Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être Hotel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.507 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

Fitnessstudio, Außenpool (geöff. bis 15.10.), ein 6000 m² großer Park, 6 klimatisierte und komplett ausgestattete Tagungsräume mit Tageslicht (120 Pers.) und kostenloser Parkplatz. Im Mercure Hotel finden jedes Jahr mehr als 50 nationale Seminare statt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être Hotel

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Frankreich

GPS:45.579166, 2.996494

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE JARDIN ROMAIN

Das Restaurant verfügt über 2 große Räume in einem hellen traditionellen Stil mit großen Erkerfenstern, 7 Meter hohen Decken und Holzboden. Raffinierte Speisekarte sowie lokale und Kindermenüs.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.507 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  531 Bewertungen

Hôtel Mercure de Saint Nectaire : hôtel au charme désuet, mais aussi vétuste.

Note Tripadvisor 3.0/5

olivieraA2647ID Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hôtel situé dans le bas du village de Saint Nectaire, très encaissé. Belle nature tout autour avec les Monts Dore à proximité. Belle bâtisse ancienne, rénovée, belle salle à manger, le petit-déjeuner est un must ! Malheureusement, l'hôtel souffre de problèmes de personnel, et de maintenance : donc attente au guichet, services de chambre dégradés, réservations obligatoires pour dîner, et globalement, un certain état de sinistrose tout à fait perceptible par les clients parmi le personnel. Certains délabrements sont aussi à déplorer : joints des cabines de douches décollés et sales, par exemple. L'ensemble n'est pas au niveau d'un hôtel Mercure et de ce qu'on attend du groupe ACCOR. L'intérêt du lieu et des environs sauve le séjour !

Madame Oliveira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Reception

Dans son jus!!!

Note Tripadvisor 1.0/5

Navigator68710883517 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

De passage dans la région, nous avions prévu de nous y arrêter 2 jours, finalement nous avons annulé une nuitée.Hôtel désuet, et clairement pas à la hauteur des prestations vantées sur le site.Comme indiqué par d'autres, les photos sont trompeuses, la piscine extérieure est relativement petite et pas très bien entretenue. L'établissement est situé en bordure de route, les chambres sont mal isolées donc vive le passage des voitures et pas de climatisation donc fin août quand il fait chaud, obligés d'ouvrir la fenêtre.On entend clairement les différents allers et venues dans le couloir donc tranquillité zéro.Nous avions appelé quelques jours avant pour réserver la chambre et demander un modelage du corps et un soin visage, le monsieur au téléphone nous avait dit qu'on verrait ça à notre arrivée pour finalement s'entendre dire, une fois arrivés sur place que tout était complet.En ce qui concerne le prix facturé du petit déjeuner franchement cher pour ce que c'est...quant au restaurant, le menu proposé le soir est très concis comparativement à la carte proposée sur le site...par ailleurs les tâches sur les rideaux du fond n'inspirent pas vraiment à retenter l'aventure d'un repas...Cet hôtel mériterait clairement un bon coup de rafraîchissement car il est resté dans son jus!...Clairement pas à la hauteur des hotels Mercure...

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Hôtel de charme bien rénové

Note Tripadvisor 4.0/5

Famille R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hôtel très bien rénové avec une décoration des chambres en lien avec la ville. Mais le matelas du lit double n'est pas hyper confortable et les draps peu soyeux. On dort mieux sur le lit d'appoint. Le spa est agréable (à réserver pour la demi-heure avec le hammam), mais le sauna et la piscine intérieur sont en accès libre. Petit-déjeuner buffet gargantuesque. Seul bémol : le check-out est trop long et peut vous mettre en retard. Bien vérifier votre note si vous avez consommé au bar ou au restaurant. Dernière chose : demander une chambre sur l'arrière et pas sur la route : il y a de la circulation la nuit.

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Service Réception

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uli Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war ich nur eine Nacht im Hotel. Gerne komme ich aber wieder. Ich hatte ein Zimmer zum Garten mit Balkon, den ich am Abend auch genutzt habe. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich. Im Garten konnte ich ein Bier von der Bar genießen. Parkplätze sind ausrechend vorhanden.

Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rezeption

Wunderbarer Kurzaufenthalt mit Familie

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mike Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbarer Kurzaufenthalt mit Familie auf Durchreise. Beheizter Aussen-sowie Innenpool und reichhaltiges Frühstück.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 279 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 880 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 904 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 514 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 483 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 262 Bewertungen 7.3/10 Wellnessbereich
  • 254 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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