Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring! Fijn om te lezen dat u onze goede ligging, het comfort van uw verblijf en de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Ook uw positieve beoordeling van de netheid, het ontbijt en de wifi doet ons veel plezier. Uw score van 80/100 is voor ons een mooie aanmoediging om onze service voortdurend verder te verbeteren. We hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen en u dan misschien van een nóg aangenamere ervaring te laten genieten. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens! Vincent, Réception Hôtel Ibis Basilique.

Cher Monsieur, Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour cette note et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, notamment la qualité de l’accueil. Votre satisfaction concernant notre belle représente une belle récompense pour l'ensemble des équipes qui s’investissent chaque jour afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL Accor et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un futur séjour. Bien cordialement,

Beste gast, Hartelijk dank dat u opnieuw voor ons hotel heeft gekozen en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw loyaliteit door de jaren heen betekent veel voor ons. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw recente verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij bieden onze excuses aan voor de ongemakken die u heeft ervaren, met name wat betreft de staat van de kamer, de onaangename geur, het beperkte ontbijt en de technische problemen met de stopcontacten. Dit is uiteraard niet het niveau van comfort en service dat wij onze gasten willen bieden. Ook uw opmerking over het aantal handdoeken en de algemene staat van de kamer nemen wij zeer serieus. Wij zullen dit intern bespreken met onze teams om de nodige verbeteringen door te voeren. Het doet ons bijzonder veel spijt te vernemen dat u aangeeft niet meer terug te zullen komen, zeker gezien uw jarenlange trouw. Wij hopen echter dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om uw vertrouwen te herstellen en u opnieuw een aangenaam verblijf te bezorgen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen bij een volgend verblijf, zodat wij extra aandacht kunnen besteden aan uw comfort. Met vriendelijke groeten, Vincent, Réception Hôtel Ibis Basilique

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre séjour ainsi que la propreté de notre établissement. Votre mention concernant la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement et sera partagée avec toute l’équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Vincent, Réception hôtel Ibis Basilique.

Geachte heer, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We zijn blij te horen dat ons personeel behulpzaam was en dat u tevreden was met uw kamer. We streven er altijd naar om onze gasten een comfortabele ervaring te bieden. Wat betreft de temperatuur, bieden we graag aan om in de toekomst extra ventilatoren of aanpassingen te maken om ervoor te zorgen dat u een prettigere nachtrust heeft. We zullen ook onze opties voor eetgelegenheden heroverwegen, en we begrijpen dat het ontbreken van een restaurantactiviteit voor sommige gasten jammer kan zijn. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en staan klaar om uw verblijf nog aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Vincent, Réception hôtel Ibis Basilique.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share such a lovely comment following your recent stay at our Ibis Hotel Basilique of Saint-Quentin We are truly delighted to read that you enjoyed the magnificent and breathtaking view of the Basilica and that everything met your expectations during your stay. We are glad to inform you that our hotel is going under a big glow up project ! By May 2026, all of our 76 rooms will be entirely renovated to offer you a modern design and better equipment, in order to satisfy you even more. Furthermore, All of the heating system is also being replaced. Each room will have its own control panel, with a general management to assure you the most comfortable environment. Those upgrades take place in our will to always step up the quality of our service and to give you the best experience. The renovation will be a leveled process, to avoid any disturbance. We can’t wait to welcome you again in this new décor, and stay at your disposal if you have any question regarding your future stay. See you soon, Vincent, Réception Hôtel Ibis Basilique.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Ibis Basilique de Saint-Quentin zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Qualität unseres Frühstücks sowie die Lage unserer Anlage genossen haben Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vincent, Rezeption Hotel Ibis Basilique

Dear Sir, We sincerely appreciate your comments and concerns regarding the ibis Saint-Quentin Basilique. We understand that an excellent hospitality service does not only consist in ensuring comfort, but also in offering an unforgettable experience. We share your feedback regarding the need for renovation of some of our rooms. Our goal is to continue to improve the quality of our services and offer our customers the best value for money. Once again, we thank you for taking the time to share your thoughts and experiences with us and we hope that you will give us the opportunity to serve you again soon. Sincerely, Vincent Reception Hotel Ibis Basilique

Dear Judith Jacobs, Thank you for taking the time to share your experience with us at ibis Saint-Quentin Basilique. We are glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff were helpful. We strive to make sure our guests have a good experience and it's great to hear that we achieved this for you. Thank you for choosing ibis Basilique of Saint-Quentin, we hope to welcome you again soon. Best regards, Vincent/Reception Ibis Basilique Hotel

Dear Ronald Klenenbroich, thank you for taking the time to leave your review about your recent stay at ibis Saint-Quentin Basilique. We appreciate all feedback from our guests, We strive to create an environment that is comfortable and inviting for all our guests. Our philosophy is to provide our guests with a memorable experience,. Thank you again for taking the time to leave your feedback. We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards, Vincent Reception Ibis Basilique Hotel