Mercure Demeure De Campagne Château de Fontainebleau 4 sterren

Mooie kamer. Zeer vriendelijk personeel

heel prettig, vriendelijke en behulpzame staf. fijne kamer, goede douche en bed

Goede service, prima communicatie (taalvaardigheid) rustige omgeving en gastvrij

Aankomst, geen duidelijke receptie aanwezig. Nieuwe manier, maar personeel zweeft wat rond. De desk oogt oog dan niet zo netjes. Want betaalbakjes en telefoons worden in allerlei posities gedraaid. Je kan online inchecken, hadden we gedaan. Maar bij aankomst moesten we nog eens visa nummer doorgeven, voor ons zeer verwarrend. Personeel was vriendelijk, maar voornamelijk zeer veel jonge mensen. Ze waren vriendelijk, maar ze missen begeleiding van enkele volwassen en ervaren mensen. Kamer zelf was in orde. Ontbijt ook dit was jeugdig, het aanvullen of het netjes houden van de toog ontbrak. Ergens wel jammer, want je betaald voor kwaliteit die toch ontbrak. Ons beeld van Mercure hotel stond voor een hotel dat altijd in orde is. Dan zijn we ook bereid om iets meer te betalen, maar hier was het de prijs niet waard. Mvg Kim

prima onthaal, nette kamer met goed bed, heerlijk ontbijt!

Hotel is slordig onderhouden (Franse slag?) bijvoorbeeld tuin is een wildgroei en deuren op de etages slaapkamers zijn zwar beschadigd. Personeel is extreem onervaren en langzaam. Gebrek aan senior management on the floor. Receptie is zwaar onder de maat, als er al een receptionist zou zijn als je aankomt. Ruim 10 minuten moeten wachten bij checkin voordat er iemand zich genegen voelde mij te helpen.

Bij het binnenkomen aangename lobby. Voldoende parkeergelegenheid in en rondom het hotel. Zeer vriendelijk onthaal aan de receptie. Nette kamer, zeer goed bed. Op wandelafstand van het Chateau de Fontainebleau. Wij zouden hier zeker terugkomen.

positief; alleen iets duur. Wel prima ligging

Ik bezoek vaak het Mercure hotel in Fontainebleau, voornamelijk voor professionele reden. Het was mijn eerste keer in het vernieuwde hotel en ik vind het over het algmeen heeeeeel donker :-( en niet gezellig dus. Ook vind ik de ontbijtplek te klein. Zo is er hyperweinig plaats tussen het buffet en de stoelen van de mensen die aan het ontbijten zijn. Een asset (positief) vind ik de dames aan de receptie: zij zijn geweldig vriendelijk en behulpzaam!

Alle comfort was aanwezig. Het eten was zeer smakelijk zelfs in de namiddag, de Chef kwam ons adviseren na een rit van + 500 Km. Het personeel was uittest vriendelijk.

Zeer verzorgd en proper hotel, vriendelijk personeel

Door verbouwing geen faciliteiten dan ontbijt en roomservice en slechte waterdruk in kamer. Was me niet bekend bij boeken

Hotel gekozen vanwege locatie. Kamer niet goed uitgerust voor langdurig verblijf. Te weinig opbergruimte, beperkte minibar, te weinig kleerhangers e.d. Personeel uiterst vriendelijk maar tot op de dag van vandaag wacht ik nog op strijkplank. Toen het drukker werd in het hotel bleek de warmwatervoorziening ondermaats. Tot driemaal toe duurde het ruim 5 minuten voordat het water warm werd. Gemeld bij de receptie maar verder geen terugkoppeling gehad o.i.d.

Ontvangst : goed Kamer: zwak - douchekop kan niet gefixeerd worden, water ruikt onaangenaam. Stoelen zijn doorgezeten. Hygiene: ok Ontbijt: gemiddeld

prima hotel, voldoet prima om te slapen, niet bijzonder goed, "gewoon goed" Geen fitness!!