Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.267 recensioni

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena - Image 1
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Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR, 0 CARTAGENA, Colombia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel offre varie attività, come degustazioni di caffè

  • Godetevi il meglio del lusso francese in un hotel a 5 stelle a Cartagena.

  • Aeroporto internazionale Rafael Nuñez a 45 minuti d'auto.

  • L'hotel di Cartagena accoglie bambini e animali durante il soggiorno.

  • Approfittate delle sale per matrimoni e altre feste.

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Posizione dell'hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR
0 CARTAGENA
Colombia

Coordinate GPS:10.428294, -75.547714

Telefono
Fax +57 605 6503050

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.267 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Angelo G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un altro Legend bellissimo, peccato per il personale (in particolare butler e reception) poco disponibile e di memoria corta. Festeggiavamo in nostro anniversario (peraltro richiestoci anche al check in) ma senza neanche un biglietto di auguri. Il butler, dopo aver atteso il tour organizzato dall’hotel per oltre un’ora, non ha neanche applicato quanto pattuito per scusarsi)

Gentile Angelo G., La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto il nostro hotel per festeggiare un'occasione così speciale. Ci dispiace apprendere della sua delusione riguardo alla disponibilità del nostro personale. È nostra priorità garantire un servizio attento e memorabile, e ci scusiamo se non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Le sue osservazioni sono preziose e saranno prese in considerazione per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Jesús López Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Ottima posizione fantastico soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo Coppie - Avvisi confermati di ALL

E la seconda volta che vengo perché già alla prima era stato un soggiorno magnifico e sicuramente ci tornerò una terza volta!!!

ottima posizione e bellissima struttura

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Nel complesso l'hotel, sia per la struttura che per il servizio, impeccabile, è decisamente all'altezza della sua fama e delle nostre aspettative. L'unica nota dolente è stata la condensa d'acqua sul pavimento della stanza, che rendeva estremamente difficoltoso e pericoloso muoversi al suo interno. La cosa era a conoscenza della direzione, che credo dovrà trovare rapidamente il modo di sistemare l'aria condizionata perché è un notevole disagio.

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Angie Amaris P. Guest Relations Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Miglior H. A. C. Amici - Avvisi confermati di ALL

h. molto bello e fornito di ogni tipo di servizio. Personale gentile e disponibile. Solo due note negative: molto lenti a. servire il cibo quando lo ordini e acqua della piscina troppo calda, bisognerebbe renderla più fredda con quel caldo afoso e l’umidità.

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a. seguito del suo soggiorno presso Sofitel Legend Santa Clara C.. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Angie Amaris P. Guest Relations Manager

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