Mercure Napoli Centro Angioino 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.188 comentários

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Mercure Napoli Centro Angioino - Image 1
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Via Depretis 123, IT063049A1VVFCGSFT, CIR 15063049ALB0775, 80133 NAPOLI, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Localização estratégica no centro Nápoles - visite Nápoles a pé!

  • Pequeno-almoço num terraço com vista para o Maschio Angioino e para o mar

  • A 5 minutos a pé do Molo Beverello com barcos até à Costa Amalfitana

  • Fácil acesso por carro, possibilidade de estacionamento em garagens parceiras

  • Palazzo Reale, Galleria Umberto, Quartieri Spagnoli, "Napoli Sotterranea"

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 1 cama solteiro

Foto de - Quarto Standard com 1 cama solteiro

Opte pelo conforto do Quarto Individual. Dispõe de uma confortável cama Queen Size, TV por satélite, minibar, cofre, casa de banho com chuveiro e produtos Nuxe, utensílios para chá/café e WIFI gratuito.

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
1

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 1 pessoa no máximo
  • Cama 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
  • As vantagens do alojamento: Varanda
Ver disponibilidades

Conforto, cor e alegria! O Quarto com 2 camas individuais dispõe de TV por satélite, minibar, cofre, casa de banho com banheira/chuveiro e produtos Nuxe, utensílios para chá/café e WIFI

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Desfrute dos serviços e produtos adicionais do Quarto Privilege. Cama dupla confortável, TV por satélite, máquina de café Nespresso, minibar, artigos de higiene Privilege com produtos Nuxe extra.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123, IT063049A1VVFCGSFT, CIR 15063049ALB0775
80133 NAPOLI
Itália

GPS:40.840234, 14.253838

Telefone
Fax +39 081 552 9509

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 99 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 99 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Francês
  • Italiano

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Concierge

  • Concierge

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local

Excursões de barco

  • Próximo

ANGIOINO CAFFE'

Foto de - ANGIOINO CAFFE'

O nosso bar moderno, com toque napolitano, é o cenário perfeito para saborear uma seleção de iguarias locais. Aberto todos os dias das 18h30 às 22h30. O terraço encerra às 23h.

Tipo de bar
BAR
Capacidade
30
Telefone +39 081 491 0111

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bar apenas para clientes do hotel

O nosso bar moderno, com toque napolitano, é o cenário perfeito para saborear uma seleção de iguarias locais. Aberto todos os dias das 18h30 às 22h30. O terraço encerra às 23h.

Comece bem o seu dia com um pequeno-almoço delicioso! Um bufete variado com pratos doces e salgados no terraço, com vista para Maschio Angioino: prove a típica Sfogliatelle de Nápoles e o café italiano.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.188 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Mauro C. M. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that our location proved convenient for your ferry plans. We strive to provide a comfortable experience, and we appreciate your input as we continue to enhance our services. Sincerely, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 1.5/5

Aloisio A. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location. However, we regret to learn that your experience with our staff did not meet your expectations. Our team is trained to provide assistance and a welcoming atmosphere, and we will review your comments to ensure a better experience for future guests. Additionally, we apologize for the oversight regarding your room amenities and the parking information provided. Your insights are invaluable in helping us improve our services. Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiz C. D. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for your kind feedback regarding our location and team efficiency. We appreciate your comments about the room size and sound insulation, which are important to us as we continually strive to enhance our guests' experience. Best regards, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 5.0/5

Simone D. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding the location and the pleasant view from our rooftop during breakfast. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel convenient for your ferry travels. Best regards, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 3.5/5

Carla P. B. W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent stay. We appreciate your feedback about the value of your experience and the breakfast offerings. We strive to provide a satisfactory breakfast selection, and I regret that it did not meet your expectations during your visit. Your comments regarding the variety and quality of fruit will be noted for future improvements. We understand that guests evaluate their stays based on the overall experience, and we are committed to ensuring that our services align with our guests' expectations. Thank you once again for your valuable insights. Sincerely, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that our location proved convenient for your ferry plans. We strive to provide a comfortable experience, and we appreciate your input as we continue to enhance our services. Sincerely, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 1.5/5

Aloisio A. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, mas o atendimento deixa muito a desejar. Funcionários ríspidos, pouco colaborativos. Quarto entregue sem toalhas, ninguém podia me auxiliar com pratos, talheres e copo no quarto. Não oferecem serviço de valet, mas qdo você pergunta local pra estacionar informam que não é problema deles, você para aonde achar melhor, só respostas atravessadas. Não recomendo.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location. However, we regret to learn that your experience with our staff did not meet your expectations. Our team is trained to provide assistance and a welcoming atmosphere, and we will review your comments to ensure a better experience for future guests. Additionally, we apologize for the oversight regarding your room amenities and the parking information provided. Your insights are invaluable in helping us improve our services. Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiz C. D. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendeu minhas expectativas, para passar uma noite, distância a pé do Porto de Nápoles, equipe muito bem preparada, rápido check in check out, mas quarto pequeno e com isolamento acústico ruim. Acordei a noite ouvindo conversas do quarto vizinho.

Dear Guest, Thank you for your kind feedback regarding our location and team efficiency. We appreciate your comments about the room size and sound insulation, which are important to us as we continually strive to enhance our guests' experience. Best regards, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 5.0/5

Simone D. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Agradável ,bem localizado, muito próximo ao porto para pegar os ferrys

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding the location and the pleasant view from our rooftop during breakfast. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel convenient for your ferry travels. Best regards, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 3.5/5

Carla P. B. W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, mas não vale o preço que custa. Foi a diária mais cara que paguei em hotéis da mesma rede e categoria na Itália, e foi o que menos valeu a pena. O café da manhã é fraco. Não tinha quase opção de frutas. Algumas maçãs bem feias. A reposição era lenta, quando era feita. Poucas opções de itens de forma geral comparado com a outros Mercures que fiquei na Itália. Enfim, o hotel é bom, mas caro para o que oferece.

Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent stay. We appreciate your feedback about the value of your experience and the breakfast offerings. We strive to provide a satisfactory breakfast selection, and I regret that it did not meet your expectations during your visit. Your comments regarding the variety and quality of fruit will be noted for future improvements. We understand that guests evaluate their stays based on the overall experience, and we are committed to ensuring that our services align with our guests' expectations. Thank you once again for your valuable insights. Sincerely, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.0/5

Josiane F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é limpo, organizado e fácil acesso (conseguimos ir de lá para vários pontos a pé). Equipe não é muito simpática, tampouco gentil. Paguei com pontos e me pareceu que não gostaram. Não gostei que nos ligaram meia hora antes para dizer do checkout. Também não repuseram amenidades na segunda diária. O café é excelente e com uma bela vista. As moças do café são muito simpáticas e solícitas. Voltaria? Provavelmente Não.

Dear Guest, thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel clean and well-organized, and that you enjoyed the excellent breakfast service and the view. However, we regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations, particularly regarding the demeanor of our staff and the communication about check-out. Please be assured that we value all guest interactions and will take your comments into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back one day. Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 3.0/5

Vivyane M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Boas instalações, localização, atendimento da recepção. Telefone do quarto com defeito, não foi trocado. Café da manhã não corresponde aos padrões Mercure.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I appreciate your positive comments about our location and reception staff. I apologize for the inconvenience with the room telephone and the breakfast experience not meeting your expectations. Your comments will be taken into consideration for future improvements. Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo D. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Atendimento super cordial .

Dear Guest, thank you for your kind words regarding our location and the cordial service you received. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback. Sincerely, Front Office Manager Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Super pratico e ótimo atendimento

Dear Guest, thank you for your kind words regarding our location and service. We are delighted you had a pleasant experience and appreciate your feedback. Sincerely, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiquei no hotel por causa do ginásio e não desiludiu. Tem o que é preciso para exercício em viagem, de boa qualidade. O staff é super simpático e o terraço é incrível para tomar o pequeno almoço.

Dear Guest, thank you for your kind words about our gym facilities and the friendliness of our staff. We are glad to hear you enjoyed the breakfast on our terrace and found everything to your satisfaction. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Erro no site da Accor

Nota clientes Avis 2.0/5

Diego Casais - Comentários confirmados de ALL

Tive uma má experiência, pois o site marcou o mês errado para minha estadia. Ao entrar em contato imediatamente com o hotel, demoraram alguns dias a aceitar a alteração da data, e não quiseram fazer o preço promocional que estava no app da Accor, que incluía o café da manhã. O hotel é bem localizado, e confortável. O quarto ficava nos fundos, de frente para um beco de restaurantes, a sorte é que os restaurantes não fechavam tarde, pois seria barulhento.

Dear Guest, thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the reservation date and for the delay in resolving the issue. We understand your frustration regarding the promotional rate with breakfast included and regret that we were unable to match it at the time. On a positive note, we are glad you appreciated our central location and found the hotel comfortable. We also take note of your comments regarding the room location and the potential for noise, and we will keep this in mind for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay. Kind regards, Front Office Manager Mercure Napoli Centro Angioino

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno Amigos - Comentários confirmados de ALL

Positiva

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Bem localizado, mas muito barulhento e sem estacionamento.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, mas ficamos no primeiro andar e nos fundos do hotel com restaurantes bem abaixo do nosso quarto, dormir não foi uma tarefa fácil por causa do barulho.

Dear Guest, thank you for your feedback regarding your stay. We appreciate your comments about our location and apologize for the noise disturbance you experienced. Our hotel is positioned centrally, which may contribute to some external sounds. We value your input and hope to welcome you again in the future. Sincerely, Front Office Manager Mercure Napoli Centro Angioino

Bem localizado, amplo e otima relação qualidade preço

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria E. N. D. S. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

foi muito fácil chegar ao hotel a partir da estação d. garibaldi.fui muito bem recebida na recepção. os quartos era grande e a casa d. banho também e com produtos d. apoio da nuxe. o hotel tem uma ótima localização perto do centro dá para ir a pé ate aos autocarros hop on hop off e para vários lugares na cidade, é muito perto do porto e do alibus para o aeroporto. a sala d. pequeno almoço tem uma varanda sobre a cidade que em dias d. sol é fantastica e o pequeno almoço é ótimo. o meu quarto era no primeiro andar e questionei me sobre a segurança da janela mas fechava muito bem! o ar condicionado faz barulho durante a noite e é preciso ficar desligado. d. resto a estadia foi perfeita e os funcionários do hotel muito simpáticos. pedi para me guardarem a mala ate a hora do almoço e dispunham desse serviço. Gostei muito, recomendo e volto! tem uma ótima relação qualidade preço!

Dear Guest, thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you had a pleasant stay at Mercure Napoli Centro Angioino and enjoyed our convenient location, spacious rooms, and great value for money. We are glad to know that you found our reception team welcoming and the breakfast area with a fantastic city view appealing. Your kind words regarding our staff's friendliness are truly appreciated. We have noted your feedback about the noise from the air conditioning and the security of the windows in your room. We will make sure to address these aspects accordingly. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Front Office Manager Mercure Napoli Centro Angioino

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  • 733 comentários 9.7/10 Localização
  • 794 comentários 7.1/10 Quarto
  • 843 comentários 9.1/10 Serviço
  • 22 comentários 4.8/10 Internet
  • 375 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 337 comentários 4.8/10 Conforto
  • 295 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 235 comentários 8.7/10 Comodidades

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