Hotel Novotel Paris Orly Rungis 4 estrellas

Acudí al hotel porque me cancelaron el vuelo y tuve que pasar una noche más en París. El hecho de que tuviera piscina fué el detonante para decidirme finalmente por él dado que hacía mucho calor esos días y viajaba con niños. Buen trato por parte del personal y habitaciones limpias y espaciosas. Traslado gratuito en autobús desde y hacia el aeropuerto (cada media hora más o menos) por lo que se puede planificar perfectamente la salida. El restaurante y el desayuno, adecuados.

Simplemente perfecta

El servicio de recepción fue estupendo, intentando hablar en español, lo cual agradecimos. Las zonas comunes confortables. La habitación en general y su cama, muy cómodas de tamaño y prestaciones. Un desayuno muy bueno. Y la información de traslado al aeropuerto perfecta. Un buen hotel.

Bien

Solamente nos hemos alojado una noche de paso, servicio correcto, personal amable y habitaciones muy correctas por el precio pagado. Con ducha y bañera.

Todo correcto. Parking de pago, deberia ser gratis.

el hotel en general esta limpio, lo que nos sorprendio bastante era el baño de la habitacion, tiene una forma muy extraña y olia a pis.en la piscina cuando llegamos no nos dieron toalla porque no quedaban y lo peor de todo fue lo que tardo el bus gratuito del aeropuerto al hotel y viceversa.

La estancia a pesar de ser breve, resulto muy satisfactoria. Tal como cabría de esperar.

Le servicio del Bar no muy agradable y en general un servicio muy frío.

siempre que nos alojamos en este hotel quedamos muy satisfechos

Ya he estado otras veces en este hotel y está muy bien. Solo hubo un problema: yo estaba en la 5º planta ( no sé si en el resto pasa lo mismo), y tanto el pasillo como el baño olían fatal ( a pipi). Es la primera vez que me pasa. Daba la impresión que no lavan los waters con lejía ó algún producto específico para limpieza de baños. Molestaba mucho ese olor, ya que era muy intenso.

Por anulación de vuelo en Orly ha sido el primer hotel abierto a media noche y con habitaciones disponibles

El servicio de check in online nos permitió tener la llave ya preparada a nuestra llegada y ahorrar tiempo. El personal de la recepción y del restaurante fueron muy atentos y sonrientes. Nos dieron hasta un pequeño regalo para mi hija.Al llegar a nuestra habitación ya nos habían preparado la cuna para el bebé y todo estaba muy limpio. Me gusta este hotel por el tamaño de sus habitaciones, la carta del restaurante y el servicio de bus al aeropuerto. Quizás algún día tendrían que plantearse renovar los cuartos de baño que son un poco raros con esos tabiques de plástico pero globalmente es uno de los mejores hoteles de la zona.

bien

Tuvimos muchos problemas con el servicio del hotel. Bajamos a cenar con los niños (1 y 5 años) a las 20:30h y nos encontramos que habian cerrado el restaurante (abierto hasta las 23h en teoría) sin avisar y sin otra alternativa que un McDonalds en un polígono cercano. El personal de hotel no ofreció ninguna solución, ni siquiera para los niños. También tuvimos problemas con el conductor del bus que nos llevo al hotel desde el aeropuerto, que se negó a esperar durante unos minutos a uno de nosotros que había pasado al baño a cambiar al bebe. También le molesto que no hablásemos buen francés (aunque si lo suficiente como para entender sus comentarios despectivos) En resumen, un servicio que nunca espere encontrar en un Novotel, donde siempre había encontrado hoteles confortables y personal servicial y educado.