ibis Parijs Bercy Village 12ème 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.105 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Parijs Bercy Village 12ème - Image 1
ibis Parijs Bercy Village 12ème - Image 2
ibis Parijs Bercy Village 12ème - Image 3
ibis Parijs Bercy Village 12ème - Image 4
19, place des Vins de France, 75012 PARIJS, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in Bercy, vlak bij de Accor Arena (op 800 m afstand)

  • Restaurant, bar, ontbijt en brunch met verse producten

  • Twee vergaderruimten van 50 m² en 30 m².

  • In het hart van Bercy Village: Bioscopen, bars, restaurants, park

  • Dicht bij metrolijn 14 en Gare de Lyon

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Parijs Bercy Village 12ème

19, place des Vins de France
75012 PARIJS
Frankrijk

Gps:48.832316, 2.38663

Telefoon
Fax +33 1 49 28 06 20

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

PASTA PIZZA

Proef verse, gezonde en gastronomische producten in ons Green Key gecertificeerde hotel. Geniet van de kleurrijke 'streetonomie' keuken van onze chef met kruiden en specerijen, geserveerd in ons restaurant Paris Bercy Village.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.105 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Andy R. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik kan geen tevredenheid geven maar ook geen ontevredenheid. Minder tevredenheid over de kamers maar die zijn eigen aan het concept. Voor mij iets te klein en te kleine douches maar dat is dan een persoonlijke keuze. Maarrrrrrrrrrrrr..... ronduit tot mijn diepste gechoqueerd door de ARROGANTIE, ONBELEEFDHEID tot ONBESCHOFTHEID... van de manier ik ontvangen werd en ingecheckt werd.. dit strookt volgens mij niet met het Accor verhaal.... Ondanks de pluspunten die het hotel mij geeft voor in de toekomst verder gebruik van te maken zie ik het mogelijk om in de toekomst gebruik te maken van het hotel om de hoek waarvan het budget weliswaar wat hoger lig! Spijt mij.. ben hier echt van gedegouteerd en is ook iets wat ik zal vertellen aan mijn vrienden werkzaam in het kader van ACCOR!!!! Beschamend!

Beste Andy R., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen na uw verblijf in mijn hotel. Ik heb uw opmerkingen over de grootte van de kamers en badkamers genoteerd. Zoals u al aangaf, hebben deze punten inderdaad te maken met het concept van het hotel, hoewel ik volledig begrijp dat ze mogelijk niet aan de verwachtingen van alle gasten voldoen. Ik ben echter met name bezorgd over uw opmerkingen over de ontvangst die u heeft ontvangen. Het spijt me oprecht te horen dat de houding van mijn personeel u de indruk gaf van arrogantie en een gebrek aan attentie. Wees ervan verzekerd dat dit gedrag op geen enkele wijze de waarden van gastvrijheid en service weerspiegelt die ik dagelijks nastreef, noch de normen van het Accor-merk. Uw feedback is gedeeld met de betreffende managers, zodat een grondige analyse kan worden uitgevoerd en de nodige maatregelen met de teams kunnen worden genomen. Ik hecht veel waarde aan de kwaliteit van de service die ik aan al mijn gasten bied, en het spijt me oprecht dat uw ervaring vanaf het moment van aankomst is verstoord. Het spijt me met name te lezen dat dit incident u ertoe heeft bewogen om voor uw toekomstige verblijven een ander hotel te overwegen. Als u bereid bent om de omstandigheden van deze ontvangst verder met mij te bespreken, staat het receptiepersoneel tot uw beschikking om beter te begrijpen wat er is gebeurd en om passende oplossingen te bieden. Ik hoop desondanks de gelegenheid te krijgen uw vertrouwen terug te winnen tijdens een volgend verblijf. Met vriendelijke groet, mijnheer. Alix B. Deputy manager Ibis paris bercy village

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rl C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel fijn ervaren. Kom zeker nog eens terug

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kittie S. Alleen - ALL bevestigde berichten

ik heb een fijn verblijf gehad bij dit ibis hotel. kamer was netjes, personeel was erg vriendelijk en ik had klein mankement aan mijn douche en dat is dezelfde dag ook nog gemaakt. ontbijt was goed, niet extreem uitgebreid, maar voor iedereen iets. en heel vers en netjes.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Julia V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima ontbijt, relaxed en behulpzaam personeel

Beste Julia V., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, de locatie en ons ontbijt. Het is fijn dat ons personeel u heeft kunnen bijstaan. Wij hopen u in de toekomst weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, ibis Paris Bercy Village 12ème

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Dahman D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Voor 214 euro per nacht had ik een werkende lift verwacht, goed verzorgd personeel en een fatsoenlijk ontbijt. De kamer was OK maar de lift deed het niet goed met mijn badge. Het ontbijt was karig. Er was weinig keus en weinig soorten beleg. er waren niet eens gewone plakken kaas maar lappen met brie of id. Tijdens het ontbijt liep er een onfrisse kelner rond die naar oud zweet rook. Dat kan niet in de horeca.

Dear Mr. D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the lift and the breakfast selection. We strive to provide a high standard of service and it's clear that we fell short during your visit. Please be assured that your comments will be taken into consideration as we continually work to improve our offerings and staff standards. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your insights. Best regards, Olivia.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.157 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.360 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 1.152 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 15 beoordelingen 7.6/10 Wifi
  • 548 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 473 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 233 beoordelingen 5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 213 beoordelingen 7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Parijs Hotels