Mercure Hurghada Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 586 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hurghada Hotel - Image 1
Mercure Hurghada Hotel - Image 2
Mercure Hurghada Hotel - Image 3
Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Egypte

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis parkeren

  • Familie kamers

  • Buitenzwembad

  • Gratis wifi. Aan de receptie

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Egypte

Gps:27.132575, 33.828042

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  586 beoordelingen

TripAdvisor score  4.6/5  8.067 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lierde D. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lokatie ok, prima strand, voldoende ligstoelen met elke dag verse, heel grote handdoeken zowel op kamer als buiten op strand. Kamer elke dag gedweild en vers water elke ochtend. Restaurant-buffet heeft vrij groot aanbod en wisselt bijna elke dag en is ok. Maar niveau V. zaterdagavond was ineens véél hoger en veel lekkerder. Gegrilde stevige vis ipv de gepaneerde (en helaas platgekookte ) vis. Beetje te veel melk- en aanverwante eetschotels die bijna niemand neemt vermits we bijna allemaal buitenlanders waren... Te veel Russen die zich de baas wanen ( absoluut asociaal !! ) ....Vriendelijk personeel dat 7 dagen op 7 dagen werkt... klaarblijkelijk om toch wat meer te verdienen. De Spa is bijna 3 keer zo duur als in het stadje Hurghada. Ze stoppen je V. de sauna direkt in de hamman en daarna in de jacuzzi.. raar...en daarna voor een scrub en chocoladebehandeling mag je op kokend hete platen gaan liggen...wij konden dat niet...communicatie was niet goed door gebrek aan andere taal dan arabisch... en als je iets vraagt met een scrub moet je dus hier rekening houd met pijn bij het scrubben en een huid vol krassen ... ze hebben zich na mijn klacht bij de dokter ( vond het normaal) en de receptie ( vond het niet normaal ) geëxcuseerd en compensatie voorgesteld die ik zelf mocht bepalen. Extra Massage was daarna met engelssprekende masseuses... was wél ok. De verhuur V. een duikmasker is door privépersonen die 10 euro vragen per dag voor een masker met snorkel. Een nieuwe kost hier bij ons 18 euro. Afbieden brengt het direkt naar 5 euro. Animator Kader prima gast! Heel enthousiast! Animatrice Polina ( russisch?) is niet geïnteresseerd in haar job enkel in haar gsm terwijl ze met de gasten praat zelfs...kent de spelregels V. petanque ook niet...triest geval Over-all dus een 7 ... mijn vrouw geeft het een 8

Dear Lierde D. V., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Hurghada Hotel. We appreciate your feedback regarding both the positive aspects of your stay, such as the beach facilities and the quality of our staff, and the areas in which we fell short. We are glad to hear that the beach and room amenities met your expectations. However, we regret that the dining experience did not always meet your taste preferences, and we will certainly consider your comments regarding the variety of options available at our buffet. Your feedback regarding the Spa services is also noted, and we will review our communication practices to ensure that all guests feel comfortable and informed about the treatments. We understand your concerns about the activities and staff engagement, and we appreciate your insights which will help us enhance our services. Your comments regarding the snorkeling equipment rental will also be taken under advisement as we continue to evaluate our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Mercure

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Tom D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel goed hotel met alle benodigdheden.goeie service mooie tuinen en zwembaden Eten ok Maar bovenal vriendelijke bediening

Dear Tom D, Thank you for your kind words regarding your stay at Mercure Hurghada Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, service, and the friendly demeanor of our staff. Your feedback regarding the dining experience will certainly be taken into consideration as we continually strive to improve. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Geweldig hotel.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Safari21985803154 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Kan me absoluut niet in vinden dat het hier smerig zou zijn. Dit is een geweldig hotel. Iedere dag schone kamers,fijn personeel en goed van eten. Alleen de Russen dat is vervelend volk maar daar kan het hotel niets aan doen. Hele fijne vakantie gehad. TOP.

Dear Valued Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness, the staff service, and the dining options. We appreciate your understanding regarding the diversity of our guests. We look forward to welcoming you back. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Volgend jaar gewoon weer

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Q7460WXdaniellev Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heerlijke vakantie. Ook super bij de eetzaal. Altijd ons tafeltje klaar met drankjes door Ahmed Hassan klein fooitje doet wonderen. Wat ze ook verdienen

Dear Danielle, We would like to thank you for taking time to write positive feedback about Mercure Hurghada. We are glad to hear that you had a wonderful holiday with us and our service met your expectations. We look forward to welcoming you once more soon. Kind Regards Bassant Saad Guest Experience Manager

Nog nooit zo slecht en vies gehad. Zie foto's. Ongedierte en veel kapot en vies.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Jessica S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wat een vies en slechthotel. Hier was al lang niet meer fatsoenlijk gepoetst. Veel kapot/vies of hing los. Kakkerlakken

Dear Jessica S, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the cleanliness and maintenance issues you encountered during your stay. Your observations are important to us, and we will address them appropriately to enhance our guests' experiences. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 841 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.712 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 3.481 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 178 beoordelingen 5.7/10 Wifi
  • 1.993 beoordelingen 8.3/10 Eten
  • 1.517 beoordelingen 9.3/10 Strand
  • 1.007 beoordelingen 9.1/10 Netheid
  • 929 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hurghada

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.