ganz günstig ja auch nicht. Schade mit der Umgebung nicht zu empfehlen

Dear Friederike, Thank you for taking the time to give us feedback on your recent stay with us. We are sorry to hear that we did not meet your expectations, we do always try our best to deliver a service to suit all customer needs. We do have an extensive internal branding audit process and we will look into all your mentioned concerns. We do hope that you enjoyed your time in New Zealand and we look forward to hosting you again in one of our hotels. Sincerely, Edward Judd General Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas A. Paare - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Extrem freundliches Personal. Schönes Ambiente. Der SPA-Bereich könnte moderner gestaltet sein. Wir haben sehr wohl gefühlt und waren insgesamt zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Dear Andreas A, Thank you for your kind review. We are glad to hear you enjoyed your visit to our hotel and found the staff and facilities to your liking. We hope to see you back again soon! Sincerely, Edward Judd General Manager
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - 12/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Komfortables Zimmer, schönes Spa. Getrübt durch unfreundliches Personal an der Rezeption, schlampiges House keeping und für ein Hotel dieser Kategorie niedriges Serviceniveau (Late check out nur gegen Gebühr, selbst bei mittlerer Auslastung)

Thank you for taking the time to comment on your stay with us. However, I was disappointed to read your comments regarding the service from our staff, and I will address this with the team directly - we pride ourselves on excellent customer service, and I do apologies if you felt that we did not deliver on this occasion. I do hope that we have the opportunity to welcome you back to the hotel again at some stage in the near future. Sincerely, Edward Judd General Manager

Wir haben die Stadt besichtigt und Maori-Kultur besucht.Ein angenehmes Haus mit gutem Service.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Paare - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein angenehmes Haus mit gutem Service. Uns wurde bei Fragen sehr freundlich geholfen.

Nicht besonders begeistert - nächstes Mal lieber ins Pullmann

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Bernd W. Freunde - 24/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der erste Eindruck zählt und dieser war beim Check-in sehr schlecht: unfreundlich, nicht mal die nichtssagende Frage „How are you“ und nur auf Nachfrage eine Antwort, dass man mit Frühstück gebucht hat. Beim Check-out das gleiche: keines Blickes gewürdigt oder gar gefragt, wie der Aufenthalt war ... sowas habe ich nur selten an einer Rezeption eines Hotels erlebt. Das Zimmer war Standard. Für Mich steht fest: in Rotorua kein Novotel mehr.

Toller Aufenthalt in Rotorua

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Willy B. Alleinreisende - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Lakeside liegt sehr angenehm zwischen See und der "Food Street" von Rotorua. Die Zimmer mit Seeblick sind wunderbar und gut ausgestattet. Das Abendessenbuffet ist reichhaltig und von guter Qualität insbesondere das frisch zubereitete Wild. Von guter Qualität ist auch das Frühstücksbuffet.

Dear Willy B., Thank you for your wonderful review. It was a pleasure to welcome you to our hotel. Happy to see you enjoyed our great location and also your time spent in the restaurant. We look forward to welcome you back next time you are in Rotorua. Sincerely, Edward Judd General Manager

sehr Zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

T. Paare - 14/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen kurzen, aber angenehmen Aufenthalt.

Thank you for the awesome review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. As your feedback is valuable to us, we would really appreciate it if you post a comment on Trip Advisor as well. Sincerely, Edward Judd General Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Juergen Familien - 21/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Neues Haus, nah zum Ufer

Erholsamer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susawei Alleinreisende - 03/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel befindet sich in zentraler Lage, mein Zimmer war jedoch ruhig. Das Zimmer war hübsch eingerichtet und alles sehr sauber. Das Personal äußerst zuvorkommend. Den Pool habe ich nicht benutzt, er soll aber ebenfalls einen Besuch lohnen. Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen.

Dear SuSaWei, Thank you for your feedback and positive rating, I am glad to hear you enjoyed your visit. I do apologies for the breakfast buffet not meeting your expectations though. Rest assured that your comments have been documented and will certainly be looked into. We look forward to hosting you again! Sincerely, Edward Judd General Manager

Asiatisches Schlachtfeld

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas N. Paare - 27/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, positiv:Parkplatz, saubere Zimmer, freundliches Personal. Aber ein absolutes Super-Chaos beim Frühstücksbuffet. Hinterlassen wurde von einer grossen Anzahl Asiaten ein richtiges Schlachtfeld. Tische wurden nicht mehr abgeräumt, Essen nicht mehr nachgefüllt. Dafür lag Essen verstreut über den Boden. Schrecklich! Nachdem ein Schwarm Heuschrecken über ein Feld hereingefallen ist sieht es ordentlicher aus.

