Mercure Château de Fontainebleau Demeure de Campagne 4 sterren

Ontbijt niet cf standaard, geen aanpassings vermogen ivm lounge music disco achtig niet uitnodigend om te blijven eten verder is locatie aan het verouderen

Inchecken verliep zeer vlot. Het hotel is goed gelegen en heeft een ruime parking. Het ontbijt was OK.

Alles ok.

Prima kamer, fijne tuin en zwembad, het kasteel op loopafstand. Wij hebben het gewaardeerd, dat onze (goed opgevoede) hond mee mocht in het restaurant. Wij waren daar tweemaal, maar waren niet enthousiast over het eten. Dit was maar ten dele een kwestie van persoonlijke smaak. En een glaasje wijn, voor liefst 10.- ? : dat vonden wij echt een exorbitante prijs.

Goed verblijf met een paar kanttekeningen ter verbetering. Graag 2 stoelen met normale zithoogte in de kamer (nu 1 stoel en een veel te lage kruk). Een toiletborstel zonder houder zo op de grond in het toilet is niet erg hygiënisch.

Vriendelijke ontvangst , welkomstdrankjes maar een negatief punt was een verkeerde aanrekening voor cognac

Mooie kamer. Zeer vriendelijk personeel

heel prettig, vriendelijke en behulpzame staf. fijne kamer, goede douche en bed

Goede service, prima communicatie (taalvaardigheid) rustige omgeving en gastvrij

Aankomst, geen duidelijke receptie aanwezig. Nieuwe manier, maar personeel zweeft wat rond. De desk oogt oog dan niet zo netjes. Want betaalbakjes en telefoons worden in allerlei posities gedraaid. Je kan online inchecken, hadden we gedaan. Maar bij aankomst moesten we nog eens visa nummer doorgeven, voor ons zeer verwarrend. Personeel was vriendelijk, maar voornamelijk zeer veel jonge mensen. Ze waren vriendelijk, maar ze missen begeleiding van enkele volwassen en ervaren mensen. Kamer zelf was in orde. Ontbijt ook dit was jeugdig, het aanvullen of het netjes houden van de toog ontbrak. Ergens wel jammer, want je betaald voor kwaliteit die toch ontbrak. Ons beeld van Mercure hotel stond voor een hotel dat altijd in orde is. Dan zijn we ook bereid om iets meer te betalen, maar hier was het de prijs niet waard. Mvg Kim

prima onthaal, nette kamer met goed bed, heerlijk ontbijt!

Hotel is slordig onderhouden (Franse slag?) bijvoorbeeld tuin is een wildgroei en deuren op de etages slaapkamers zijn zwar beschadigd. Personeel is extreem onervaren en langzaam. Gebrek aan senior management on the floor. Receptie is zwaar onder de maat, als er al een receptionist zou zijn als je aankomt. Ruim 10 minuten moeten wachten bij checkin voordat er iemand zich genegen voelde mij te helpen.

Bij het binnenkomen aangename lobby. Voldoende parkeergelegenheid in en rondom het hotel. Zeer vriendelijk onthaal aan de receptie. Nette kamer, zeer goed bed. Op wandelafstand van het Chateau de Fontainebleau. Wij zouden hier zeker terugkomen.