Mercure Hurghada Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 602 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hurghada Hotel - Image 1
Mercure Hurghada Hotel - Image 2
Mercure Hurghada Hotel - Image 3
Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Egypte

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Privéstrand met directe zeetoegang

  • Familie kamers

  • Kamers met zeezicht

  • Buitenzwembad

  • Wellnesscentrum

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Egypte

Gps:27.132575, 33.828042

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  602 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hendrikus S. Stellen - ALL bevestigde berichten

mooie locatie, vriendelijk personeel, eenvoudig maar lekker eten, mooie zwembaden en direkt aan een mooi strand. Kamers zijn wat verouderd en toe aan renovatie. wel schoon. slechte internet. alleen bereik bij de receptie

Dear Hendrikus S., Thank you for your kind words about our beautiful complex, friendly staff, and lovely location. We appreciate your feedback regarding the rooms and internet connectivity, as we continuously strive to enhance our guests' experience. Kind Regards Bassant Saad Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lierde D. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lokatie ok, prima strand, voldoende ligstoelen met elke dag verse, heel grote handdoeken zowel op kamer als buiten op strand. Kamer elke dag gedweild en vers water elke ochtend. Restaurant-buffet heeft vrij groot aanbod en wisselt bijna elke dag en is ok. Maar niveau V. zaterdagavond was ineens véél hoger en veel lekkerder. Gegrilde stevige vis ipv de gepaneerde (en helaas platgekookte ) vis. Beetje te veel melk- en aanverwante eetschotels die bijna niemand neemt vermits we bijna allemaal buitenlanders waren... Te veel Russen die zich de baas wanen ( absoluut asociaal !! ) ....Vriendelijk personeel dat 7 dagen op 7 dagen werkt... klaarblijkelijk om toch wat meer te verdienen. De Spa is bijna 3 keer zo duur als in het stadje Hurghada. Ze stoppen je V. de sauna direkt in de hamman en daarna in de jacuzzi.. raar...en daarna voor een scrub en chocoladebehandeling mag je op kokend hete platen gaan liggen...wij konden dat niet...communicatie was niet goed door gebrek aan andere taal dan arabisch... en als je iets vraagt met een scrub moet je dus hier rekening houd met pijn bij het scrubben en een huid vol krassen ... ze hebben zich na mijn klacht bij de dokter ( vond het normaal) en de receptie ( vond het niet normaal ) geëxcuseerd en compensatie voorgesteld die ik zelf mocht bepalen. Extra Massage was daarna met engelssprekende masseuses... was wél ok. De verhuur V. een duikmasker is door privépersonen die 10 euro vragen per dag voor een masker met snorkel. Een nieuwe kost hier bij ons 18 euro. Afbieden brengt het direkt naar 5 euro. Animator Kader prima gast! Heel enthousiast! Animatrice Polina ( russisch?) is niet geïnteresseerd in haar job enkel in haar gsm terwijl ze met de gasten praat zelfs...kent de spelregels V. petanque ook niet...triest geval Over-all dus een 7 ... mijn vrouw geeft het een 8

Dear Lierde D. V., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Hurghada Hotel. We appreciate your feedback regarding both the positive aspects of your stay, such as the beach facilities and the quality of our staff, and the areas in which we fell short. We are glad to hear that the beach and room amenities met your expectations. However, we regret that the dining experience did not always meet your taste preferences, and we will certainly consider your comments regarding the variety of options available at our buffet. Your feedback regarding the Spa services is also noted, and we will review our communication practices to ensure that all guests feel comfortable and informed about the treatments. We understand your concerns about the activities and staff engagement, and we appreciate your insights which will help us enhance our services. Your comments regarding the snorkeling equipment rental will also be taken under advisement as we continue to evaluate our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Fijn resort met goede en vriendelijke service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nima Vrienden - ALL bevestigde berichten

Wij hadden een fijn verblijf. De kwaliteit van het resort is uitstekend. De faciliteiten erg goed in verhouding met de prijs en de service is zeer vriendelijk en erg goed! Aanrader!

Dear Nima, Thank you for taking time completing this survey about Mercure Hurghada. We are pleased that you enjoyed your stay with us and our service met your expectations. We are very grateful for your recommendations. We hope to welcome you once more soon. Kind Regards Bassant Saad Guest Experience Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tom Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ruime kamers en aangenaam personeel. Steeds onthaald met een glimlach.

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en dat onze ruime kamers en het vriendelijke personeel aan uw verwachtingen voldeden. Het is altijd ons doel om onze gasten een warm welkom te bieden en uw opmerkingen bevestigen dat we op de goede weg zijn. Met vriendelijke groet, Merna Emam Guest Experience Manager Me… Mercure Hurghada

Perfect locatie, Heel fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hisham A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gastvrijheid, service is perfect, kamer wordt goed schoon gemaakt, lopend buffet is heel variërend zowel Ontbijt Lunch en diner, heel vriendelijk personeel, we voelen ons hier thuis, we komen graag terug.

Geachte Hisham A., Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw recente verblijf bij Mercure Hurghada Hotel. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze perfecte locatie, gastvrijheid, service, en gevarieerde buffetten. Ons vriendelijke personeel doet er alles aan om u zich thuis te laten voelen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Merna Emam Guest Experience Manager Me… Mercure Hurghada

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 866 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.808 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 3.585 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 189 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 2.049 beoordelingen 8.3/10 Eten
  • 1.548 beoordelingen 9.4/10 Strand
  • 1.092 beoordelingen 8.9/10 Netheid
  • 990 beoordelingen 8.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hurghada