Mercure Townsville 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.320 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unlimited free WiFi throughout

  • Outdoor pool, floodlit tennis courts, gym access

  • Celsius Restaurant & Bar, open 7 days, breakfast, lunch & dinner

  • Indoor and outdoor conference space

  • Complimentary car parking

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Townsville

166 Woolcock St
4812 TOWNSVILLE
Australien

GPS:-19.2709, 146.786014

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

CELSIUS RESTAURANT

Sie haben die Möglichkeit, im Restaurant Celsius oder unter den Sternen auf unserer Poolterrasse zu speisen, die perfekt für ein Abendessen für zwei oder als Gruppe ist. Unser saisonales Menü à la carte wird Ihren Gaumen verwöhnen!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  3.320 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.275 Bewertungen

Wie? Mit Glück und Verhandlungsgeschick bekommt man auch ein schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jay Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer, dass uns präsentiert wurde, war ein Schock für uns. Es sah aus wie ein seit 40 Jahren nicht renoviertes Motel Zimmer mit dem Original Teppichboden in braun aus dieser Zeit mit der sichtbaren Dokumentation der letzten Jahre darauf. Hätte man noch drei Doppelstockbetten hinein gestellt hätte das Zimmer auch in einem Backpacker in Cairns sein können. Das nahe gelegene MotorInn Motel hat sicher ähnliche Zimmer, die deutlich günstiger zu haben sind. Nach einigen Diskussionen mit dem Personal war die Managerin glücklicherweise so freundlich, uns ein modernisiertes Zimmer zu geben. Hierfür sind wir sehr dankbar. Dies hat auch den Tag unseres Urlaubs gerettet!

Dear Michael, Appreciate your time and commenting on your recent stay with us. Apologies that the room did not meet your expectations. The hotel is currently in the midst of a refurbishment program which we are hoping to have completed during 2025. Hopefully on your next visit you will notice a vast difference. All the best and please let us know if we can be of any further assistance. Kind regards, Michael Rignall General Manager Mercure Townsville

schönes Zimmer in guter Lage zur Innenstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war professionell und die einrichtung des Babybettes durch das Personal war unkompliziert. Die Lage des Zimmers war schön am See. Einzig das Frühstück hätte luft nach oben, was die Auswahl betrifft.

Dear Jan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Townsville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. The hotel has a new Executive chef commencing next week, with one of his tasks being upgrading our breakfast offering. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michael Rignall General Manager Mercure Townsville

Angenehmer Aufenthalt mit ein paar Mängeln

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tatjana M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ -Lage zu Einkaufszentren -grosser Pool -Babypool -Personal an der Rezeption - -Spa war nicht beheizt -Sauberkeit -Zimmerservice -Service im Restaurant

Dear Tatjana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Townsville. Apologies for the issues with room service. Glad our team were able to rectify for you. As you can imagine we get a number of requests everyday with regard to room allocations and we our best to accomodate all requests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michael Rignall General Manager Mercure Townsville

Gute Lage für einen Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Deluxe Bungalow hat uns zwar sehr gut gefallen: hell und geräumig, nette Lage direkt am Wasser, mit Parkplatz vor der Tür. Leider ist der Rest des Hotels stark renovierungsbedürftig.

Dear Christian, Thank you for taking the time to share this with us. Please allow me to begin by apologising for the issues you experienced during your time here. The hotel is currently undergoing a refurbishment program with some significant changes and updates being undertaken. If you are ever returning, please let us know so that we can ensure a seamless stay in the future. Kind regards, Michael Rignall General Manager Mercure Townsville

Renovierung tut not.

Note Tripadvisor 3.0/5

Spikefriend Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eigentlich sehr schön und großzügig angelegt im Stil eines luxuriöseren amerikanischen Motels - mehrere durch Stege verbundene Gebäudeteile mit Pools, Gartenbereichen, Parkplätzen. Dieses Mercure firmiert als 4*-Hotel, nach sonstigen Accor-Maßstäben sind es allenfalls drei, was die Ausstattung (keine Bademäntel, keine Slipper…) und die Qualität des Mobiliars angeht. Vor allem aber: Die Hütte ist völlig abgewohnt mit Schmutzflecken und Kratzern an den Türen, abgesprungenem Lack auf den Dielen usw usf. Personal sowohl am Empfang wie im Restaurant sehr freundlich und effizient, Küchenqualität auch ganz okay.

Dear Spikefriend, We very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Townsville as it is always a pleasure to receive positive & constructive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nikola Murphy Operations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 443 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.583 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.464 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 47 Bewertungen 1.4/10 Internet
  • 688 Bewertungen 7.1/10 Essen
  • 660 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 601 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 456 Bewertungen 6.8/10 Ausstattung

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