Beste Aron R., Hartelijk dank voor uw uitgebreide en waardevolle beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de uitstraling van het hotel, het ontbijt, de luxe van de kamer en de vriendelijke ontvangst. Ook uw compliment over de service en netheid waarderen wij enorm. Daarnaast danken wij u voor uw eerlijke opmerkingen over enkele details in de kamer. Wij nemen uw feedback over de wc-rolhouder, de verstelbaarheid van de douche en de staat van het tapijt serieus. Opmerkingen zoals die van u helpen ons om onze faciliteiten en de algemene gastenervaring verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere ervaring. Met vriendelijke groet, Gergő Gasparik Front Office Manager

Beste Martijn B., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u onze gastvrijheid, de netheid en het ontbijt zo heeft gewaardeerd – dat betekent veel voor ons team. We doen er elke dag ons best om onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit bij u is gelukt. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw voor een net zo prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Gergő Gasparik Front Office Manager

Beste Angelien T. H., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te lezen dat u onze ligging tegenover het openbaar vervoer en het ontbijt kon waarderen. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met de temperatuur, de airconditioning en het bedcomfort. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze gasten willen bieden. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze intern bespreken om de nodige verbeteringen door te voeren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u een aangenamer verblijf te bieden. Met vriendelijke groet, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Franciscus H., Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that the size of the room and the ventilation did not fully meet your expectations. We understand how important a comfortable and airy environment is for a relaxing stay, and we truly appreciate your observations. Your comments help us identify areas where we can improve, and we will take them into account to enhance the experience for future guests. We hope that despite these inconveniences, you were able to enjoy other aspects of your visit and the charm of the city. Best regards, Gábor Gulyás Front Office Supervisor

Beste Steve D., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed, met name wat betreft de bedden, de service rondom de voorzieningen en de kwaliteit van het diner. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en uw opmerkingen worden zeker intern besproken om onze service en faciliteiten te verbeteren. Het is fijn om te horen dat u onze receptiemedewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Wij waarderen ook uw feedback over het restaurant, zodat we hier gerichte verbeteringen kunnen doorvoeren. Wij hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans geeft om u een comfortabeler verblijf en een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Gergő Gasparik Front Office Manager

Beste Christine M., Hartelijk dank voor uw fijne bericht en uw terugkeer naar ons hotel – wat geweldig om te horen dat u net als vorig jaar weer heeft genoten van uw verblijf! We zijn blij dat de centrale ligging u goed bevalt en dat u ondanks de drukte buiten toch de rust in onze kamers aan de achterkant heeft kunnen ervaren. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Henricus V., Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated our breakfast. We have reviewed the point you mentioned about the shower hook and will definitely discuss it with the team to see how we can improve. We look forward to welcoming you back next time you are in Budapest! Warm regards, Nora Temesvari Guest Relations Supervisor

Dear Eric W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. :)) Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Lars, Thank you very much for choosing our Hotel and sharing your feedback with us. We are glad that you enjoyed your stay with us. We always strive to improve our service even further to the smallest little detail. We hope we can see you again soon! :) Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Marit Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Wilhelmus V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gasparik Gergő Front Office Manager

Dear Koenraad D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager

Dear Philippe L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Nemzeti Budapest - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gergő Gasparik Front Office Manager