Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 1.204 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Les Bains Romains, 63710 SAINT NECTAIRE, Francia

Descripción

Extras del hotel

Gimnasio, piscina al aire libre (hasta 15 de octubre), parque de 6.000 m², 6 salas de reuniones con luz natural, climatización y el mejor equipamiento para 120 personas y aparcamiento gratuito. Este hotel Mercure celebra más de 50 seminarios cada año.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Francia

GPS:45.579166, 2.996494

Teléfono
Fax +33 4 73 88 57 02

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LE JARDIN ROMAIN

Nuestro restaurante cuenta con 2 amplios comedores de estilo tradicional con amplios ventanales, techos de 7 metros de altura y suelo de parquet. Sofisticado menú, así como menús de especialidades locales y menú infantil.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  1.204 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  581 opiniones

Manque d'écoute et empathie et surtout ne veulent pas contrôler leurs plateforme de réservation en t autre WEEKENDESK !!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Antonella P Valoración certificada de TripAdvisor

Points positifs : Bon restaurant. Le barman au top!!! Négatif : Eau piscine Romaines froide !!! (pour avoir vécu 15 ans à Rome et fréquenté pendant des années les vrais thermes romaines cela fait sourire!!!) Établissement à relooker !!! Manque de personnel !!! Manque de communication de la part de la direction !!! Chambre humide!!! Radiateur bruyant!!! Baignoire bouchée !!! Buffet petit déjeuner quelconque: (pour avoir travaillé dans des 3 et 4 étoiles, en réception , je suis restée très surprise!!) La réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, 5 jours avec petit déjeuner, diner pour deus personnes tous les jours et acces illimité au spa.( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui). La direction à constater mais ne se sent pas responsable !!!! Même en faisant l'effort de réserver le lundi un diner sur place au restaurant de l hotel vers 17h30 pour le soir, car personne ne nous à aider à résoudre le problème durant la journée, même Weekendesk ce qui n est pas faute d'être patient, on m'a tout abord proposer une table pour 19h00 et en suite on m'a rappelé en me disant que cela n'était pas possible car il y avait un groupe et on nous à proposer de dîner à une heure improbable après 21h00... J'ai bien précisé que je voyage avec une personne avec un handicap, rien n y a fait, et que nous devions aller voir dans les environs. Et je confirme qu' à st Nectaire au mois de janvier tout est presque fermé !!! Vous me direr, pourquoi partir dans un tel endroit si vous n'avez pas de commerces et commodité à proximité ? Tout simplement parce que j' avais réservé une demi-pension et donc pas besoin de courir, je sais très bien que si je me déplace en pleine nature avec mon mari qui à un handicap c'est que j'ai fait le nécessaire avant pour assurer son bien-être. De plus , je partais pour m' évader car jai perdu dernièrement mon papa et ma maman en 3 mois de distance. Donc je ne suis pas stupide et sais parfaitement lire et j'ai fais en sorte d'avoir tout sur place et de ne pas avoir à faire des km pour me nourrir, juste la nature. De là mon mari sais senti mal à cause de tout se m'en foutisme. Nous avons dû quitter l'établissement le mardi matin même en étant arrivé le dimanche dans l'apres midi, car la réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, ( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui) la direction n'a rien voulu entendre. Pas de remboursement bien évidemment pas un geste... Pour moi l'hôtel et conscient du "problème" avec Weekendesk , mais ça l'arrange.... Car nôtre réservation est non remboursable..... La direction ne nous à même pas proposé un médecin. Aucune empathie, même pas on nous à aider à porter les bagages dans la voiture , rien. ... Chapeau pour un 3 étoiles 👋

Da evitare assolutamente

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Cucciolo1961 Valoración certificada de TripAdvisor

Arrivati dopo aver comprato una vacanza Weekendesk.fr, scopriamo che il pacchetto che avevamo acquistato contemplava la colazione e la cena tutti i giorni, appena arrivati la sorpresa la cena è solo il primo giorno. All'accoglienza non sembrano sorpresi, anzi dicono di avere spesso problemi con la piattaforma weekendesk ma continuano a lavorarci e non possonofarci nulla( bizzarro visto il ritorno d'immagine e visto che l'offerta è ancora presente sul sito). La camera è fredda ed un termosifone non regolabile che quando si accende sembra un rubinetto che perde, impossibile asciugare accappatoi ed asciugamani Lo spazio relax compreso nel pacchetto è giusto una sauna per 4 persone ed una piscina con acqua ghiacciata. Il personale ( escluso il barman) è simpatico come un sasso nella scarpa durante una maratona ed alle nostre richieste per trovare un posto dove cenare li intorno ci hanno indicato solo ristoranti chiusi. La colazione "buffet all'americana " era desolante con poche quantità e poca scelta. Vi consiglio vivamente d'evitare questo 3 stelle che ne vale max 2. Fate attenzione alle offerte weekendesk potrebbero riservare brutte sorprese

Gran Decepción y precio escandaloso

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Aye Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación sucia Con muchos ruidos. No pudimos dormir Mobiliario sin cuidar, sucio y roto Baño muy anticuado.

Estimado/a AYE, lamentamos mucho escuchar sobre su decepción con la habitación. Su comodidad es nuestra prioridad, por lo que tomaremos medidas para abordar estos problemas. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder mejorar su experiencia en el futuro. L'équipe de réception Mercure Saint Nectaire

Gran experiencia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

AUGUSTO CESAR C Valoración certificada de TripAdvisor

Me encantó el lugar y la atención, ha sido una gran experiencia. Amé las 3 noches que estuve allí. Lo recomiendo ampliamente, estoy seguro que volveré y muy pronto. Me encanta para regresar con la familia o con amigos. Sin duda quiero volver, espero encontrar las mejores ofertas para vacacionar el próximo año con mis seres queridos.

Estimado, Estimada Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Servicio Reception

Nos encanto

Nota de Tripadvisor 5.0/5

594nickyf Valoración certificada de TripAdvisor

Nos encantó nuestra estadía en este bello hotel desde la atención en recepción, los cuartos limpios y bellos hasta el equipo de entretenimiento y los shows fueron espectaculares! Sobrepasaron mis expectativas, definitivamente nos volveremos a hospedar aquí.

Estimado, Estimada, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Servicio Reception

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 312 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 887 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 1.006 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 8 opiniones 2.4/10 Internet
  • 429 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 338 opiniones 7/10 Área de Bienestar
  • 312 opiniones 4.1/10 Limpieza

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