Dear Thomas N., Thank you for taking the time to comment on your stay with us. Happy to see you enjoyed our great location and also your room. However, I am so sorry to read about your experience during breakfast. Please accept my sincere apologies. While this was during a very busy time, it does not excuse the dirty restaurant. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Edward Judd General Manager

Spannender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jürg Paare - 19/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns im Novotel Rotorura sehr wohlgefühlt. Das Haus ist sehr komfortabel, zentral und bietet eine sehr gute Infrastruktur an. Die Zimmer sind modern und geräumig. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Im Restaurant und in der Bar haben wir gut gegessen und getrunken.Das SPA ist nicht sehr gross und die Hotpools waren zu 50% im Service.

Dear Jurg, Thank you for your lovely review. We are glad to hear you enjoyed your visit to our hotel. We do appreciate the feedback about the hot pools and will look into this as soon as possible. We do hope that you enjoyed your time in New Zealand and we look forward to hosting you again in one of our hotels. Sincerely, Edward Judd General Manager

Befriedigend

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - 29/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hätte sauberer sein können und das Personal an der Rezeption zum Teil freundlicher

Thank you for taking the time to review our property. Glad to see that your stay was, on majority, a comfortable and pleasing one. Please rest assured that we will most definitely look into all your concerns mentioned. I do hope that we have the opportunity to welcome you back to the hotel again at some stage in the near future. Sincerely, Edward Judd General Manager

Rotorua Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Walter Paare - 25/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr gut. Das Frühstückbuffet war grundsätzlich ok. Leider war es wegen der Reisegruppen zeitweise sehr chaotisch. Das bedauernswerte Personal kam mit Tische abräumen etc. kaum nach. Ständig fehlte etwas, an unserem zweiten Tag war sogar der Orangensaft ausgegangen (sorry no more orange juice today). Das Rührei war das schlechteste das ich seit Jahren gegessen habe. Einer Dame am Nebentisch ging es offenbar auch so ...

Dear Walter, Thank you for your kind review. We are glad to hear you enjoyed your visit to our hotel. However, I do apologies for your breakfast experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to see you back again soon! Sincerely, Edward Judd General Manager

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans P. M. Paare - 21/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr hilfsbereites Personal

Dear Hans Peter M., Thank you for your amazing review. It was a pleasure to welcome you to our hotel. I was really pleased to see that you received such excellent service from our staff, I will make sure to let them know! As your feedback is valuable to us, we would really appreciate it if you post a comment on Trip Advisor as well. We hope to see you again soon! Sincerely, Edward Judd General Manager

Wohlfühlfaktor hoch.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 20/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist bestens gelegen an der Eat Street. Es hat ausreichend viele Parkplätze. Die Räume sind funktionell gestaltet und ausreichend groß. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl.

Thank you for your lovely review. We are glad to hear you enjoyed your visit to our hotel and found the staff and facilities to your liking.. As your feedback is valuable to us, we would really appreciate it if you post a comment on Trip Advisor as well. We look forward to having you stay with us again. Sincerely, Edward Judd General Manager

Wie erwartet ein standard Aufenthalt ohne Besonderheiten mit sehr freundlichen Rezeptfreisten.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit guter Grundausstattung ohne Überraschungen. Teilweise ein wenig in die Jahre gekommen. Verbesserungen im Spabereich nötig (Mobiltelefone in voller Lautstärke, Erwachsene springen in Pool, keine Mitarbeiterin weit und breit....)

Dear Nils, We appreciate you taking the time to submit a review. It is pleasing to read that your stay was, on majority, a comfortable and pleasing one. I do apologies for the issue at the hot pools though. Rest assured that your comments have been documented and will certainly be looked into. Again, thank you for sharing your thoughts and I hope that you will consider us again on your next travel. Sincerely, Edward Judd General Manager

Angenehmes Konferenzerlebnis dank sehr aufmerksamem und freundlichem Personal.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Saubere Zimmer mit guten Betten, zweckmässige Einrichtung. Frisches und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.

Dear Daniel, Thank you for the wonderful review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Edward Judd General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulla Familien - 26/07/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wurden nett willkommen geheißen. Kaffeeauswahl gering zum Frühstück Dto marmeladenauswahl

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rotorua Lakeside. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Edward Judd General Manager

Jugendherbergsniveau

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Elias T. Freunde - 15/06/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenig einladene Atmospähre und abgewohnte Zimmer, Badezimmer braucht dringend eine Renovierung und LeClub Benefits Fehlanzeige

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Alleinreisende - 14/02/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer entsprechen nicht den dafür verlangten Preisen. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls qualitativ unbefriedigend.

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