Mercure Budapest Korona Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 184 opiniones

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Mercure Budapest Korona Hotel - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • recién reformado

  • 9 salas de reuniones totalmente equipadas

  • ubicado en el centro de la ciudad

  • fácil acceso al aeropuerto

  • aparcamiento propio con varias plantas

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Localización del hotel

Mercure Budapest Korona Hotel

Kecskemeti utca 14, NTAK: SZ19000369, szálloda
1053 BUDAPEST
Hungría

GPS:47.4899364, 19.0612425

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

MY BRIDGE LOUNGE

Comience su día con un exclusivo desayuno Privilege, disfrute de exquisitos aperitivos en un moderno ambiente o relájese con una agradable cena. My Bridge Lounge se encargará de alegrarle el día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  184 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  3.475 opiniones

UN HOTEL CON UNA INFRAESTRUCTURA NUEVA Y MODERNA PERO CON UN SERVICIO MEDIOCRE DE BUFFET Y RESTAURACIÓN

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Carlos G Valoración certificada de TripAdvisor

-Hotel con buena nota en general pero con una evidente carencia de atención al cliente en el desayuno buffet en lo que respecta a satisfacer sus necesidades. A continuación paso a destacar los siguientes contratiempos: 1. El primer día solicité que me cortaran un aguacate que había comprado en el supermercado a lo cual se negaron en cocina. Tuve que hacerlo yo. 2. Ese mismo día solicité que me frieran dos huevos fritos porque los servían hervidos a lo cual también se negaron. 3. Durante dos días pedí que me dejaran una pajita de beber (straw) y me las dieron, pero al tercer día misteriosamente me dijeron que ya no quedaban. 4. En horario nocturno entré al bar-restaurante un día entre semana en el cual sólo había unba mesa ocupada y les solicité si podía ocupar una mesa para sentarme a comer una comida que había comprado en la calle. La respuesta fue también negativa. Por todas estas experiencias pongo de manifiesto en este canal que el servicio de cocina y restauración de este hotel obtiene una puntuación muy mediocre en lo que respecta a la atención y satisfacción del cliente. En lo que respecta al servicio de habitaciones y recepción destacar su buen trabajo sin nada que decir en su contra. En lo que se refiere al edificio y habitaciones todo esta muy nuevo, limpio y bien conservado.

Estimado huésped: En primer lugar, le agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros y que haya dedicado tiempo a describir detalladamente su experiencia. Apreciamos mucho todos los comentarios que nos ayudan a mejorar y lamentamos que algunos aspectos de nuestros servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que se sintió decepcionado con el desayuno y con algunos aspectos de la comida. Nos gustaría aclarar que nuestro equipo de cocina debe cumplir estrictamente los protocolos de seguridad alimentaria establecidos por el sistema HACCP, así como las normas internas del hotel. Por lo tanto, nuestros empleados actuaron de acuerdo con los procedimientos establecidos. Del mismo modo, la política del hotel con respecto al consumo de alimentos externos en el restaurante y el bar está diseñada para garantizar un entorno seguro, higiénico y adecuado para todos los huéspedes que utilizan estas instalaciones. Nos alegra que le haya gustado el servicio de habitaciones, la recepción y el estado general del edificio y las habitaciones. Compartiremos sus comentarios con los equipos correspondientes. Le agradecemos una vez más sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de

Cómodo - Buena Ubicacion

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Luz stella E Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

muy buena ubicacion a pocas cuadras del mercado central, desayuno variado, buena limpieza, buenas camas, personal muy atento. Salíamos a caminar estaba lloviendo y nos facilitaron sombrillas. Un supermercado pasando la calle. Variedad de restaurantes cercanos.

Estimada Luz Stella E, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en el Mercure Budapest Korona Hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, desayuno y del servicio de nuestro equipo. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Adam Gabor Front Office & Reservation Manager

2 parada

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Kiara80 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El Hotel está muy céntrico y cerca del puente Verde. Nuestra habitación está pasando una pasarela ya que el hotel está como en dos lados. La habitación no es muy grande, casi no hay espacio para 2 maletas de cabina. La higiene del baño pésimo ya que encontramos pelos del huésped anterior en los azulejos de todo el baño, el olor de la habitación no era nada agradable. El desayuno no es muy variado.

Genial.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jesús H En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Se duerme bien. El personal muy atento y educado, los servicios de comidas genial. No se oye ningún ruido de noche. Céntrico y con una parada de metro y otra de tranvía en la puerta. A escasos metros del museo nacional y también del mercado central de Budapest.

Buen hotel y buena localización

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Merxev1 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel se encuentra en Pest con una buena localización cerca del centro y de los puentes para cruzar a Buda. El hotel es amplio y tranquilo. La habitación tranquila y se puede descansar, la pega era que mi habitación estaba junto al ascensor y hacia ruido. El bufet del desayuno muy variado y equilibrado. El personal muy atento.

Estimada Merxe, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho cualquier inconveniente causado por el ruido del ascensor y le aseguramos que tomaremos medidas al respecto. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y de nuestro delicioso bufet de desayuno. Nuestro equipo está comprometido en brindar un servicio atento y de calidad. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el Mercure Budapest Korona Hotel. Atentamente, Krisztián Varga

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 407 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 395 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 349 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 6 opiniones 2.2/10 Internet
  • 252 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 198 opiniones 4/10 Comodidad
  • 188 opiniones 7.3/10 Limpieza
  • 111 opiniones 9/10 Comida

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